Énoncés de mission de l'industrie automobile

Les fabricants d'automobiles et de leurs pièces de rechange utilisent des énoncés de mission non seulement pour guider les actions de leurs employés, mais aussi pour s'assurer aux consommateurs qu'ils investissent dans des véhicules de qualité.

Chaque entreprise qui offre des services au public veut encourager la fidélité des clients. Les constructeurs automobiles et les entreprises connexes de l'industrie ont tendance à établir de vastes énoncés de mission pour servir comme des promesses de fiabilité envers les consommateurs.

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Énoncé de mission du groupe BMW - un succès premium de trois visions distinctes

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L'énoncé de mission du groupe BMW de luxe présente l'explication de l'entreprise aux prix et à l'expérience premium associés à ses véhicules.

Énoncé de mission du groupe BMW
En lisant l'énoncé de mission du groupe BMW, il est facile de comprendre pourquoi le groupe BMW est clairement associé à des produits, des prix et des expériences premium. L'énoncé de mission BMW est:
"Le groupe BMW est le premier fournisseur mondial de produits premium et de services premium pour la mobilité individuelle."
Au-delà de cela, chaque marque de véhicule dans le parapluie du groupe BMW a sa propre identité distincte:
Brand BMW- "La marque BMW représente une chose: le plaisir de conduire pur. Performances sportives et dynamiques combinées à un design superbe et à une qualité exclusive."
Mini Brand- "La mini marque gagne et tourne Heads. Mini est rafraîchissant et différent: extraverti, spontané et à tous égards."
Rolls-Royce Brand- "Depuis plus de 100 ans, les voitures automobiles de la marque Rolls-Royce ont représenté une ingénierie, une qualité et une fiabilité vraiment exceptionnelles."

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Mission de mission de Ford Motor Company-One, une équipe, un plan, un objectif

Images Scott Olson / Getty

Ford Motor Company a une mission claire: être pertinent et rentable à l'avenir. Une équipe, un plan, un but.

Énoncé de mission Ford Motor Company
Une mission Ford:

Une équipe
Les personnes travaillant ensemble comme une entreprise lente et mondiale pour le leadership automobile, telle que mesurée par:

• Client, employé, revendeur, investisseur, fournisseur, syndicat / conseil et satisfaction communautaire.

Un plan

• Restructuration agressive pour fonctionner de manière rentable à la demande actuelle et modification du mélange de modèles.
• Accélérer le développement de nouveaux produits que nos clients veulent et apprécient.
• Financer notre plan et améliorer notre bilan.
• Travailler ensemble efficacement en tant qu'équipe.

Un But
Une Ford viable passionnante offrant une croissance rentable pour tous.

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Énoncé de mission Mercedes-Benz Six Valeurs six principes globaux qui conduisent

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La mission de Mercedes-Benz USA est présente dans six valeurs qui "stimule" ses ventes et sa fabrication américaines et six principes mondiaux qui guident le groupe mondial Daimler Group.

Énoncé de mission Mercedes-Benz USA
Bien que l'énoncé de mission interne de Mercedes-Benz USA ne soit pas accessible au public, le constructeur automobile de luxe a six valeurs qu'ils appellent «ce qui nous motive», qui réalise l'intention derrière un énoncé de mission officiel. Les six valeurs qui «conduisent» Mercedes-Benz USA sont:

• L'audace de rejeter le compromis.
• L'instinct de protéger ce qui compte.
• L'engagement à honorer un héritage.
• La vision de considérer chaque détail.
• La prévoyance pour assumer la responsabilité.
• L'ingéniosité pour surpasser les attentes.

De plus, la société mère de Mercedes-Benz, Daimler Group, a rejoint 21 sociétés allemandes, dont Volkswagen Group, en acceptant un "énoncé de mission pour les actions responsables en affaires."Les six principes de cet énoncé de mission partagé sont:

• Les affaires doivent servir le bien du peuple.
• Les entreprises qui servent le bien des gens nécessitent de la concurrence.
• Les entreprises qui servent le bien du peuple est basée sur le mérite.
• Les entreprises qui servent le bien du peuple se déroule à l'échelle mondiale.
• Les entreprises qui servent le bien du peuple doit être durable.
• Les entreprises qui servent le bien du peuple exige la responsabilité.

