Prévenir la discrimination et les poursuites en matière de travail

Dans les poursuites de discrimination en matière de travail, l'entreprise perd toujours, même si cette perte est une diminution de la réputation du public. Par conséquent, créer une culture de travail et un environnement pour les employés qui encourage la diversité et décourage la discrimination en matière d'emploi sous quelque forme que ce soit est essentiel pour votre succès.

Les poursuites en discrimination en matière de représailles sont les plus courantes

Les statistiques de la Commission de l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC) montrent que les réclamations concernant la discrimination de représailles ont à nouveau enéleré la liste en 2018. Des représailles illégales se produisent lorsque quelqu'un se plaint de la discrimination (ou d'un autre comportement illégal) et que la société punit le plaignant.

Voici la ventilation complète de l'EEOC des plaintes de 2018:

• Représailles: 39 469 (51.6% de toutes les frais déposés). Historiquement, les plaintes de représailles sont les plus courantes déposées auprès de l'EEOC. 
• Sexe: 24 655 (32.3%). La discrimination en matière d'emploi par le sexe a atteint la deuxième plainte la plus couramment déposée.
• Invalidité: 24 605 (32.2%)
• Course: 24 600 (32.2%)
• Âge: 16 911 (22.1%)
• Origine nationale: 7 106 (9.3%)
• Couleur: 3 166 (4.1%)
• Religion: 2 859 (3.7%)
• Acte de rémunération égale: 1 066 (1.4%)
• Information génétique: 220 (.3%)

Les charges de harcèlement sexuel augmentent

L'agence a également reçu 7 609 accusations de harcèlement sexuel-A 13.Augmentation de 6% par rapport à 2017 et attribue l'augmentation du mouvement #MeToo poussant le harcèlement sous les projecteurs. Les rapports EEOC obtenant 56 $.6 millions de prestations monétaires pour les victimes de harcèlement sexuel en 2017.

Les réclamations globales de discrimination en matière d'emploi déposées auprès de l'EEOC ont diminué depuis 2017. Si l'économie prend un autre ralentissement et que les gens ont du mal à trouver du travail, ces chiffres peuvent revenir aux niveaux historiques qu'ils ont atteint plus tôt dans la décennie.

La hausse des coûts des combinaisons EEOC coûteuses pour les employeurs

Du point de vue d'un employeur, les coûts de règlement pour résoudre une réclamation EEOC s'estompe face à des frais supplémentaires, souvent non enregistrés, pour l'organisation de l'employeur, explique Shanti Atkins, spécialiste de l'éthique et de la conformité. Il s'agit notamment des coûts de:

• Distraction: Le personnel de l'organisation passera des mois à rassembler et à préparer des documents pendant qu'une enquête interne est menée, et le temps est investi dans la lutte contre la réclamation.
• Dépression: Le moral des employés souffrira sous la pression constante d'un procès.
• Réputation des taches: Un employeur connu comme un employeur de choix pour recruter et conserver les employés souhaitables - que ce soit reconnu coupable ou innocent.
• Frais de véritables avocats: Ceux-ci peuvent coûter autant ou plus qu'un règlement éventuel, si l'employeur est reconnu coupable.

Les prix des jury sont chers pour les employeurs. Les recours collectifs, qui augmentent également, entraînent généralement des récompenses par demandeur plus faible.

Les employés qui ne croient pas que leur plainte a été adéquatement abordé par leur employeur pendant un processus normal de plainte interne - ou dans les situations où le comportement de harcèlement ou de discrimination continue de déposer une réclamation auprès de l'EEOC. Seule une petite fraction des charges déposée auprès de l'EEOC entraîne une action en justice, explique Gail Zoppo, consultant en communication de la diversité. Ainsi, même si l'EEOC émet un «droit à poursuivre», à un employé, la personne peut avoir à investir des ressources importantes dans un conseil juridique, et seulement 1% des employés remportent leur affaire.

