Droit de l'agence immobilière - Les devoirs fiduciaires sont comme une vieille voiture
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- Alicia Nicolas
Une véritable relation d'agence, désignée par un accord d'agence écrit, a certaines tâches supplémentaires légalement et pour lesquelles l'agent peut être tenu responsable s'il est violé ou non exécuté comme requis. Pour vous aider à vous en souvenir, utilisez l'acronyme OldCar.
Obéissance:
Sauf illégalité ou remplacer les termes du contrat de représentation, en tant qu'agent de votre client, vous devez obéir à leurs instructions.
Par exemple, disons que vous êtes un agent vendeur qui a deux offres d'acheteur presque identiques en prix et en contingences en main. Votre vendeur vous demande d'accepter l'offre de l'agent B sans revenir aux deux agents A et B pour d'autres offres, car votre vendeur "n'aime pas l'agent A". Bien que vous puissiez penser qu'il est injuste d'agent A et de leur acheteur, vous devez obéir aux instructions de votre vendeur.
Cependant, l'instruction d'un vendeur de ne pas considérer l'offre d'un agent parce que l'acheteur est d'une certaine ethnie est illégal. Vous ne devriez pas - légalement ne peut pas - suivre une telle instruction.
Loyauté:
En tant qu'agent fiduciaire de votre client, vous devez être fidèle et garder ses meilleurs intérêts en avance sur ceux de toute autre partie, y compris vous-même. Votre commission potentielle, en particulier dans les situations de concurrence, ne devrait pas être une considération et serait déloyale pour votre client.
L'offre d'un bonus aux agents acheteurs avec une offre d'achat acceptée est particulièrement à noter ici. En aucun cas, l'agent de l'acheteur ne doit accorder une préférence à une propriété en raison d'un bonus. Bien qu'il soit parfaitement acceptable de montrer la propriété à l'acheteur si vous croyez que c'est quelque chose qui pourrait leur convenir, l'éthique exige que vous leur parliez le bonus avant de leur écrire une offre d'achat.
Bien que la confidentialité soit discutée séparément, c'est aussi un composant de la pièce de fidélité: divulguer quoi que ce soit au sujet des clients sans le consentement express n'est pas conforme à cette exigence de fidélité.
Divulgation:
Les lois dans de nombreux États exigent un agent immobilier, que ce soit en capacité "d'agence" ou non, à divulguer des faits importants à leurs clients. Les faits importants sont ceux qui, s'ils sont connus par l'acheteur ou le vendeur, auraient pu leur faire changer leurs actions d'achat ou de vente.
En allant plus loin, l'obligation fiduciaire de divulgation comprend pratiquement tous les connaissances que possèdent les agents qui pourraient profiter à leurs clients dans le processus. Par exemple, si, en tant qu'agent acheteur, vous savez que le vendeur est à court de financièrement, la divulgation de ces informations aide votre acheteur dans les négociations.
Confidentialité:
Votre obligation fiduciaire de confidentialité exige que vous ne divulguiez aucune information apprise sur vos clients, leurs affaires, leurs affaires financières ou personnelles ou les motivations. Cette obligation survit à la fermeture des biens et dure pour toujours. Seule une instruction du tribunal pour divulguer soulage un agent fiduciaire de cette obligation.
Comptabilité:
La prise en compte de tous les documents et fonds dans la transaction est une obligation fiduciaire. Des rapports précis du sort de tous les fonds concernant la transaction et leur disposition ultime sont une responsabilité fiduciaire.
Soins raisonnables:
Cette obligation est celle à laquelle vous devriez appliquer des soins particuliers. Les mots "soins raisonnables" ne sont finalement entièrement définis dans de nombreux cas par un juge ou un jury quand il est trop tard pour changer vos actions. Les professionnels de l'immobilier agréés devraient avoir un certain niveau de connaissances et être en mesure de conseiller et de guider les clients à travers le processus de vente immobilière sans nuire.
Qu'il s'agisse de représenter des acheteurs ou des vendeurs, les agents immobiliers devraient conseiller des connaissances sur les prix, les inspections, les négociations, les réparations et de nombreuses autres facettes d'une transaction. Si des questions se posent concernant les choses que vous ne savez pas savoir, vous devez conseiller les clients sur la façon et où obtenir les informations qu'ils recherchent.
Connaissez vos obligations fiduciaires en tant qu'agent et effectuez-les avec diligence:
Notez que les premières lettres des tâches énumérées énoncent la vieille voiture, il est donc plus facile de se souvenir.
Pendant de nombreuses années, les lois communes et statutaires ont évolué concernant les responsabilités des agences et fiduciaires. À mesure que la représentation immobilière évolue, de nouveaux affaires judiciaires surviennent chaque année dans les États à travers le pays, ajoutant activement aux attentes des clients et des tribunaux concernant la responsabilité des agents dans les transactions immobilières.
Connaître les lois de votre État concernant ce qu'est l'agence et ce qu'il n'est pas. Il est de votre responsabilité en tant qu'agent immobilier de savoir ce qui est exigé de vous et de travailler avec diligence pour jouer dans ces constructions. N'essayez pas d'offrir des conseils ou des services pour lesquels vous n'êtes pas qualifié, mais sachez qu'il existe des décisions de justice qui ont indiqué que le professionnel de l'immobilier aurait dû savoir où envoyer des clients pour les informations dont ils avaient besoin.
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