Comment augmenter la probabilité de résultats de réduction positive

Vous réduisez les effectifs, le bon dimensionnement, la réduction du personnel et vous expérimentez les licenciements, pour toutes les bonnes raisons. Votre objectif était d'augmenter la productivité, la qualité, le service client et la rentabilité, et de réduire les coûts et les déchets.

Comme le Phoenix dans la mythologie ancienne, vous avez réussi. Vous vous êtes levé des cendres et vous vous êtes régénéré. Ceux qui restent avec vous, les licenciements survivants, ont répondu à vos plus grandes attentes dans ce processus. Ils ont relevé le défi et ont grimpé de nouveaux sommets d'accomplissement.

C'est le rêve de chaque organisation lors d'une réduction des effectifs. La décision de mettre à la mise à pied et de réduire la taille n'est pas prise à la légère. Une fois réalisé, cependant, vous pouvez augmenter la probabilité de ces résultats de réduction positifs en faisant des activités simples, mais profondément complexes, à droite.

Vos dirigeants doivent être visibles et impliqués pendant les licenciements

Pendant les licenciements et la réduction des effectifs n'est pas le moment pour les dirigeants de l'organisation de se retirer dans des chambres de conseil et des bureaux privés pour planifier l'avenir. Après une réduction des effectifs, ou suivant tout changement majeur, d'ailleurs, les dirigeants doivent être visibles et accessibles. Les survivants des licenciements doivent interagir avec leur superviseur et les chefs d'organisation au quotidien.

Les dirigeants peuvent devoir écouter les gens exprimer la douleur et la tristesse. En tant que leader, écoutez, écoutez vraiment, sans juger ni essayer de résoudre le problème. Tu ne peux pas. Vous ne pouvez utiliser chaque conversation que comme une occasion de souligner la nécessité de la réduction des effectifs.

Vous pouvez parler positivement de la mission, de la vision et des plans pour l'avenir. Vous pouvez remercier chaque individu d'avoir interrompu et de faire de la modification l'organisation un lieu de travail encore plus efficace et accueillant après les licenciements.

Dans le même temps, les gestionnaires et les superviseurs doivent être des leaders forts, décisifs mais participatifs. Vous devez inspirer la confiance, à l'heure.

Réimplique votre mission, votre vision, vos valeurs et vos objectifs après les licenciements

Le moral des employés, le climat organisationnel et la culture sont impactés négativement par les licenciements et la réduction des effectifs. Vous devrez recréer l'environnement de travail, afin que les gens construisent leur estime de soi, trouvent le travail satisfaisant et atteignent des niveaux plus élevés. La fondation de ce progrès est de souligner la mission de l'organisation et ses valeurs.

La vision de l'avenir a sans aucun doute changé ou reçu une nouvelle vie dans le processus de réduction des effectifs. Est maintenant votre opportunité de passer du temps avec de petits groupes de personnes à parler de chacun de ces. Réaffirmer leur signification et leur impact pour votre organisation. Laissez les gens poser des questions et parler de la façon dont leurs objectifs s'intègrent dans la situation dans la plus grande image après les licenciements.

Parlez de la culture et de l'environnement de travail que vous souhaitez créer après les layoffs. Définissez ce que vous devez faire en tant que groupe pour se déplacer dans cette direction, malgré la perte de collègues. Vous devez accorder plus d'attention aux récompenses, à la reconnaissance et à aider les employés restants à vous sentir valorisés et appréciés.

Quelques semaines après une réduction des effectifs, un petit directeur d'usine de rénovation a établi un «bon tableau de presse» sur lequel tout employé pourrait publier des informations. Un autre a formé une «équipe Smile», non seulement pour planifier des événements tels que des repas-partage et des fêtes, mais pour travailler pour construire le moral global de l'organisation. Un autre a commencé à publier un rapport hebdomadaire d'une page qui a tenu le personnel informé des objectifs et de la direction.

C'est aussi le bon moment pour examiner les objectifs de chaque unité de travail pour évaluer leur lien avec le plan global. Il est important, à la suite d'une réduction des effectifs, pour chacun de vos survivants de penser que son travail fait partie intégrante de l'accomplissement du plan d'affaires.

Vous ne pouvez pas trop communiquer pendant les licenciements et la réduction des effectifs

Tout au long des licenciements et du processus de réduction des effectifs, communiquez les faits aussi honnêtement que vous le pouvez et avec une grande compassion. Les gens doivent s'éloigner des réunions et des discussions individuelles avec le sentiment que les décisions étaient justes et légitimes.

Ils doivent penser que les décisions étaient bonnes pour l'entreprise et leur avenir. Ils ont besoin de comprendre le contexte dans lequel les décisions ont été prises. Ils ont besoin d'entendre qu'un processus décisionnel rationnel et bien pensé s'est produit. Exprimez l'empathie pour ceux qui ont perdu des collègues avec lesquels ils ont partagé des relations. Vous ne pouvez pas trop communiquer pendant une mise à pied ou une réduction des effectifs.

