Comment utiliser les outils d'Ebay pour percevoir le paiement des acheteurs

Peu importe si eBay est votre passe-temps ou votre entreprise familiale à temps plein, travailler sur la plate-forme eBay prend du temps. Il faut beaucoup de temps et de travail pour trouver les bons articles à vendre et à photographier, à éditer et à répertorier les photos avant d'emballer les choses pour expédier. Toute automatisation que vous pouvez intégrer dans votre entreprise permettra de gagner du temps, de l'argent et de la frustration.

eBay a une fonctionnalité appelée paiement immédiat, où les acheteurs doivent payer via PayPal avant la fin de la vente. L'article reste à vendre jusqu'à ce que la transaction PayPal soit terminée, donc si l'acheteur ne paie pas, un autre acheteur peut venir et acheter l'article. Le vendeur ne perd pas de temps en attendant de percevoir le paiement, et l'article reste sur le marché. Malheureusement, le paiement immédiat ne fonctionne pas sur les enchères ou lorsque la meilleure offre est acceptée.Voici quelques façons de percevoir le paiement des acheteurs eBay qui sont lents payeurs.

Inscrivez-vous à l'assistant d'article impayé

L'assistant d'article impayé est un paramètre automatisé qui ouvrira un cas d'article impayé contre l'acheteur dans un nombre défini de jours déterminés par le vendeur. Les vendeurs peuvent désigner une période de temps à deux jours à compter de la date d'achat. Une fois la période de délai désignée, l'acheteur recevra une notification par e-mail qu'un cas d'article impayé a été ouvert et il doit payer son article dans les quatre jours pour éviter une grève contre leur compte. L'assistant d'article impayé est gratuit pour les vendeurs et vous fera économiser beaucoup de temps lorsque vous travaillez avec des acheteurs en souffrance. Lorsque l'acheteur paie, le cas d'article impayé tombe en baisse et le vendeur reçoit un e-mail que l'affaire a été close.

Si l'acheteur ne paie pas, le vendeur reçoit un e-mail que les frais de valeur finale seront crédités sur son compte. Après un certain nombre de frappes d'articles non rémunérés, l'acheteur est retiré d'Ebay. Il est vraiment important que tous les vendeurs déposent des cas d'articles impayés contre les acheteurs qui ne paient pas. De cette façon, les Deadbeats non payants seront supprimés systématiquement d'eBay.

Envoyez des factures immédiatement

Si un acheteur achète un article lors d'une vente aux enchères ou si vous acceptez une meilleure offre, l'option de paiement immédiat ne fonctionnera pas. Vous devrez envoyer une facture manuellement. Pour ce faire, accédez à votre page de résumé eBay, choisissez l'onglet Listes vendues et l'enregistrement des ventes apparaîtra. Ensuite, choisissez l'option pour envoyer une facture.

L'acheteur recevra la facture par e-mail. Certains acheteurs paieront tout de suite. D'autres peuvent répondre avec une raison pour laquelle leur paiement est retardé, comme l'attente d'un chèque de paie de leur travail, ou ils paieront dès qu'ils reviendront sur leur ordinateur. Essayez de travailler avec les gens et ne supposez pas que parce que quelqu'un ne paie pas immédiatement, ils sont un acheteur de DeadBeat. Les choses arrivent aux gens, et la vie gêne parfois.  

Considérez les offres de seconde chance sur les enchères

Si l'acheteur ne paie pas après le dépôt d'un cas UPI et que l'article était une inscription aux enchères, envoyez des offres de deuxième chance à d'autres soumissionnaires. Une autre grande fonctionnalité eBay pour augmenter les ventes et surmonter les soumissionnaires non rémunérés est la deuxième fonction d'offre de chance.

La façon dont cela fonctionne est s'il y avait plusieurs soumissionnaires lors d'une vente aux enchères, et que le premier soumissionnaire ne paie pas ou ne décide pas d'annuler leur offre, eBay permet au vendeur de contacter le prochain soumissionnaire en ligne et d'offrir l'article à l'offre la plus élevée. Il s'agit d'une fonctionnalité gratuite gratuite que tous les vendeurs d'enchères devraient mettre en œuvre dès qu'ils réalisent que l'acheteur d'origine n'est pas intéressé ou ne va pas payer.

L'offre de deuxième chance peut également être utilisée si le vendeur a des multiples du même article et souhaite les offrir aux soumissionnaires suivants. Cette fonctionnalité est facile à utiliser. Sur la page Résumé eBay, cliquez sur l'article vendu et l'offre de la deuxième chance sera visible.

Toujours remis en file d'attente

N'oubliez pas de remettre l'article après avoir reçu la notification que l'acheteur n'a pas payé. Si vous avez parcouru toutes les étapes pour percevoir le paiement et que l'acheteur n'a pas payé, continuez à avancer. Si une personne achetait l'article, il est probable qu'un autre acheteur le veuille aussi. Les clients non payants font malheureusement partie de faire des affaires alors ne le prenez pas personnellement. Une fois que vous voyez les frais de valeur finale a été crédité sur votre compte, relâchez l'article. La prochaine personne qui achète l'article est un client différent, et votre expérience sera probablement positive. La plupart des vendeurs conviennent que la majorité des clients paient rapidement et sont un plaisir de travailler positif et d'avoir confiance dans le processus.