DESCRIPTION DE PROPRIMATION DU BUREAU MÉDICAL
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- Nathan Morel
Le responsable du bureau médical est un poste clé pour toute pratique médicale. C'est la personne qui assurera de bonnes pratiques commerciales pour l'organisation tandis que les cliniciens se concentrent sur la prestation de soins de santé. Mais ils doivent également être pleinement engagés dans l'environnement unique et la clientèle d'un établissement de santé, ainsi que d'interagir avec les cliniciens et de se conformer aux réglementations gouvernementales.
Voici des éléments qui peuvent être vus dans une description de poste pour un gestionnaire de bureaux médicaux. Si vous écrivez ou mettez à jour une description de position, vous pouvez l'utiliser comme point de départ, en le modifiant pour votre situation.
Résumé du poste
Un directeur de bureau médical est responsable des aspects non cliniques des opérations quotidiennes dans un environnement de cabinet médical, notamment des cabinets de médecins, des hôpitaux, des maisons de soins infirmiers ou un autre établissement de santé.
Fonctions d'emploi
- Le directeur médical est responsable de la performance financière du cycle des revenus
- Supervision de la planification, de l'enregistrement des patients, des conseils financiers, des dossiers médicaux, de la facturation et de la collecte, de la saisie et du traitement des données et de la publication en espèces
- Coordination des opérations quotidiennes de la pratique
- Promouvoir un excellent service client par tous les niveaux du personnel
- Élabore, met en œuvre et maintient les politiques et procédures de bureau
- Entretiens, embauche et forme une équipe de bureaux médicaux productive et mène des revues de performance
- Maintient et gère tous les systèmes de dépôt et d'organisation pour la pratique
- Assure la satisfaction des patients, y compris le dépannage en cas de plainte et de développement d'améliorations de processus pour prévenir les récidives.
- Assure la conformité réglementaire avec la HIPAA, l'OSHA, les lois du travail et d'autres réglementations fédérales, étatiques et locales.
- Coordonne les réunions du personnel pour le personnel administratif et clinique
- Coordonne la logistique des réunions et conférences internes et externes
- S'assure que le personnel est approprié pour les opérations quotidiennes
- Aide dans des projets spéciaux
- Aide à recruter des cliniciens
Exigences en matière d'éducation
Connaissance des processus commerciaux et comptables généralement obtenus auprès d'un diplôme d'associé ou de baccalauréat en administration des affaires, comptabilité ou administration des soins de santé.
Expérience
- Minimum de 5 à 7 ans dans un cabinet médical.
- Deux à trois ans dans un poste de surveillance ou de gestion.
Connaissances, compétences et capacités
- Connaissances et expérience dans tous les aspects de la facturation.
- Connaissance des réglementations liées à Medicare, Medicaid et à l'assurance commerciale.
- Expérience en ressources humaines dans l'embauche, la supervision et les revues de performance
- Connaissance de la HIPAA et du droit du travail
- Solides compétences en service à la clientèle
- Compétence dans la rédaction de politiques et de procédures
- Compétence d'utilisation des logiciels de santé et des systèmes informatiques
- Connaissance de l'entretien des fournitures et de l'équipement pour le cadre médical.
- Compétences multitâches
- Des talents pour la résolution des problèmes
- Compétences professionnelles de communication et de présentation, y compris face à face, e-mail, téléphone et conférence vidéo.
- Connaissance des concepts et pratiques d'amélioration des processus continus
- Capacité à communiquer professionnellement avec les cliniciens, les infirmières, le personnel de santé allié, le personnel administratif, le personnel de première ligne, les entrepreneurs, les agences gouvernementales, les bénéficiaires d'assurance, les patients, les membres de la famille des patients, les fournisseurs et le grand public, de tous les niveaux d'âge de l'enfant à la personne âgée.
prétentions
Les montants de salaire varient en fonction des années d'expérience, d'éducation et de lieu de travail.
Ouvertures d'emploi actuelles
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