Assurez-vous que certaines choses restent les mêmes licenciements ou réductions sur les effectifs

Un engagement envers la poursuite des réunions régulières et individuelles après les licenciements et la réduction des effectifs est également important. C'est une erreur d'apporter du sarcasme, un manque apparent d'empathie, de blâme ou de critique de ceux qui partent à ces sessions. Pour maintenir le moral, les personnes restant ont dû voir les personnes réduites traitées avec dignité et respect.

Traitez les gens avec dignité et respect pendant la réduction des effectifs

Escorter les gens et leurs artefacts de travail avec un personnel de sécurité ou un superviseur de la garde debout n'est pas un moyen efficace d'aider les survivants à la mise à pied à se sentir chaleureux et flous à propos de votre organisation. C'est beaucoup mieux si vous tiendrez une réunion vers la fin de la journée, annoncez les mauvaises nouvelles, puis aidez les individus à emballer leurs effets personnels lorsque la plupart des effectifs sont rentrés chez eux.

Ou, comme le décidait un manager qui avait décidé, il a rencontré chaque employé le week-end pour les aider à emballer leurs biens et à leur souhaiter bonne chance. Cela lui a également permis de vérifier l'ancien employé plusieurs jours dans leur chômage. Le personnel restant de ce manager s'est rassemblé et est rapidement revenu à un haut niveau de productivité.

Communiquer sur les licenciements dans une réduction des effectifs

Le débat est en cours sur le moment de la communication sur les licenciements et la réduction des effectifs. De nombreux praticiens dans les organisations pensent qu'ils devraient le dire autant que possible les gens dès que l'information est connue avec une certaine certitude. Cela comprend le moment des discussions privées entre les gestionnaires et les employés qui peuvent rester ou perdre leur emploi en conséquence.

La réduction des effectifs doit avoir lieu au début de la semaine afin que les gens aient le temps de commencer leur recherche d'emploi. Même avec les services de recherche d'emploi et les publications disponibles en ligne, selon l'emploi et le lieu, les employés méritent l'occasion de s'occuper immédiatement de leurs affaires.

Concevez une stratégie de communication efficace pour avant, pendant et après les licenciements et la réduction des effectifs. C'est le facteur critique qui soutient votre main-d'œuvre à unifier rapidement autour de la mission, de la vision et de la nouvelle structure organisationnelle. Une communication efficace garantit la propriété des nouvelles stratégies de réussite.

Communication tout en réduisant

Lorsque vous concevez votre stratégie, réfléchissez largement à toutes les façons possibles de communiquer pendant les licenciements.

• Tenir les réunions de l'entreprise;
• Planifier des réunions individuelles;
• Publier une newsletter de transition;
• Utilisez des ressources e-mail, intranet et Internet;
• Organiser des rassemblements fréquents de département;
• Minutes de poste et avis;
• Utilisez la messagerie vocale pour les messages;
• Encouragez des séances de planification informelles qui sont axées sur les progrès de l'avenir.

Ces conseils de communication aideront votre entreprise à prospérer après les licenciements et les activités de réduction des effectifs.

Introduire des efforts pour accroître la compétitivité de votre organisation après les licenciements et la réduction des effectifs

Les licenciements et la réduction des effectifs ne sont jamais la seule réponse. En fait, si les employés vous voient immédiatement commencer à aborder d'autres aspects des pratiques non compétitives, ils se rallieront à la réduction des effectifs en un temps record.

C'est votre opportunité de regarder tous les processus métier et d'éliminer les déchets possibles. (Si vous êtes une entreprise de fabrication, vous pouvez déjà considérer cela comme une fabrication maigre.

lecture recommandée

Si vous n'êtes pas une entreprise de fabrication, vous voudrez lire "Lean: Ultimate Collection", pour comprendre comment construire une entreprise maigre tout au long de la chaîne de valeur.

Avec moins d'employés, envisagez d'éliminer les réunions improductives, les initiatives qui ne vous rapprochent pas de votre client et des exigences des employés qui n'ajoutent pas de valeur à votre produit ou à votre service. Mapage du processus Vos principaux processus de travail pour éliminer les étapes ajoutées sans valeur.

Recherchez spécialement pour éliminer les étapes qui sont redondantes, répétitives, d'ajout de temps ou d'autorisation nécessitant. De plus, utilisez un processus systématique de résolution de problèmes pour résoudre les problèmes cohérents et irritants. Créez des mesures de succès et fournissez une rétroaction constante, afin que les gens sachent comment ils se portent au sein de la nouvelle organisation.

Si vous avez réduit la taille de tous les niveaux - la plupart jamais recommandée, si vous avez des postes de gestion d'élimination du choix ainsi que des postes professionnels, de bureau et technique, vous avez une puissante occasion de considérer les initiatives d'autonomisation et d'implication.

