Comment démarrer une société de gestion des médias sociaux

Les médias sociaux ont commencé comme une façon amusante de se connecter avec la famille et les amis, mais il est devenu une stratégie marketing abordable et vitale pour les entreprises de toutes tailles. De nombreuses entreprises sont submergées par toutes les tâches qui entrent dans la gestion de plusieurs messages sur plusieurs comptes de médias sociaux, et ils embauchent des experts pour s'occuper de tout cela pour eux.

Démarrer une entreprise de gestion des médias sociaux pourrait être un bon choix si vous aimez tweeter, épingler et partager.

Que font les gestionnaires de médias sociaux?

Semblable aux assistants virtuels, les gestionnaires de médias sociaux offrent une variété de services en fonction de leur expertise et des besoins de leurs clients. Les services peuvent inclure:

• Développer des stratégies de marketing basées sur les objectifs du client
• Configuration du compte de médias sociaux
• Publier des graphiques et du texte au nom des clients
• Rester à jour et partager les tendances et les nouvelles pertinentes pour l'entreprise du client
• Augmenter le nombre des abonnés du client
• Facilitation de la communauté sur le marché cible du client
• Service client pour le client
• Analyse marketing

Les avantages de la gestion des médias sociaux

Il existe de nombreuses bonnes raisons d'envisager de démarrer une entreprise de gestion des médias sociaux. Vous serez payé pour utiliser les médias sociaux, ce qui peut être génial si c'est quelque chose que vous aimez déjà faire. Et cela nécessite peu d'investissement ou d'équipement pour commencer, surtout si vous avez déjà un ordinateur et un service Internet. Vous pouvez gérer l'entreprise depuis la maison ou n'importe où ailleurs avec Internet Access.

Vous pouvez vous concentrer sur les sites de médias sociaux que vous connaissez le mieux au lieu de devoir connaître chaque plateforme de médias sociaux. Le besoin de gestionnaires de médias sociaux continue de croître à mesure que davantage de solo-prévenus, de pigistes et de petites entreprises externalisent cette tâche.

Les inconvénients de la gestion des médias sociaux

Bien sûr, il y a quelques inconvénients à démarrer une entreprise de gestion des médias sociaux, aussi.

Toutes les entreprises ne comprennent pas le pouvoir des médias sociaux. Vous devrez peut-être les vendre sur les avantages que vous pouvez fournir. Et vous devrez probablement investir dans quelques Outils que vous n'avez pas déjà, tels que les services de planification, les graphiques libres de droits et les logiciels d'édition graphiques.

Vous représentez l'entreprise lorsque vous faites des médias sociaux pour les autres, pas vous-même, vous devez donc agir au nom de votre client en fonction de son ton et de son attitude, pas le vôtre. 

Vous devrez rester au courant des changements de politiques, d'algorithmes et d'autres aspects de chaque plate-forme de médias sociaux afin que vos efforts au nom de vos clients continuent de fournir des résultats.

Vous aurez besoin de comprendre comment engager le public cible de vos clients, ainsi que la possibilité de créer des graphiques qui attireront ces personnes dans les messages en premier lieu.

Comment démarrer une société de gestion des médias sociaux

Devenir responsable des médias sociaux nécessite une expérience plus que l'éducation. Des cours de gestion des médias sociaux sont disponibles, mais vous devriez également faire un peu d'étude et de recherche par vous-même.

Vous devez comprendre les médias sociaux comme un outil de marketing. C'est une chose d'avoir un tas de followers pour voir un flux YouTube "Cat Tricks", et c'est une autre chose de créer une suite pour une entreprise. Le marketing des médias sociaux est différent du marketing traditionnel, c'est pourquoi de nombreuses entreprises ont du mal avec elle. Les médias sociaux consistent à avoir une conversation intéressante, informative et / ou divertissante avec le marché.

Connaître les différentes plateformes

Il n'y a pas d'approche unique pour publier sur les réseaux sociaux. Chaque plateforme a ses propres règles et méthodes pour les meilleures pratiques de marketing. Comment une entreprise promeut sur Instagram devrait être différente de la façon dont les marchés informatiques sur LinkedIn sont car chaque plate-forme est très différente.

Vous devriez avoir la possibilité de gérer plusieurs plateformes de médias sociaux pour de nombreux clients. Il existe une multitude d'outils, tels que Hootsuite, pour vous aider à gérer les plateformes. Cependant, l'organisation et le fait d'avoir un plan sont cruciaux pour s'assurer que les besoins des médias sociaux de chaque client sont satisfaits.

Développer des stratégies qui correspondent aux objectifs du client

Les gestionnaires de médias sociaux doivent aider les clients à comprendre les médias sociaux et comment cela fonctionne. Par exemple, la recherche suggère que peu de ventes sont réellement réalisées via les médias sociaux, mais les médias sociaux sont efficaces pour faire la fidélité et la confiance.L'engagement et la construction de listes seraient de meilleurs objectifs que les ventes.

