Disposés en magasin et comment ils stimulent les ventes

Une disposition des magasins de détail bien planifiée permet à un détaillant de maximiser les ventes de chaque pied carré de son espace de vente alloué. Cela se fait en présentant des marchandises d'une manière efficace qui encourage les clients à envisager d'effectuer des achats supplémentaires pendant qu'ils naviguent.

Le projet d'une disposition de magasin montre généralement la taille et l'emplacement de chaque département, toutes les structures permanentes, les lieux de luminaire et les modèles de trafic client.

Chaque plan d'étage et la disposition du magasin dépendra du type de produits vendus, de l'emplacement du bâtiment et de la quantité de l'entreprise que l'entreprise peut se permettre de mettre dans la conception globale du magasin.

Un plan d'étage solide est l'équilibre parfait de l'expérience client ultime et des revenus maximisés par pied carré. De nombreux détaillants manquent ce point. Ils se concentrent simplement sur les revenus et oublient l'expérience client. Les détaillants qui achètent de l'expérience ont des revenus plus élevés que ceux qui ne le font pas, même si la superficie carrée est relativement plus petite.

Par exemple, certains détaillants "foulent" le sol de vente avec beaucoup de marchandises. Bien que cela augmente la sélection, il diminue également l'espace de flux de trafic client. De nombreux clients sont désactivés par des magasins bondés. Ils préfèrent les allées plus propres et plus larges qui réduisent le stress du shopping. Les grands magasins qui adoptent l'approche de l'utilisation d'allées plus larges comprennent Macy's et Belk. 

Certains clients préfèrent «la chasse aux négociations» dans les magasins à prix réduit et ne se préoccupent pas de certaines esthétiques. Dans ces magasins, un peu d'encombrement organisé ajoute en fait à l'atmosphère "Deal". L'accent mis sur l'offre de marchandises à moindre coût aux clients de cette manière crée un sentiment d'immédiateté pour les offres. Ceci est une stratégie trouvée dans des magasins tels que les magasins TJ Maxx ou Ross. 

Quel que soit votre type de magasin, assurez-vous de considérer l'expérience client dans le plan d'étage. Ce qui peut faire la planification de l'espace la plus efficace pourrait faire la pire expérience client. Un magasin de rénovation domiciliaire, par exemple, a voulu repenser son espace pour mieux présenter ses marchandises. Malgré une sélection de marchandises en demande. La section des carreaux était d'un côté du magasin, mais les outils et les fournitures nécessaires à l'installation de carreaux étaient à l'extrémité opposée du magasin.

Cette disposition a créé plus de problèmes qu'il ne l'a résolu. Il a réduit les opportunités d'achats impulsifs en éloignant les marchandises liées les unes aux autres. Les consommateurs sont plus susceptibles d'ajouter des achats en remplissant leurs paniers avec des marchandises groupées près de l'article principal dont ils ont besoin. Une disposition peut créer de la frustration si elle oblige les clients à marcher d'un côté du magasin à l'autre pour trouver des produits connexes.

L'adoption et l'adaptation sont quelques dispositions de base des magasins peuvent débloquer le potentiel de vente non réalisé.

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Plan à l'étage droit

Plan à l'étage droit.  Mathew Hudson

Le plan à l'étage droit est une excellente disposition du magasin pour la plupart des types de magasins de détail. Il utilise les murs et les accessoires pour créer de petits espaces dans le magasin de détail. Le plan à l'étage droit est l'un des conceptions de magasin les plus économiques.

L'inconvénient de ce plan est les lignes de vue du magasin. Selon l'entrée avant, il peut être difficile pour un client de voir la variété de marchandises que vous avez. Les clients peuvent ne pas trouver rapidement les produits qu'ils souhaitent acheter. 

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Plan d'étage diagonal

Plan d'étage diagonal.   Mathew Hudson

Le plan d'étage diagonal est une bonne disposition de magasin pour les types de commerces en libre-service. Il offre une excellente visibilité pour les caissiers et les clients. Le plan d'étage diagonal invite le mouvement et le flux de trafic vers le magasin de détail.

Ce plan est plus "convivial des clients."Contrairement à un plan droit, qui peut ressembler à un labyrinthe, ce plan d'étage offre au client un modèle de trafic plus ouvert.

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Plan d'étage angulaire

Plan d'étage angulaire.   Mathew Hudson

Le plan d'étage angulaire est idéal pour les magasins spécialisés haut de gamme. Les courbes et les angles des luminaires et des murs constituent une conception de magasin plus chère. Cependant, les angles doux créent un meilleur flux de trafic dans le magasin de détail.

Cette conception a la quantité la plus faible d'espace d'affichage disponible, il est donc préférable pour les magasins spécialisés qui affichent des stocks édités par rapport aux grandes sélections. 

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Plan d'étage géométrique

Plan d'étage géométrique.   Mathew Hudson

Le plan d'étage géométrique est une conception de magasin appropriée pour les vêtements et les magasins de vêtements. Il utilise des racks et des accessoires pour créer un type de conception de magasin intéressant et hors du magasin sans coût élevé.

Ce plan fait une déclaration sur les produits que le magasin vend et les clients qu'elle souhaite attirer. Alors, faites cette déclaration parle du message que vous souhaitez associer à votre marque. 

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Plan d'étage mixte

Plan d'étage mixte.   Mathew Hudson

Comme vous l'avez peut-être devin. La disposition déplace le trafic vers les murs et l'arrière du magasin. 

C'est une disposition solide pour la plupart des types de détaillants. Certains des exemples les plus admirés d'expérience client peuvent être attribués à des magasins qui ont plusieurs formes, élévations et conceptions. Cela fait appel à une plus grande gamme de clients.