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Volkswagen Group Mission Statement responsable des avantages commerciaux et des consommateurs

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La philosophie du groupe Volkswagen concentre les dirigeants VW sur les affaires responsables et les avantages des consommateurs.

Énoncé de mission du groupe Volkswagen
L'énoncé de mission interne du groupe Volkswagen n'est pas disponible pour le public, mais le groupe Volkswagen s'est joint aux sociétés allemandes qui ont convenu d'un "énoncé de mission pour les actions responsables en affaires" (cité ci-dessus).

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CHRYSLER MISSION DES CARS, CLIENTS ET RETOURNER À LA RÉCULITÉ

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La Mission Chrysler se concentre sur la qualité de ses voitures et sa satisfaction client.

Énoncé de mission du groupe Chrysler
La philosophie fondatrice de Chrysler était «conception avec but» et cette racine de cet idéal se poursuit avec ses générations futures. Le groupe Chrysler dit qu'il a une mission axée sur la vision de créer une marque que les consommateurs patronnera à plusieurs reprises:
"Notre vision est de construire des voitures et des camions que les gens veulent acheter, apprécieront la conduite et voudront acheter à nouveau."
La société définit en outre son «but»:
"Pour créer le type de véhicules passionnants, efficaces, fiables et sûrs que vous attendez et méritez."

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Honda Company Mission Énoncé-qualité globale, jeunesse, harmonie et joie

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Honda a une mission mondiale de qualité comme tous les autres constructeurs automobiles du monde. Mais Honda, qui possède également la marque de luxe Acura, se différencie des principes d'idées fraîches, de la jeunesse, de l'harmonie et de la joie.

Honda Automobile Company Mission Stated
L'énoncé de mission Honda Company est officiellement appelé principe de l'entreprise, et il n'est apparemment pas différent de la mission de chaque entreprise qui fabrique et vend des voitures dans le monde:
"En maintenant un point de vue mondial, nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité, mais à un prix raisonnable pour la satisfaction mondiale du client."
Plus grand que ce principe de l'entreprise, Honda est guidée par une mission fondamentale, qu'elle appelle ses "principes de base":
"Le respect de l'individu. Les trois joies (achat, vente et création)."
Et pour inspirer son équipe de direction en menant la société automobile à l'avenir, Honda a un ensemble clair de politiques de gestion, qui font de ses principes de base et de l'énoncé de mission une réelle partie de ses opérations quotidiennes:

• Continuez toujours avec l'ambition et la jeunesse.
• Respecter la théorie du son, développer de nouvelles idées et faire l'utilisation la plus efficace du temps.
• Profitez du travail et encouragez la communication ouverte.
• Efforcez constamment pour un flux de travail harmonieux.
• Être toujours conscient de la valeur de la recherche et de l'effort.

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Chevrolet Mission State-Principes de General Motors

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La marque Chevrolet n'a pas d'énoncé de mission distinct de sa société mère, General Motors Company, mais les produits et efforts de la marque font partie des objectifs déclarés de la société.

Énoncé de mission General Motors
«Nous envisageons un avenir de zéro accidents, zéro émissions et zéro congestion, et nous nous sommes engagés à ouvrir la voie à cet avenir."

"Chez General Motors, l'innovation est notre North Star. En tant que première entreprise automobile à produire en masse une voiture électrique abordable, et la première à développer un démarreur électrique et des coussins gonflables, GM a toujours repoussé les limites de l'ingénierie."

• "GM est la seule entreprise avec une solution entièrement intégrée pour produire des véhicules autonomes à grande échelle."
• "Nous nous sommes engagés à lancer au moins 20 nouveaux véhicules tout électriques d'ici 2023."
•  "2.6 milliards de miles EV ont été chassés par des conducteurs de cinq modèles électrifiés GM, y compris le Chevrolet Bolt EV."

