Comment gérer les ragots au travail

Les ragots sont rampants dans la plupart des lieux de travail. Parfois, il semble que les gens n'ont rien de mieux à faire que de bavarder. Ils parlent de l'entreprise, de leurs collègues et de leurs managers. Ils prennent fréquemment une vérité partielle et la transforment en une vérité spéculative entière.

Ils spéculent sur l'avenir de l'entreprise, si les collègues seront licenciés et ce que les autres employés font dans leur vie personnelle en dehors du travail. Bref, les employés sont capables de bavarder sur quoi que ce soit - et ils ne font pas un lieu de travail qui ne gérait pas les employés.

Managers et employés de commérages

De nombreux managers ferment les yeux sur les potins des employés (ou pire, y participent). Il en résulte un faible moral des employés et une culture toxique.

Dans une entreprise, les employés savaient que la minute où ils partageaient des informations avec leur directeur marketing, il le partagerait lors de ses réunions individuelles avec tous les autres collègues. Le moral du ministère était faible, et les ragots ont fait se méfier des employés et ne partagent rien avec leur manager - tout le manager fait.

De nombreux employés bavardent sur le montant d'argent qu'ils gagnent et souvent, ils ne disent pas la vérité. Ainsi, les collègues malheureuses ont battu un chemin vers la porte des ressources humaines pour se demander sur leur propre salaire. 

Selon la loi, les entreprises ne peuvent pas interdire aux employés de discuter de leurs salaires, bien que de nombreuses entreprises aient de telles politiques. Leur intention est d'éviter les problèmes, mais ils violent la loi. Les employeurs ne peuvent pas restreindre les discussions sur les employés sur le salaire.

Quand agir

Attendez-vous à une certaine quantité de potins; Les gens veulent savoir ce qui se passe sur leur lieu de travail, et ils aiment discuter des problèmes de travail. La clé est de savoir quand les potins sont hors main. Vous devez agir si les potins sont:

• perturber le lieu de travail et les activités de travail,
• blesser les sentiments des employés,
• endommager les relations interpersonnelles, ou
• blesser la motivation et le moral des employés.

Si vous vous trouvez à aborder fréquemment les ragots, vous voudrez peut-être examiner votre lieu de travail pour comprendre les thèmes cohérents dans les potins. Considérez que vous ne partagez peut-être pas suffisamment d'informations avec les employés. Il est également possible que les employés ne vous fassent pas confiance et ont peur de poser des questions sur des sujets importants.

Lorsque les employés ne font pas confiance à leur manager ou ne sentent pas qu'ils manquent d'informations, ils créent des informations pour remplir les blancs. Cette information est souvent fausse, mais les gens peuvent les croire et prendre des décisions en fonction de ces informations. Ou ils spéculent ce qui peut également nuire à la prise de décision.

Les résultats peuvent être terribles et dommageables pour les carrières des employés et le moral de l'entreprise. Par exemple, si les employés entendent des rumeurs de licenciements, ils peuvent commencer à chercher de nouveaux emplois et partir alors qu'en réalité, leurs emplois n'étaient pas menacés. Le chiffre d'affaires peut être très cher.

Si les ragots n'ont pas été gérés dans le passé, les ragots ont tendance à devenir un aspect négatif de votre culture de travail. Alors, ne laissez pas les ragots négatifs sans s'attaquer.

Si les employés parlent d'autres employés de manière négative, cela peut avoir de graves conséquences. Souvent, dans une culture de potins toxique, il y a un petit groupe d'employés qui causent des problèmes. Ils ont souvent du pouvoir et de l'intimidation d'autres employés et peuvent souvent intimider le boss.

Comment gérer les potins

Vous pouvez gérer les potins exactement car vous gérez tout autre comportement négatif d'un employé sur votre lieu de travail. Utilisez une approche de coaching, si possible, pour aider l'employé à améliorer son comportement. Les ragots sont souvent une habitude à vie et la rupture peut prendre beaucoup d'efforts. Les gestionnaires qui ignorent les ragots peuvent détruire un département.

Mais, en cas de besoin, la gestion des potins commence par une parole sérieuse entre l'employé et le directeur ou le superviseur. Si la discussion des impacts négatifs des potins de l'employé n'affecte pas le comportement ultérieur, commencez le processus de discipline progressive avec un avertissement verbal, alors un avertissement verbal écrit officiel pour le dossier personnel de l'employé.

Vous devriez absolument licencier un employé qui continue de bavarder après avoir participé au coaching. Une personne toxique peut chasser vos bons employés, surtout s'ils voient que le comportement ne va pas.

Si vous traitez avec assurance, vous allez créer une culture de travail et un environnement qui ne soutient pas les potins. Vous devez répondre aux questions de vos employés directement et honnêtement pour éviter les potins liés au travail.

Si les ragots sont personnels, vous devez aller aux employés en question et indiquer clairement que leurs collègues ne sont pas un sujet approprié.

"Qui me bavarde."-Turkish Proverbe