Compétences commerciales importantes pour le succès du lieu de travail

De quelles compétences avez-vous besoin pour réussir dans le monde des affaires? Posséder des compétences commerciales signifie voir la vue d'ensemble du comportement organisationnel et des consommateurs. Cela signifie également être conscient des besoins des autres et savoir quelles ressources sont disponibles pour répondre à ces besoins.

Pour réussir dans un rôle d'entreprise, vous aurez besoin de plus que des compétences techniques et acquises - une variété de compétences douces et dures est essentielle pour que vous vous épanouisse dans ce domaine.

Et, pour ceux qui se lancent en tant qu'entrepreneurs, vous aurez également besoin de la capacité de labourer des obstacles et de voir des solutions où personne ne pensait que l'on était possible.

Quelles sont les compétences commerciales?

Les affaires sont la majeure de premier cycle la plus populaire aux États-Unis ces dernières années. Le marketing, la vente, la stratégie organisationnelle et les chiffres de «craquement» sont tous des éléments importants de la gestion d'une entreprise.

Les compétences commerciales aident les gens à démarrer une entreprise et à gérer une seule branche d'une entreprise. Mais ça ne s'arrête pas là.

Les employeurs recherchent des candidats d'entreprise qui possèdent des niveaux élevés d'intelligence émotionnelle, de compétences en communication et de compétences organisationnelles.

La passion et la détermination peuvent aller très loin, et ces compétences sont prouvées au fil du temps. Les organisations recherchent également des candidats ayant des compétences hybrides (techniques et non techniques) qui peuvent ajouter de la valeur au lieu de travail de diverses manières.

Un esprit d'entreprise, un état d'esprit axé sur la communauté et une tendance à l'innovation profitent grandement à ceux qui recherchent des emplois en affaires.

Types de compétences commerciales

Communication

Pour communiquer efficacement, vous devez être un bon auditeur avant d'être un bon locuteur. Être en affaires signifie travailler avec d'autres personnes, à la fois en tant que leader et comme subordonné. Les deux rôles nécessitent l'humilité, une attitude civile même sous la contrainte et le respect des différents besoins en jeu.

Vous devriez être en mesure d'articuler clairement vos pensées, à la fois par écrit et dans les réunions. Vous devriez être à l'aise de parler en tête-à-tête ou pendant la prise de parole en public.

• Écoute active
• Publicité
• Narration des affaires
• Communication écrite
• Service Clients
• Médias numériques
• Information Technologique (IT)
• Technologies de l'information et des communications (TIC)
• Compétences LinkedIn
• Commercialisation
• Microsoft Office
• La communication non verbale
• Présentation
• Art oratoire
• Réseaux sociaux
• Soutien technique
• Communication verbale

Finance

La gestion des décisions financières est un élément clé du rôle de la plupart des employés d'entreprise. Cela signifie que les candidats doivent comprendre les besoins financiers d'une entreprise ainsi que les subtilités de ce que le marché exige actuellement.

Les employeurs demanderont des candidats qui peuvent analyser une situation financière, tirer des conclusions logiques, puis mettre en œuvre l'action.

Un bon candidat sera en mesure d'articuler les raisons financières d'une décision controversée. Ils devraient également être en mesure de produire des rapports financiers détaillés et précis. Voici des compétences en finance spécifiques 

• Comptabilité
• Bancaire
• Tenue de livre compte
• Analyste d'affaires
• Développement des affaires
• L'intelligence d'entreprise
• Finance
• Consultant
• Assurance
• Analyste de marché
• Analyste politique
• Souscription

Gestion

Gérer les personnes et les ressources signifie tout prendre en considération.

Astuce: dans les affaires, un esprit de collaboration profite à tout le monde, et une partie de la collaboration est le leadership et la délégation.

Cela signifie offrir aux autres possibilités de travailler, même si vous pensez que cela augmenterait votre propre influence ou profiterait à votre CV pour le faire vous-même. La délégation est également une partie importante de la gestion du temps et des ressources. Si vous prenez tout sur vous-même, il y a de fortes chances que votre travail dans des domaines clés souffrira. Quelqu'un qui excelle dans les affaires sera en mesure de gérer sa propre charge de travail en dirigeant des tâches vers les collègues et subordonnés les plus appropriés.

• Chef d'entreprise
• La prise de décision
• Délégation
• Exécutif
• Ressources humaines
• Direction
• Conformité
• Compétences organisationnelles
• Chef de produit
• Chef de projet
• Coordination
• Collaboration
• Administration
• Travail en équipe
• Gestion du temps
• Coordinateur de la formation
• Budget

Compétences générales des entreprises

Il est tentant de se concentrer sur les compétences techniques et difficiles lors de la discussion des qualités commerciales, mais les compétences générales sont tout aussi importantes que les choses que vous apprenez dans l'école de commerce.

L'une des meilleures compétences générales qui sont essentielles pour réussir dans les affaires est d'être un joueur d'équipe, ce qui signifie être désintéressé et coopératif, considérant ce qui est le mieux pour le groupe et pas seulement pour vous. Par exemple, avoir une attitude flexible signifie suivre un plan même si ce n'est pas celui que vous préférez ou d'accord avec. 

La résolution de problèmes est une autre compétence moelleuse pour cultiver. Lorsque des clés inattendues sont jetées dans les engrenages, un bon résolveur de problèmes restera calme et réfléchira de manière critique à faire bouger les choses.

Les résolveurs de problèmes sont très appréciés par les employeurs. De même, la confiance est une compétence molle qui a une grande valeur, mais pas une fausse confiance ou une attitude arrogante. La confiance doit être soutenue par de véritables connaissances, compétences et capacité.

• Compétences analytiques
• Gestion des conflits / résolution des conflits
• Esprit critique
• L'esprit d'entreprise
• La flexibilité
• Compétences générales
• Raisonnement inductif
• Compétences personnelles
• Pensée logique
• Multitâche
• Négociation
• Compétences persuasives
• Résolution de problème
• Recherche

Plus de compétences commerciales

• Gestion de contenu
• Stratégie de contenu
• Journalisme
• Principes GAAP
• L'analyse des données
• Tables de données et requêtes
• SPSS
• encadrement
• Création de relations
• Motivation
• Positivité
• Intégrité
• Concevoir des plans stratégiques pour étendre les ventes
• Analyse SWOT
• Amélioration continue
• Six Sigma
• Créer des jalons
• Énoncés de mission de construction
• Identifier les objectifs
• Estimation des coûts des emplois
• Marketing entrant
• Marketing sortant
• Différenciation
• Segmentation de la clientèle
• Développement de propositions de projets
• Développer des arguments de vente
• Documenter les activités de développement commercial
• Rédaction de citations pour les projets
• Faciliter les réunions avec le personnel et les clients

Comment faire ressortir vos compétences

Ajoutez des compétences pertinentes à votre CV: Lors de la fabrication d'un curriculum vitae, faites attention aux compétences énumérées ci-dessus afin que vous puissiez les ajouter correctement à votre résumé et à votre historique de travail.

Soulignez les compétences de votre lettre de motivation: Tirez une ou deux anecdotes de votre expérience et de votre formation et mettez-les brièvement dans votre lettre de motivation.

Montrez vos compétences dans votre entretien d'embauche: Un entretien d'embauche est une réunion d'affaires. Soyez prêt à offrir de nombreux exemples de votre expérience et de votre éducation dans lesquelles vous avez exécuté les compétences énumérées ci-dessus et dans la publication d'emploi de l'entreprise.