Comment les employeurs peuvent empêcher la discrimination en matière d'emploi

Les employeurs doivent adopter plusieurs directives sérieuses pour la prévention de la discrimination au travail. N'attendez pas d'être la cible d'un procès avant de prendre quelques mesures simples qui auraient pu empêcher des années de douleur.

Les employeurs qui mettent en place de fortes mesures pour prévenir et faire face à la discrimination, au harcèlement et aux représailles de l'emploi peuvent éviter les accusations et poursuites EEOC.

De plus, leurs politiques de discrimination en matière d'emploi, leurs mesures préventives et leurs pratiques pour créer une culture de travail saine, peuvent travailler en leur faveur. L'employeur peut échapper aux dommages importants s'ils démontrent ces actions:

• Mettre en œuvre et intégrer une politique stricte qui rend la discrimination en matière d'emploi de tout type inacceptable sur votre lieu de travail. La politique doit couvrir la discrimination, le harcèlement et les représailles de l'emploi. La politique devrait inclure un processus de signalement des incidents de discrimination, de harcèlement ou de représailles à l'emploi à l'entreprise. De préférence, les employés reçoivent plusieurs méthodes de signalement des incidents dans le cas où leur superviseur serait impliqué dans l'affaire de discrimination en matière d'emploi.
• La politique doit communiquer comment une plainte pour les employés sera traitée avec un aperçu des étapes. La politique de discrimination en matière d'emploi devrait énoncer des mesures disciplinaires qui seront prises avec les délinquants.
• La politique devrait discuter de la nature des représailles et du stress que les représailles sont également une forme de discrimination. Enfin, la politique de discrimination en matière d'emploi devrait contenir un processus d'appel pour les employés insatisfaits de l'issue de leur plainte.
• Former vos managers à la mise en œuvre de la politique anti-discrimination dans l'attente que la prévention est leur responsabilité. Le rôle d'un gestionnaire est de créer un environnement de travail et une culture dans lesquels la discrimination, le harcèlement et les représailles de l'emploi ne se produisent pas.
• Les gestionnaires doivent reconnaître les signes et symptômes que la discrimination, le harcèlement ou les représailles se produit et savoir comment traiter ces actions illégales. Les gestionnaires doivent bien comprendre la politique de l'entreprise et savoir comment reconnaître les situations de travail qui pourraient dégénérer dans des situations de discrimination, de harcèlement ou de représailles à l'emploi.
• La discrimination, le harcèlement, les représailles, l'intimidation, la colère et la violence potentielle doivent tous être traités ensemble comme inacceptables sur votre lieu de travail. Une formation efficace doit enseigner que tous ces concepts et comportements s'intègrent, se croisent et sont tissés ensemble pour créer un environnement de travail favorable et non discriminatoire et adapté aux employés.
• La formation obligatoire des employés devrait aborder bon nombre des mêmes questions que la formation des gestionnaires par rapport à la discrimination en matière d'emploi. Des solutions de formation en ligne rentables sont disponibles pour des parties de cette formation des employés. Tous les employés doivent signer un dossier de formation pour indiquer qu'ils sont conscients et comprennent la politique et le processus de plainte de l'employeur.
• Établir des attentes et des normes culturelles. Création d'un environnement de travail sans discrimination en matière d'emploi et toutes les formes de harcèlement et de représailles devraient faire partie intégrante des descriptions de travail des employés, les objectifs du processus de planification du développement du rendement et de l'examen et de l'évaluation des employés.
• Agir en temps opportun. Répondez à une plainte pour les employés concernant la discrimination, le harcèlement ou les représailles de l'emploi d'une manière en temps opportun, professionnel, confidentielle et ajout. Répondre à la plainte des employés tout au long de l'appel, si nécessaire.

Comme pour toute situation d'emploi qui pourrait entraîner des litiges, documentez tous les aspects de la formation politique, enquête sur les plaintes, les pratiques d'embauche et de promotion, le développement de la gestion et la formation préventive des employés. Vos efforts de bonne foi pour prévenir la discrimination, le harcèlement et les représailles de l'emploi peuvent vous servir de plus en plus important dans un avenir litigieux.