Questions d'entrevue pour les emplois en ressources humaines

À la recherche de questions d'entrevue que vous pouvez poser aux candidats pour vos emplois de ressources humaines? Ces exemples de questions d'entrevue conviennent à vos candidats RH ainsi qu'aux gestionnaires et autres employés potentiels.

Certaines de ces questions d'entrevue préférées fonctionneront également bien lorsque vous interviewez des employés de RH potentiels. Mais, vous devez également identifier si vos candidats ont les caractéristiques et les capacités spéciales qui sont nécessaires en RH.

Ces questions doivent évaluer la capacité du demandeur à remplir les nouveaux rôles du professionnel des RH.

Pour ce faire, vous devez poser des questions d'entrevue qui identifieront les compétences de vos candidats dans ces domaines critiques. Dans quelle mesure votre candidat sera-t-il capable:

• Partenaire stratégique
• Défenseur des employés
• Champion de changement

Étant donné que ces compétences existent en plus des autres relations humaines et des employés de base, administratifs, droit de l'emploi, personnel et attentes transactionnelles du professionnel RH, ces questions sont essentielles pour identifier votre candidat le plus qualifié.

Questions d'entrevue générales sur les ressources humaines

Tout professionnel des RH expérimenté peut demander des antécédents et des compétences dans la mise en œuvre des principales responsabilités RH telles que les relations quotidiennes, les transactions du personnel et le recrutement des employés. Posez ce type de question pour acquérir des compétences de base RH de votre candidat.

• Décrivez les fonctions RH qui étaient sous votre leadership et votre contrôle dans votre plus récent travail RH.
• Quelles sont vos composants préférés du rôle global RH? Qu'est-ce que tu aimes faire le plus?
• Où vous êtes-vous trouvé en investissant le plus dans votre dernier rôle RH?
• Que listeriez-vous en tant que contributions les plus importantes de RH dans votre dernier service des ressources humaines?
• Décrivez votre expérience de gestion et de maintien d'un système d'information sur les ressources humaines (IRM)? (Vous pouvez poser cette dernière question sur tout composant des RH qui n'était jusqu'à présent pas mentionné par le candidat. Ou, utilisez la question pour poser des questions sur un composant RH pour lequel vous avez besoin d'une personne ayant une expérience, une exigence fondamentale de la personne que vous finissez par embaucher.)

Des questions d'entrevue RH plus spécifiques pour évaluer les compétences dans de nouveaux rôles

Les questions sont divisées en questions adaptées à un individu expérimenté et à un candidat qui commence ou au début de sa carrière RH; Les questions débutantes fonctionneraient également pour le professionnel expérimenté.

Partenaire stratégique

Pour les candidats expérimentés:

• Comment la fonction RH a-t-elle eu un impact sur la planification stratégique de votre organisation dans votre dernière position?
• Décrivez comment vous avez pu évaluer le succès des services RH et des relations avec les employés dans votre dernier poste RH? Qu'as-tu mesurés?
• Comment avez-vous déterminé ou contribué à déterminer les priorités du service RH dans votre plus récent poste?
• Avez-vous participé en tant qu'acteur clé dans l'équipe de planification stratégique ou de direction de votre organisation? Comment avez-vous vu votre rôle?

Pour les candidats débutants ou en début de carrière:

• Selon vous, ce qui est le rôle du département RH par rapport à la mission, à la vision et aux stratégies de l'entreprise?
• Comment découvrez-vous les priorités de vos gestionnaires et cadres supérieurs pour la fourniture de services RH?
• Que mesureriez-vous pour déterminer si le service RH faisait un travail efficace pour l'entreprise?

Défenseur des employés

Pour les candidats expérimentés:

• Veuillez discuter d'un moment où un employé est venu au service des ressources humaines avec une plainte concernant son manager. Comment avez-vous enquêté sur la plainte et aidé l'employé à résoudre le problème? Comment s'est terminée l'histoire?
• Décrivez l'environnement de travail que vous avez développé pour les personnes dans votre dernière position RH. Quelles étaient les caractéristiques clés de l'environnement de travail que vous essayiez de maintenir et de renforcer?
• Comment votre service RH a-t-il contribué à la planification, à la création, à la maintenance et à la modification de la culture d'entreprise? Quelles ont été vos contributions importantes à l'établissement de l'environnement de travail pour les personnes?
• Quels programmes ou processus, que vous avez développés pour maintenir et renforcer l'environnement de travail que vous avez offert aux employés, êtes-vous le plus fier de contribuer ou de lancer?

Pour les candidats débutants ou en début de carrière:

• Selon vous, quels sont les rôles les plus importants du service des ressources humaines en relation avec les employés d'une organisation?
• Quel est le rôle du département RH dans la création de l'environnement de travail de l'entreprise pour les personnes?
• Si vous étiez le décideur, quels programmes pour les personnes seraient votre priorité dans une organisation?

Champion de changement

Pour les candidats expérimentés:

• Parlez-nous d'une époque où vous avez lancé un processus ou un programme de personnes qui a réussi dans votre organisation. Pourquoi avez-vous cru que votre organisation avait besoin du programme? Quelles étapes avez-vous prises pour initier et développer le programme?
• D'un autre côté, avez-vous déjà défendu un processus ou un programme qui n'a pas réussi à s'installer dans l'organisation? Quelles étapes avez-vous prises et comment changeriez-vous votre approche la prochaine fois afin que votre organisation intègre l'initiative?
• Comment allez-vous identifier les aspects de votre organisation, la culture de l'organisation et les offres du service RH qui doivent changer ou améliorer?
• Quel est le rôle du service des ressources humaines pour aider les autres départements à identifier et apporter des modifications aux processus qui affectent leurs employés ou clients?
• Pouvez-vous nous parler d'un moment où vous avez aidé un département à apporter les modifications nécessaires? Quel a été le changement et comment les RH ont-elles aidé à identifier le besoin de changement et le plan d'action. L'intervention a-t-elle réussi?

Pour les candidats débutants ou en début de carrière:

• En réfléchissant à vos années collégiales et à vos expériences d'emploi, avez-vous déjà aidé à initier un changement? Quel a été le changement? Quel a été votre rôle dans la réalisation du changement?
• Comment réagissez-vous généralement lorsque le changement est introduit, que vous n'aviez aucune part à l'identification du besoin ou de la planification? Vous décririez-vous comme un participant volontaire ou un adoptant précoce? Veuillez fournir un exemple.

Exemples de questions d'entrevue d'emploi pour les employeurs

Utilisez ces exemples de questions d'entrevue d'emploi lorsque vous interviewez des employés potentiels.

• Questions d'interview inhabituelles
• Des questions d'entrevue qui peuvent causer des problèmes juridiques

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