Parties d'un système de caisse enregistreuse POS

Les détaillants ne peuvent pas choisir le bon système de point de vente pour leur entreprise s'ils ne comprennent pas d'abord les parties de la caisse enregistreuse du POS. Les systèmes POS peuvent être achetés groupés, avec ou sans logiciel. Comme vos périphériques Home PC, les différents composants POS peuvent être achetés individuellement. Les prix varient considérablement selon les marques et la technologie. Ce qui suit est un guide pour comprendre le matériel de point de vente.

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Matériel de vente

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Le composant principal d'un système de point de vente est le processeur, ou ordinateur, qui exécute le logiciel. Il peut avoir un système d'exploitation standard exécutant la machine ou il peut être chargé de logiciels propriétaires du fournisseur de logiciels POS. Il est sage d'utiliser votre ordinateur POS pour les transactions de vente, les rapports et le contrôle des stocks. Cela signifie que vous devez résister à l'envie d'utiliser votre système de point de vente pour toute activité Internet.

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Tiroir-caisse

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Une partie essentielle d'un système de point de vente est le tiroir en espèces. L'argent, les reçus de carte de crédit et d'autres documents sont stockés ici. Ce matériel reçoit un signal de l'ordinateur ou de l'imprimante de réception et l'ouvre lorsque cela est nécessaire. Si l'achat séparément des composants du système POS, assurez-vous que le tiroir en espèces est compatible avec le reste du système. Les tiroirs en espèces doivent être robustes et résister à l'ouverture et à la fermeture constantes.

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Affichage du poteau client

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Une partie facultative d'un système de point de vente est l'affichage du client ou l'affichage des pôles. Un affichage éclairé pour le client pour afficher les totaux de transaction, le montant soumis et certains affichages du client fonctionnent des messages personnalisés ou peuvent afficher la publicité.

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Moniteur POS

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Moniteur POS

Un détaillant a de nombreux choix des moniteurs de point de vente à ajouter à son système de point de vente. Les moniteurs LCD à panneaux plats peuvent coûter un peu plus que le moniteur CRT standard, mais l'écran LCD prendra moins de place au comptoir de paiement.

Écran tactile POS

Selon le type d'entreprise, les détaillants peuvent trouver un affichage permettant aux utilisateurs d'interagir avec l'ordinateur, ou des écrans tactiles, plus faciles et plus rapides à utiliser que les claviers et moniteurs traditionnels. Non seulement la fonctionnalité tactile remplace le clavier et la souris, mais il économise également l'espace de comptoir.

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Clavier

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Si vous choisissez d'aller avec un système de point de vente sans écran tactile, le clavier servira d'interface principale au système POS. Les claviers pour un système de point de vente peuvent varier en complexité et en technologie. Ils vont des choix d'un modèle standard de 101 touches comme vous pourriez avoir sur votre PC domestique aux claviers POS spécifiques à l'industrie. Les épiceries et les restaurants peuvent avoir besoin de fonctions spéciales que seuls les claviers programmables peuvent fournir. Lors de la sélection d'un clavier, considérez la taille, les exigences de clés programmables et la fonctionnalité du lecteur à rayures magnétiques.

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Scanner

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Presque tout le monde a vu un scanner de points de vente à un moment donné de sa vie. Ils peuvent varier en taille et en technologie. Le plus courant peut être le petit scanner à main, qui fonctionne bien pour les petits détaillants. Des magasins plus grands avec une activité de contrôle lourde peuvent vouloir installer un scanner intégré comme ceux observés dans les supermarchés.

La façon dont un scanner de code-barres fonctionne est que le scanner lit une série de nombres et de lignes (le code-barres), déchiffre les informations et envoie ces informations à l'ordinateur. Non seulement les scanners de code-barres sont des dispositifs précis, et gagnant du temps lorsqu'ils sonnent plusieurs produits pour un client, mais ils servent également d'outil pratique pour ajouter l'inventaire à la base de données du logiciel POS.

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Appareils de capture de signature

Peter Cade 

Les terminaux de carte de crédit peuvent être intégrés ou ajoutés au système de point de vente. Certains appareils incluent les lecteurs de cartes de crédit, mais si le moniteur ou le clavier est livré avec un lecteur de bande magnétique, tout ce qui est nécessaire est un pavé épingle ou une autre façon de capturer la signature du client. Outre les cartes de crédit et de débit, les appareils de capture de signature peuvent fonctionner avec des cartes-cadeaux et d'autres programmes de fidélité. Ces appareils aident à rationaliser les transactions et à réduire les coûts (et les erreurs) associés aux documents de dépôt.

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Imprimante de réception

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L'article final pour lier le système POS est l'imprimante de réception. La possibilité d'imprimer un enregistrement de la transaction pour le client, et peut-être le magasin, est critique. Les imprimantes de matrice de points série sont généralement moins chères à acheter initialement, mais ce type d'imprimante utilise des épingles et des rubans d'encre qui ajoutent au coût de la durée de vie de l'imprimante de réception. Les imprimantes à réception thermique coûtent plus cher au départ mais utilisent du papier spécial qui ajoute également aux dépenses à vie. Cependant, l'imprimante thermique est également plus rapide et plus silencieuse.

Certaines imprimantes de réception incluent un lecteur de contrôle qui utilise la reconnaissance de caractères d'encre magnétique (MICR) pour décrire les nombres et les symboles qui apparaissent au bas des chèques. Ce type d'imprimante peut lire, imprimer, puis approuver un chèque en une seule passe.

Quel que soit le style et le modèle de l'imprimante de réception de caisse enregistreuse que vous choisissez, assurez-vous d'avoir beaucoup de fournitures connexes à portée de main, telles que du papier de réception ou de l'encre et des rubans d'imprimante. Si vous intégrez à un système de point de vente existant, assurez-vous d'avoir les câbles appropriés pour la connectivité.