Comment gérer une démission d'un employé

Faire face. Tôt ou tard, même le meilleur employeur a démissionner des employés. Ils pensent qu'ils ont trouvé une meilleure opportunité ou que leur conjoint a accepté un emploi en dehors de l'État. Ils décident de rester à la maison avec des enfants ou de se retrouver prodiguer des soins de longue durée à un parent.

Les raisons sont infinies pour ce qui cause une démission d'un employé. Mais, la démission de chaque employé pose l'employeur avec la même série de questions.

• Comment annoncez-vous la démission de l'employé?
• Qui a besoin de savoir quoi de la démission des employés?
• Quand parlez-vous à vos employés de la démission de l'employé?
• Si vous laissez l'employé publier un e-mail de discours sur le forum de discussion de l'entreprise ou envoyez un e-mail à l'ensemble du personnel avec une note Goodby?
• Que faire si l'employé qui sort vous demande d'écrire une lettre de référence générique?

Réponses aux questions sur la démission des employés

Voici des réponses aux nombreuses questions que vous pourriez avoir sur la démission des employés.

Un employé vient de démissionner. La norme est que l'employé vous dit verbalement qu'il démissionne de votre entreprise. Vous devez référer immédiatement la démission à votre service des ressources humaines pour vous assurer que vous suivez les procédures éprouvées de votre organisation. Vous ne voulez pas traiter cet employé démissionné différemment que votre organisation a traité les employés dans le passé.

Dans la plupart des cas, vous demanderez à l'employé démissionné de rédiger une lettre de démission officielle avec leur date finale d'emploi indiquée. Cette lettre vous protège contre les réclamations de chômage et autres accusations d'irrégularité.

Faire face à une démission d'employée

Une démission des employés provoque toujours une certaine perturbation dans le flux de travail, cependant, si l'employé démission est valorisé et que vous décidez de le laisser travailler ses deux dernières semaines, ils peuvent faire beaucoup pour réussir la transition réussie. Cela suppose que vous avez évalué que l'individu restera un contributeur positif jusqu'à leur dernier jour. La majorité des employés qui quittent un emploi veulent vous laisser une expérience positive de leur départ pour leur succès futur.

Ils peuvent conclure des extrémités lâches, fournir des détails sur les projets en cours et envoyer un courriel à des amis et des collègues sur leur départ. Assurez-vous que vous attribuez des employés à récupérer le travail de l'employé sortant. Ils auront une longueur d'avance s'ils peuvent s'entretenir avec la personne qui part pour comprendre les défis et les détails de leur travail.

Ces employés de remplacement assignés doivent également voir une liste des objectifs et responsabilités pour lesquels le poste est responsable. C'est à tout le monde qu'ils comprennent le contexte, pas seulement les tâches quotidiennes, de l'employé qui quitte l'organisation. Cela leur permettra de mieux entraîner son remplacement lorsque cette personne est embauchée.

De plus, si l'employé démissiant a des responsabilités de contact avec les clients, il peut fournir une introduction à la personne qui prendra ses responsabilités.

Vous pouvez demander aux employés administratifs et à d'autres qui ont des emplois avec des responsabilités claires et documentables, de créer un manuel de procédure avant leur départ. Mais, j'espère que vous avez déjà ces procédures documentées et en place.

Notification aux collègues et aux clients concernant une démission des employés

Pour informer les autres employés de la démission d'un employé, commencez par parler au département de l'employé de la démission de l'employé. Peut-être appeler une réunion rapide et informer les autres employés que le dernier jour de l'employé est dans deux semaines.

Dites-leur que vous apprécierez leur aide pour prendre les fins lâches et les informer à qui les différentes responsabilités ont été attribuées. 

Vos autres employés voudront également connaître le calendrier pour le remplacement de l'employé sortant. Généralement, les bons employés sont tout à fait disposés à effectuer un travail supplémentaire ou à travailler plus longtemps pour le remplir, mais ils apprécient de connaître le délai pendant lequel cela sera attendu.

Avec un employé de confiance et apprécié qui déterminera son préavis de deux semaines, envoyez un e-mail pour informer immédiatement les autres employés de la démission de l'employé. Vous pourriez dire quelque chose comme:

"Mary nous laisse poursuivre de nouvelles opportunités chez X Company. Son dernier jour dans notre entreprise est le 15 mars. Veuillez vous joindre à moi pour souhaiter à Mary un énorme succès dans ses efforts futurs. Nous organiserons une fête au revoir à Tom's Tavern le dernier jour de Mary qui est le 22e. Veuillez vous joindre à nous pour souhaiter le succès de Mary dans son nouvel emploi et pour dire au revoir."

Bien sûr, avant d'envoyer ces informations, vérifiez avec Mary pour voir si elle est à l'aise avec tout ce qui précède. Elle peut même avoir une adresse e-mail personnelle qu'elle veut partager pour que les gens puissent rester en contact.

En tout cas, assurez-vous que vous savez ce qu'elle veut être partagée avec ses collègues. Maintenir sa confidentialité, si c'est ce qu'elle préfère, est fortement recommandé.

Après la démission de l'employé

Beaucoup de vos employés savaient probablement que Mary cherchait un nouvel emploi et ils sont également susceptibles de savoir pourquoi. Les employés aiment la fermeture lorsqu'un collègue précieux part pour que votre gracieux soit non seulement apprécié, il envoie un message puissant aux employés qui restent.

Bien sûr, vous tiendrez un entretien de sortie au cours de laquelle vous deviendrez clair sur la raison pour laquelle l'employé parte.

Faire des contre-offres ou séduire Mary à rester n'est pas recommandé pour les employeurs même si vous perdez un employé sérieusement apprécié. Dans son esprit, elle a déjà évolué. Vous devez regarder la situation de la même manière. Mary a évolué mentalement lorsqu'elle a commencé à chercher un nouvel emploi ou lorsqu'elle a déterminé la réponse personnelle nécessaire dans sa situation de vie. Le moment d'identifier et de résoudre tous les problèmes qu'elle aurait rencontrés est avant que Mary ne commence à chercher un nouvel emploi.

Comment informer les employés lorsque la démission de l'employé est la bienvenue

Le scénario change si l'employé démission n'est pas valorisé ou si vous ne faites pas confiance à la personne pour assumer ses responsabilités avec succès pendant son avis de deux semaines. Dans ces cas, dites à l'employé que vous le verserez pour leur temps, mais que leurs services ne sont plus nécessaires.

Demandez-vous pourquoi vous avez continué à employer cette personne en toutes circonstances pour éviter de répéter votre erreur à l'avenir. Le licenciement d'un employé peut être éthique, juridique, moral et approprié.

Pour annoncer la démission de l'employé, envoyez un e-mail immédiat à tous les employés déclarant que Mary a quitté l'entreprise pour poursuivre de nouvelles opportunités en vigueur à la date d'aujourd'hui. Vous pourriez ajouter que vous souhaitiez son succès alors qu'elle poursuit ses nouvelles opportunités.

Communiquez également, où l'une de ses responsabilités a été réaffectée. Vous voudrez peut-être ajouter quelques détails sur comment et quand vous prévoyez de demander un remplacement en raison de la démission de l'employé. Ces plusieurs informations suffiront lorsqu'un employé sera invité à quitter les locaux immédiatement.