Apprenez comment fonctionne le processus d'arbitrage

L'arbitrage ressemble à un terme que vous avez peut-être trouvé dans un différend syndical il y a quelques décennies, mais il est de plus en plus courant dans le monde des affaires. Vous le rencontrerez dans des contrats d'emploi, des accords de carte de crédit et des contrats de vente au détail, il est donc bon de savoir ce que cela signifie et comment cela fonctionne.

Alternatives à aller au tribunal

L'arbitrage est une forme de résolution alternative des différends (ADR), utilisée à la place des litiges (aller devant les tribunaux) dans l'espoir de régler un différend sans le coût et le délai d'un litige en cage est un processus judiciaire qui implique une décision selon laquelle est lié aux deux parties et à un processus d'appel de la décision.

Les différences entre l'arbitrage et les litiges impliquent les processus eux-mêmes et le résultat de décisions sur les différends. Les deux sont des processus formels, mais l'arbitrage dans de nombreux cas est moins coûteux et entraîne des temps de règlement plus courts.

Économie avec arbitrage: un exemple

Une étude de 2016 de l'American Arbitration Association a comparé le temps de résolution des cas pour l'arbitrage et les litiges dans les cas de soins de santé. Les résultats ont montré que l'utilisation de l'arbitrage a entraîné des temps de litige plus rapides.

Temps de résolution des réclamations d'arbitrage:

• AAA Healthcare Commercial Réclamés: 16.8 mois
• Réclamations du fournisseur de payeur AAA (compagnies d'assurance et hôpitaux / médecins): 15.9 mois

Par rapport aux temps de résolution des réclamations en matière de litige; U.S. Cas de santé des tribunaux de district: 24.9 mois

Le processus d'arbitrage

L'arbitrage est le processus de conflit d'un différend commercial devant un tiers désintéressé pour la résolution. L'arbitrage peut être tenu ad hoc (en interne par les parties) ou avec le soutien d'une organisation comme l'American Arbitration Association (AAA).

Les parties sélectionnent un arbitre ou un panneau. Les arbitres n'ont pas besoin d'être avocats.'Les parties peuvent sélectionner un expert dans un domaine.

Les audiences d'arbitrage ressemblent à un procès. Le tiers, un arbitre au lieu d'un juge, entend les preuves apportées par les deux côtés et donne une opinion. Les opinions ne sont pas des enregistrements publics, tout comme les jugements de procès. Parfois, cette décision est liée aux parties.

De nombreux contrats d'entreprise et d'emploi ont des clauses d'arbitrage. De nombreux détaillants, sociétés de cartes de crédit et employeurs utilisent l'arbitrage obligatoire dans leurs contrats, exigeant que les clients ou les employés consentent à l'arbitrage au lieu d'un litige pour résoudre les litiges.

Arbitrage vs. La médiation

L'arbitrage est souvent confondu avec la médiation, ce qui est un processus informel de faire venir un tiers qui va entre les parties contestées pour les aider à régler un différend. La médiation est un processus volontaire, et il ne lie pas les parties que le médiateur rencontre les parties pour discussion, mais le médiateur n'impose pas de règlement. Le médiateur essaie de rassembler les parties par discussion et caucus (discussions distinctes).

Clause d'arbitrage dans les contrats

En règle générale, l'arbitrage commence lorsque deux parties acceptent de régler leur différend par arbitrage. La décision peut également avoir été prise pour eux par l'ajout d'une clause d'arbitrage à un contrat que les deux parties ont signé.

Une clause d'arbitrage typique dans un contrat commercial peut ressembler à ceci (de l'American Arbitration Association):

Toute controverse ou réclamation résultant ou concernant le présent contrat, ou sa violation, sera réglée par l'arbitrage administré par l'American Arbitration Association en vertu de ses règles d'arbitrage commercial, et un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être rendu dans tout tribunal ayant compétence.

Sélection d'un arbitre

Les arbitres sont des professionnels formés qui ont une expertise dans des domaines d'arbitrage spécifiques, y compris l'emploi, la main-d'œuvre, la construction, les litiges commerciaux et internationaux. L'American Arbitration Association maintient une liste d'arbitres dans ces domaines et d'autres que les parties peuvent utiliser pour sélectionner un arbitre.

Comment fonctionne le processus d'arbitrage 

L'arbitrage peut ou non être lié aux parties. En arbitrage contraignant, la décision de l'arbitre est définitive et elle peut être maintenue dans un tribunal. Dans l'arbitrage non contraignant, l'adhésion à la décision est volontaire pour les deux parties.

Voici un processus général pour l'arbitrage.

• Dépôt et initiation: une affaire d'arbitrage commence lorsqu'une partie soumet une demande d'arbitrage à l'AAA. L'autre partie (l'intimé) est informée par l'AAA et une date limite est fixée pour une réponse.
• Sélection de l'arbitre: l'AAA travaille avec les parties pour identifier et sélectionner un arbitrage basé sur les critères déterminés par les parties.
• Audience préliminaire: L'arbitre effectue une audience préliminaire avec les parties, pour discuter des questions de l'affaire et des questions de procédure, telles que des témoins, des dépositions, du partage d'informations et d'autres questions.
• Échange et préparation de l'information: les parties se préparent ensuite aux présentations et aux informations d'échange.
• Audiences: Lors de l'audience, les deux parties peuvent présenter des témoignages et des preuves à l'arbitre. À moins que le cas ne soit très complexe, c'est généralement la seule audience devant l'arbitre.
• Souvances post-affectation: Après l'audience, les deux parties peuvent présenter une documentation supplémentaire, comme le permettait l'arbitre.
• La sentence: Enfin, l'arbitre ferme le dossier sur l'affaire et rend une décision, y compris une sentence, le cas échéant.

Si vous souhaitez arbitrer une affaire qui implique une entreprise ou un gouvernement en dehors du U.S. Vous pourrez peut-être utiliser un processus d'arbitrage international. Vous pouvez commencer par lire cet article sur l'arbitrage international et déposer une demande auprès d'une organisation internationale comme la Chambre de commerce internationale.

Ai-je besoin d'un avocat pour l'arbitrage?

C'est un mythe commun que les avocats ne sont pas autorisés dans le processus d'arbitrage. Vous pouvez même vous représenter si vous le souhaitez; c'est appelé "pro se,"Signification en son nom. Une entreprise peut arbitrer pro se, avec quelqu'un dans l'entreprise représentant ce côté.

Tout le monde a le droit d'avoir un avocat mais il n'est pas nécessaire. L'arbitrage, comme le litige, est un processus final de liaison légalement qui peut avoir un impact sur vos droits. Compte tenu de cela, vous voudrez peut-être consulter un avocat avant et pendant le processus d'arbitrage

Que coûte l'arbitrage?

Les coûts d'arbitrage varient en fonction de la complexité et du détail de l'affaire et du niveau d'expertise que vous souhaitez de l'arbitre. En règle générale, le coût de l'arbitrage comprend:

• Frais administratifs, y compris les frais de dépôt et les frais finaux / auditifs,
• Compensation de l'arbitre, selon le travail que l'arbitre ou le panel doit faire sur l'affaire (par heure, par jour ou par audience)
• Dépenses d'arbitre, comme le temps de trajet, l'hôtel, les repas, les billets d'avion et autres frais de voyage
• Frais pour une salle d'audience et salles de réunion, frais d'avocat, frais pour les témoins experts (y compris les frais de voyage), les frais de copie et de présentation des expositions