Être capable de capturer la voix du client. Si votre client est amusant et excentrique, les publications sur les réseaux sociaux devraient refléter cela.

Construisez votre propre suivi

Encore plus qu'un grand nombre d'adeptes, vous devriez avoir une influence.Un grand nombre de followers ne signifie rien si aucun d'entre eux ne prête attention à ce que vous publiez. Votre objectif est de construire un suivi qui s'engage avec vous. Ils commentent, partagent ou aiment ce que vous publiez. Peerindex (Brandwatch) et Kred surveillent votre activité sur les réseaux sociaux et attribuez une partition qui reflète votre influence.

Décidez des services que vous offrez

Vous pouvez offrir plusieurs forfaits, comme un service de démarrage qui crée des comptes, puis les transmet au client ou à un package à service complet qui fait tout, de la création des comptes, de la publication de contenu et de la modération de la communauté.

Vous voudrez peut-être vous concentrer davantage sur le marketing ou plus sur l'analyse des données. Vos talents clés vous aideront à le réduire. Allez avec ce que vous êtes vraiment bon.

Considérez s'il y a des industries sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer. Par exemple, vous pouvez être un gestionnaire de médias sociaux pour les agents immobiliers ou les auteurs.

Identifiez votre niche

Déterminez les plates-formes dans lesquelles vous vous spécifierez. Connaître quelque chose sur toutes les principales plateformes est important. Mais, parfois, il est préférable de se concentrer sur un couple qui récolte de gros résultats pour l'industrie particulière d'un client. Certains clients peuvent avoir Twitter et Facebook Down Pat, mais ils ont besoin d'aide avec Pinterest ou YouTube.

Rédiger un plan d'affaires

Votre plan d'affaires est une feuille de route pour votre réussite commerciale. Il n'est pas nécessaire d'être long ou compliqué. Décrivez vos objectifs commerciaux, vos services, vos actifs, vos passifs et vos informations marketing, et expliquez comment vous rivaliserez avec la concurrence.

Déterminez votre prix

PayScale rapporte que les gestionnaires de médias sociaux ont obtenu un salaire médian de 52 326 $ par an en septembre 2021, avec une fourchette de 35 000 $ à 80 000 $. Vous pourriez avoir du mal à facturer un dollar supérieur en tant que nouvelle entreprise, mais. Ce que vous facturez dépendra de votre expérience et du travail que vous faites. Vous pouvez facturer à l'heure ou proposer des plans de forfait. 

Vous pourriez avoir à offrir vos services à un rabais abrupte au début, Or-Gulp-Work pour un client gratuitement pour une durée limitée. Vous vous vendez vous-même, vos compétences et vos talents. Le bouche à oreille peut aller très loin après l'avoir mis hors du parc.

Décider du nom de votre entreprise

Un nom d'entreprise devient votre marque, vous voudrez donc le choisir soigneusement. Cela devrait refléter votre service et votre marché.

Tout nom que vous choisissez qui n'est pas votre prénom devrait être vérifié sur le site Web du United States Patent and Trademark Office (USPTO) pour s'assurer qu'il n'est pas déjà déposé par quelqu'un d'autre.

Déterminez votre structure commerciale

Vous pouvez fonctionner comme un propriétaire unique, en particulier lorsque vous commencez. Il est gratuit et ne nécessite aucun document, sauf pour peut-être une licence commerciale. 

Les médias sociaux peuvent mal tourner, cependant, et un client peut vous poursuivre pour tout problème qu'il rencontre. Envisagez de former une société à responsabilité limitée (LLC) pour vous protéger. Un LLC ne vous empêchera pas d'être poursuivi, mais il protégera vos actifs personnels, comme votre maison, si vous êtes.

La plupart des États offrent des LLC à une seule personne. Il nécessite un peu plus de paperasse et d'argent pour créer une propriété unique, mais cela peut valoir la valeur supplémentaire.

Obtenir des licences et des permis

Contactez votre ville ou comté local pour obtenir une licence commerciale. Vous pouvez le faire en ligne dans de nombreux domaines. Vous devrez peut-être déposer une déclaration de nom fictif-temps appelé instruction "nom supposé" ou "faire des affaires comme" affirmation - si le nom de votre entreprise est autre chose que votre prénom.

Élaborer un plan marketing

Faites votre propre plan pour obtenir des clients. Le réseautage sera votre meilleur pari pour obtenir vos clients initiaux, mais inclura également des méthodes pour obtenir des témoignages et des références.

Travaillez votre plan et créez votre entreprise

Votre travail consiste à obtenir des clients et à fournir le meilleur service de gestion des médias sociaux possible.