Puisque vous avez moins de personnes, vous voudrez développer des employés plus engagés, réfléchis et attentionnés, qui sont impliqués dans la prise de décision à un niveau supérieur, comme dans le style de leadership "rejoindre".

Plus d'étapes à prendre pendant la réduction des effectifs et les licenciements

Prenez ces mesures supplémentaires, en tant qu'organisation, pour rallier vos survivants après les licenciements et les expériences de réduction des effectifs.

• Renforcer quotidien.
• Soulignez les objectifs positifs que vous pouvez atteindre cette année ensemble. Assurez-vous que les objectifs se déroulent dans l'organisation afin que les gens se sentent stratégiquement liés à la stratégie et à la direction globales. Passez en revue les objectifs publiquement, selon un horaire établi, afin que les gens se sentent partie à quelque chose de plus grand que leur unité de travail. Examiner également les objectifs et les progrès dans les unités de travail. Cela aide les gens à se concentrer sur le progrès et l'avenir plutôt que sur les licenciements, la réduction des effectifs et le passé.
• Fournir des récompenses et une reconnaissance partout où vous vous sentez. Soyez créatif et amusez-vous avec ces.
• Continuez à organiser des événements, des parrainages et des programmes attendus sur lesquels les gens sont venus compter de l'entreprise avant les licenciements. Gardez les structures de réunion familières à moins que le groupe ne décide de les changer. N'annulez pas les forums attendus parce que tout le monde est trop occupé ou que vous pensez qu'il y a un manque d'intérêt.

Ils deviennent encore plus importants en période de changement. Une entreprise a annulé son pique-nique de l'entreprise d'été parce qu'elle était trop proche de la réduction des effectifs. Le Meilleur Choix? Déplacez le pique-nique en avant quelques semaines, mais tenir le pique-nique était important. Avoir certaines choses qui ne changent pas peuvent assurer la stabilité au milieu de la réduction des effectifs. Il envoie également le message que la vie au travail passe à autre chose.

Activités pour construire le moral de vos employés survivants

Ces conseils aideront votre entreprise à prospérer après les licenciements et les activités de réduction des effectifs.

Augmenter les activités de l'entreprise qui restaureront l'harmonie, l'amitié et la confiance des employés. Commencez à établir de nouvelles traditions en tant qu'organisation après les licenciements.
À titre d'exemple, forment une équipe Spirit / Smile / Energising, une équipe d'employés pour créer des activités aléatoires, mais régulières,. Donnez un budget à l'équipe et éloignez-vous. Ces équipes veulent prendre ces actions comme celles-ci pour soutenir la motivation positive et le moral des employés.

• Créer un cadeau secret de vacances de vacances
• Planifiez le déjeuner et apprenez des discussions de livre ou des présentations sur des sujets dont les gens se soucient
• Tenez des glaces sociales
• Rivaliser pour les meilleures fenêtres de vacances décorées
• Servir le chocolat chaud / cidre / beignets les jours d'automne et offrez une citrouille à chaque employé
• Créer des récompenses pour la fréquentation, le service et la contribution
• Faire un travail philanthropique comme adopter une famille dans le besoin pour les vacances.

Seule l'imagination du personnel limite les idées possibles de nouvelles traditions au sein de votre organisation.

Plus d'actions pour les employeurs après avoir réduit les effectifs

• Favoriser consciemment la créativité et l'innovation. Vous avez tellement de choses à voir avec moins de ressources. Pensez à instituer des séances de «partage» auxquelles les gens démontrent leurs idées innovantes à partir desquelles les autres peuvent apprendre. Tenez Kaizen (amélioration continue) ou des séances d'amélioration des processus métier autour de certaines opérations ou processus.
• Concevoir des scénarios «et si» dans les plans d'affaires actuels. Ceux-ci peuvent prendre en considération la meilleure réflexion de la nouvelle équipe et créer des plans de contingence pour diverses possibilités. Les plans d'affaires ne fonctionnent plus comme ils l'ont peut-être fait, même il y a quelques années; Maintenant, ils doivent être des documents viables, flexibles et en constante évolution.
• Enfin, pour souligner, les gens doivent avoir l'impression de savoir ce que vous faites, même lorsque vous vous sentez battu. Une perspective positive et optimiste doit être démontrée par les dirigeants clés, les décideurs et les chefs d'attitude ou les communicateurs clés.

La ligne de fond

Pendant et suivant les licenciements et la réduction des effectifs, concentrez-vous sur le leadership interactif et visible qui réinscrit à la vision, à la mission, aux valeurs et aux objectifs. Favoriser la communication ouverte et mettre l'accent sur les actions qui augmentent la compétitivité de votre organisation. Faites attention aux initiatives décrites ici, et vous relancerez votre opportunité de monter en flèche au-delà de vos rêves les plus fous. Vous avez souhaité un grand succès sur votre vol.