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AUDI GROUP MISSION Énoncé-client délice, expérience positive, innovation

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L'énoncé de mission du groupe Audi est généralement axé sur le plaisir des clients et a spécifiquement concentré sur l'innovation, les expériences positives et la responsabilité de l'entreprise.

Énoncé de mission du groupe Audi
L'énoncé de mission pour le groupe Audi est général et simple:
"Nous apprécions les clients du monde entier."
Le groupe Audi définit en outre ce que signifie le «délice des clients» avec ces quatre «actions»:

• Nous définissons l'innovation.
• Nous créons des expériences.
• Nous vivons la responsabilité.
• Nous façonnons Audi.

En plus de cette mission, dans le cadre du groupe Volkswagen, la marque Audi s'est jointe à d'autres sociétés allemandes qui ont conjointement accepté un "énoncé de mission pour les actions responsables en affaires."

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Toyota Motor Corp. Les gens qui dépassent les personnes d'une manière à mieux

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Toyota appelle son énoncé de mission sa vision mondiale de la façon de déplacer les gens sur la planète d'une meilleure manière.

Énoncé de mission Toyota Motor Corporation
"Toyota ouvrira la voie à l'avenir de la mobilité, enrichissant des vies dans le monde avec les façons les plus sûres et les plus responsables de déplacer les gens.
Grâce à notre engagement envers la qualité, l'innovation constante et le respect de la planète, nous visons à dépasser les attentes et à être récompensés par un sourire.
Nous atteindrons nos objectifs difficiles en engageant le talent et la passion des gens, qui croient qu'il y a toujours une meilleure façon."

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Subaru of America Mission Statement-Technology, Harmony et Global Progress

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L'énoncé de mission pour Subaru of America est une philosophie d'entreprise axée sur la technologie avancée, l'harmonie dans les relations et les progrès mondiaux pour l'avenir.

Subaru of America Mission Statuts
En tant que marque de Fuji Heavy Industries Inc., L'énoncé de mission de Subaru of America est une extension de la mission de la société mère FHI, qui est appelée «philosophie d'entreprise."La philosophie d'entreprise pour FHI et Subaru est:
"Nous nous efforcerons de créer des technologies de pointe sur une base continue et de fournir aux consommateurs des produits distinctifs avec le plus haut niveau de qualité et de satisfaction client.
Nous viserons à promouvoir continuellement l'harmonie entre les personnes, la société et l'environnement tout en contribuant à la prospérité de la société.
Nous nous tournerons vers l'avenir avec une perspective mondiale et nous viserons à favoriser une entreprise dynamique et progressive."
En plus de sa philosophie d'entreprise, FHI Inc. Et la marque Subaru a une politique de qualité, qui guide ses décisions de fabrication.

La politique de qualité de FHI et Subaru est:
"FHI considère la satisfaction du client comme la première priorité et travaillera constamment pour améliorer les produits et services pour fournir une qualité de classe mondiale."
Pour souligner son engagement à être responsable de l'environnement, FHI a également établi une politique environnementale:

"FHI reconnaît la relation intégrale entre l'environnement et ses activités commerciales et ses services pour fournir des produits amicaux à la terre, à la société et aux gens. FHI protège l'environnement pour assurer notre avenir."

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Nissan Motor Co. Vie enrichissante de la mission avec une valeur mesurable

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La mission de Nissan Motor Company à enrichir des vies avec une valeur mesurable commence par une promesse client qui guide les actions et les décisions des employés.

Énoncé de mission Nissan Motor Company
Les employés de Nissan Motor Company sont d'abord guidés par la vision Nissan, qui est: "Enrichir la vie des gens."
Des conseils plus spécifiques sur la façon dont Nissan Motor Co. Will Enrich Life’s Life se trouve dans l’énoncé de mission Nissan:
"Nissan fournit des produits et services automobiles uniques et innovants qui offrent des valeurs mesurables supérieures à toutes les parties prenantes en alliance avec Renault."Ceci fait référence à la Renault-Nissan-Mitsubishi Alliance, un partenariat stratégique entre les constructeurs automobiles respectifs.
Pour apporter cette "valeur mesurable" dans les concessionnaires automobiles de Nissan, Nissan a défini une expérience client, comme créé par le client Nissan promet:

• "Nous respecterons votre temps.
• Nous commercialiserons nos produits et services honnêtement.
• Nous employons un personnel professionnel, bien formé et compétent.
• Nous maintiendrons une installation propre, confortable et moderne.
• Nous n'offrirons que des produits et services qui répondent à vos besoins.
• Nous fournirons des explications claires de tous les prix et documents.
• Nous livrerons votre véhicule propre avec une explication complète des fonctionnalités.
• Nous vous traiterons comme un invité dans notre maison."

