Comment tirer le meilleur parti d'un concours de charité
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- Mlle Valentin Nicolas
Les concours de charité sont devenus des normes de collecte de fonds à but non lucratif et d'efforts de responsabilité sociale des entreprises au cours des dernières années. Ils vont du grand-père de tous, du défi de givré en Amérique de la Case Foundation à la rafraîchissement de Pepsi, maintenant disparue et au Tom's des 50 États du Maine pour de bon. L'un des plus récents est Birdies for Charity par John Deere. De nombreux concours de charité sont désormais répertoriés sur des sites de financement participatif tels que CrowDrise.
Les concours de charité ont subi leur part de controverse et d'apprentissage douloureux, mais ont jeté les bases des "jours de don" très populaires, tels que #GivingTesday. Les deux types de crowdsourcing de bienfaisance existent maintenant, offrant à des organisations à but non lucratif de nombreuses options de participation.
De nombreuses sociétés trouvent toujours de la valeur dans les concours de charité et les incluent dans leurs portefeuilles de programmes de dons d'entreprise.
En fait, les entreprises ont acquis une opinion encore plus élevée sur le partenariat avec les causes sociales. C'est parce que les jeunes générations, telles que les milléniaux et la génération Z, les expériences de valeur sur les choses, adorent aider à rendre le monde meilleur, et ils sont habiletés à utiliser les médias sociaux.
Bien sûr, les médias sociaux ont créé des concours de charité en premier lieu, il ne semble donc pas que les campagnes de médias sociaux basées sur les causes sociales par les entreprises risquent de devenir obsolètes. Les entreprises réalisent que les campagnes de médias sociaux centrées sur les causes sociales créent un engagement client incroyable.
Entreprise vs communauté
Quelle est la différence entre un concours de charité parrainé par l'entreprise et une journée de dons basée sur la communauté? Outre le fait qu'un concours se déroule sur une période, comme un mois, les gens votent pour leurs organismes de bienfaisance préférés dans le concours, ce qui a entraîné une subvention de cette entreprise aux organismes de bienfaisance avec le plus de votes.
Pendant une journée de dès, des organismes de bienfaisance individuels sollicitent directement des dons. L'organisation parrain, souvent une fondation communautaire, gère la campagne, parfois même en fournissant un portail central à travers lequel les dons coulent.
Les concours de charité ne sont pas des dunks de slam mais, si les organisations à but non lucratif les préparent de manière appropriée et comprennent les pièges ainsi que les paiements, ils peuvent servir de sources bienvenues de fonds supplémentaires pour une dépense raisonnable d'effort.
Les concours de charité dépendent fortement de la capacité d'un organisme à but non lucratif à utiliser les médias sociaux pour rallier ses troupes et obtenir des votes. J'ai donc demandé à trois experts à but non lucratif ayant une expérience dans les concours de marketing, de médias sociaux et de charité pour fournir leurs meilleurs conseils pour tout organisme sans but lucratif qui envisage de participer à un concours de charité.
Sam Davidson a été juge pour Tom's of Maine 50 États pour de bon. Davidson, conférencier populaire, entrepreneur social et auteur de Simplify Your Life, a fourni ces conseils, tiré de son expérience:
"En termes d'utilisation des médias sociaux pour les concours, les organisations à but non lucratif doivent être astucieuses. Bien qu'ils puissent facilement atteindre un fan ou une base de donneurs existants, ils ne veulent pas non plus contribuer à la fatigue des communications. Oui - ce concours (et autres) peut fournir une grande victoire aux organisations, mais vous ne voulez pas bombarder vos plus vraies partisans avec des directives pour aller voter à plusieurs reprises.
"Les organisations à but non lucratif qui comprennent cette mention du concours d'une manière pertinente, délibérée et opportune. Rallying les troupes avant la date limite ou lors du lancement initial a l'incitation supplémentaire de la rapidité. Présenter vos bonnes idées sur ce qu'il faut faire si vous gagnez aide l'électeur / partisan à comprendre pourquoi vous méritez et que vous pouvez le tenter de prendre l'initiative de voter régulièrement. Et s'assurer que vous remerciez vos électeurs autant que vous leur demandez de voter est également important. Faites savoir aux gens que vous appréciez leur temps et leur énergie pour montrer leur soutien - que vous gagniez ou non."
Joe Waters, L'auteur accompli du blog de marketing de cause, des dons égoïstes et de l'auteur de la collecte de fonds avec des entreprises m'a donné ces conseils pour réussir avec les concours en ligne:
- Travaillez à l'envers: Commencez par vos meilleurs et les plus fidèles supporters et vous frayez un chemin vers les contacts et enfin vers des personnes que vous ne connaissez pas. Travailler de chaud au froid. Non seulement vos partisans sont plus susceptibles de voter pour vous, mais ils peuvent obtenir des votes de leur propre cercle intérieur.
- Les réseaux sociaux sont essentiels: Après e-mail, tendre la main aux gens via Facebook, Twitter et Foursquare peut être la chose la plus importante que vous puissiez faire. Si vous vous demandez quels sont les réseaux sociaux, vous voudrez peut-être assister à ce concours jusqu'à ce que vous ayez une présence en ligne plus forte.
- Demandez une chose: Trop d'organismes à but non lucratif le rendent trop compliqué pour les aider. J'ai lu un programme de don de texte l'autre jour qui avait 16 étapes! La seule chose que les électeurs devraient avoir à faire est de voter. Ils ne devraient pas avoir à vous envoyer quoi que ce soit, coller une URL ou vous donner le nom de jeune fille de leur mère. Rendez-le rapide et facile et les votes s'accumuleront.
- N'oubliez pas le "plaisir" dans la collecte de fonds: Les concours sont comme des événements; Les gens devraient passer un bon moment. Ajoutez des récompenses, des incitations et des prix à vos efforts de concours. Montrez aux gens que vous appréciez leur soutien et leur donnez envie de vous aider.
Beth Kanter, Le premier gourou des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, auteur de Beth's Blog et co-auteur de l'organisme à but non lucratif en réseau, a été formateur pour plusieurs concours de charité. Beth a fourni ces conseils:
- Faire l'analyse du ROI d'abord. Demandez et répondez si cela en vaut la peine avant de sauter.
- Ayez votre réseau en place avant d'en avoir besoin: Construisez votre équipe de personnel et de bénévoles, mais aussi des personnes avec lesquelles vous vous êtes connecté via les réseaux sociaux qui peuvent être vos défenseurs de votre marque. N'oubliez pas de travailler aussi avec des agents libres.
- Utilisez la narration: Les emplacements les plus efficaces présentent de vraies personnes racontant leurs histoires personnelles sur les raisons pour lesquelles ils se soucient de votre cause et de ce qui peut être fait avec l'argent si votre organisation gagne.
- Dites merci de manière créative: Remerciez les donateurs publiquement, mais remerciez aussi les personnes qui demandent aux autres - faites-leur des modèles pour les autres.
Les concours de charité ne sont pas un pari sûr. Soyez prêt à ne rien gagner. Mais, même si vous ne le faites pas, vous pourriez en apprendre davantage sur les médias sociaux, sur votre communauté, et finir par être mieux préparé pour le prochain concours ou la journée de don, et pour vos autres campagnes de collecte de fonds.
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