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Énoncés de mission Kia et Hyundai Innovation et solutions avant-gardistes

Europanewswire / gado / getty images

Des solutions innovantes, des services centrés sur l'homme et des produits écologiques qui créent un nouvel avenir pour l'humanité sont au centre de la mission Kia Motors. Sister Brand Hyundai Motor Company a une mission prospective comparable mais distincte qui est également partagée par leur parent mutuel, Hyundai Motor Group.

Kia Motors Mission Statment
Kia déclare que la marque est "inspirée par l'idée que vous devriez aimer conduire et posséder votre voiture. Concevoir, ingénierie, construire et vous apporter cette voiture est ce que nous faisons."

Il y a aussi la vision englobante de la société mère Hyundai Motor Group qui témoigne de fournir aux clients des innovations et des services bien dans le futur: "« Ensemble pour un avenir meilleur »est notre vision, ce qui représente l'engagement de l'entreprise de Hyundai Motor Group envers la plus grande satisfaction client, ainsi qu'une croissance qualitative.

En ce qui concerne les personnes et l'environnement, Hyundai Motor Group poursuivra une croissance supplémentaire en quelque sorte à une entreprise de premier plan dans le monde."

Énoncé de mission de Hyundai Motor Company 

La philosophie de l'entreprise déclarée de la marque consiste à établir un partenariat de confiance et à vie avec les clients et de leur fournir des technologies et des services innovants longtemps dans le futur.

Ceci basé sur une philosophie de gestion que l'entreprise définit comme la raison d'être: "Réalisez le rêve de l'humanité en créant un nouvel avenir à travers une pensée ingénieuse et en continuant à contester continuellement les nouvelles frontières."

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Jeep-Chrysler Mission Instruction-Design avec but et ingénierie innovante

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La marque Jeep de la société mère Fiat Chrysler Automobiles répertorie ses valeurs fondamentales comme la liberté, l'aventure, l'authenticité et la passion.

Énoncé de mission Jeep
La marque définit en outre comment son ensemble de valeurs fait partie des efforts de la marque.

• La liberté est fidèle à vos rêves et travailler pour les rendre réels.
• Aventure - la recherche ultime d'un endroit où vous pouvez être fidèle à qui vous êtes vraiment.
• Authenticité - la norme supérieure poursuivie dans tout ce que vous faites et rêvez.
• Époulez vos limites pour atteindre la grandeur.

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Énoncé de mission Mazda et produits excitant à la vision qui ravissent les clients

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Les produits qui ravissent les clients sont au cœur de l'énoncé de mission, de la vision et des valeurs de Mazda.

Énoncé de mission des constructeurs et concessionnaires Mazda
Mazda a une combinaison de vision, de mission et de valeurs qui guident ses dirigeants et employés. La vision très large de Mazda est:
"Pour créer une nouvelle valeur, exciter et ravir nos clients à travers les meilleurs produits et services automobiles."
L'énoncé de mission Mazda définit en outre comment les clients de Mazda seront excités et ravis. L'énoncé de mission Mazda est:
"Avec passion, fierté et vitesse, nous communiquons activement avec nos clients pour fournir des produits et services automobiles perspicaces qui dépassent leurs attentes."

Les valeurs de Mazda donnent des conseils supplémentaires aux employés dans leur prise de décision et leurs actions quotidiennes. Les valeurs de Mazda sont:
"Nous apprécions l'intégrité, la concentration client, la créativité et les actions efficaces et agiles et respectons les personnes très motivées et l'esprit d'équipe. Nous soutenons positivement les questions environnementales, la sécurité et la société. Guidé par ces valeurs, nous fournissons des récompenses supérieures à toutes les personnes associées à Mazda."

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Énoncé de mission O'Reilly

Moment Editorial / Getty Images / Getty Images

L'énoncé de mission des magasins de pièces automobiles O'Reilly concerne le prix, la qualité et le service dans la bonne combinaison et le maintien des bons employés pour livrer cela.

Énoncé de mission des pièces Auto O'Reilly
L'énoncé de mission O'Reilly est similaire à presque toutes les entreprises du U.S. l'industrie du commerce de détail en ce qu'elle indique son intention d'être "dominante" dans sa niche. Ce qui rend l'énoncé de mission O'Reilly distinct, cependant, c'est la formule qui est définie pour atteindre le résultat, qui comprend les employés de première ligne appropriés O'Reilly pour réaliser la mission O'Reilly.
L'énoncé de mission O'Reilly Corporation est:

"O'Reilly Automotive a l'intention d'être le fournisseur dominant de pièces automobiles dans nos domaines de marché en offrant à nos clients de détail, à nos installateurs professionnels et à des emplois la meilleure combinaison de prix et de qualité fournis avec le niveau de service le plus élevé possible.
Afin d'accomplir cette mission, O'Reilly fournira un plan d'avantages et de rémunération qui attirera et gardera le genre de personnes qui permettra à l'entreprise d'atteindre ses objectifs de croissance et de succès."

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Autozone Auto Parts Mission Instruction-Customers-Customers First and Trustwersin Advice

Steve Morgan / Wikimedia Commons / CC par 4.0

L'énoncé de mission des magasins de vente au détail Autozone Auto Parts est un engagement et des valeurs de service à la clientèle qui mettent les clients en premier et leur fournissent des conseils dignes de confiance, et des solutions "WitTdTJR".

Énoncé de mission des magasins AutoZone Auto Parts Stores
La mission de la chaîne de vente au détail Autozone Auto Parts est façonnée autour d'un engagement de service client appelé "WTTDTJR."Cet acronyme signifie" Ce qu'il faut pour faire le travail correctement ", une philosophie du service client qui a été créée par le directeur du magasin Auto Shack original, Doc Crain. L'engagement du service à la clientèle AutoZone, qui est également son énoncé de mission non officiel est:
"Les autozoneurs mettent toujours les clients en premier!
Nous connaissons nos pièces et nos produits.
Nos magasins ont fière allure!
Nous avons la meilleure marchandise au bon prix."
Pour définir davantage pour ses autozoneurs (employés) ce que cela signifie de «mettre les clients en premier», AutoZone le dit à ses clients:
"Nous faisons un effort supplémentaire pour vous assurer d'obtenir l'aide dont vous avez besoin. Nos Autozoners sont sympathiques, compétents et désireux de vous aider avec votre véhicule."
Pour définir davantage la culture autozone et comment les autozoneurs devraient mener des affaires, Autozone fournit ces valeurs d'entreprise:
"Un autozoner toujours":

• Mette les clients en premier.
• Se soucie des gens.
• Vise des performances exceptionnelles.
• Dynamise les autres.
• Embrasse la diversité.
• Aide les équipes à réussir.

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Énoncé de mission à l'avance

 Michael Rivera / Wikimedia Commons / CC par 3.0

Advance Auto Parts indique que son énoncé de mission est "construit pour rester vrai" en créant l'honnêteté, l'intégrité et la confiance mutuelle avec ses employés ainsi que ses clients.

Énoncé de mission des magasins de détail Advance Auto
L'énoncé de mission et les valeurs de l'entreprise des pièces d'auto Advance auraient été façonnées par le fondateur Arthur Taubman et sont la somme totale de faire des affaires avec quatre valeurs clés en tant que directives. La mission et les valeurs des pièces automobiles à l'avance sont:
"Construit pour rester vrai

• Inspirer et renforcer la confiance en soi et le succès de chaque membre de l'équipe.
• Servir nos clients mieux que quiconque, mais ils réussissent.
• Accroître l'entreprise et la rentabilité avec intégrité.