Questions d'entrevue d'agent immobilier

En plus d'avoir certaines certifications, un agent immobilier prospère doit avoir des personnes fortes et des compétences en communication, ainsi que la possibilité de vendre des maisons et de vendre des services d'une agence. Au cours des entretiens, vous devrez fournir des preuves que vous avez ces capacités et que vous serez un ajout fort à l'agence. 

Ce que les employeurs veulent savoir

Au cours d'une entrevue, les employeurs poseront des questions générales sur l'entretien pour avoir une idée de vos compétences et de votre expérience. Les enquêteurs poseront également des questions spécifiques sur l'immobilier. Vous pouvez obtenir des questions situationnelles, qui se concentrent sur la façon dont vous avez géré une situation donnée dans le passé. Les questions comportementales sont également courantes - celles-ci se concentrent sur la façon dont vous gérerez une situation future. Également, attendez-vous à des questions conçues pour découvrir les certifications et les licences que vous avez. 

Enfin, de nombreuses questions peuvent être orientées vers la compréhension de la façon dont vous travaillez dans l'environnement immobilier, qui peut être rapide et compétitif et nécessite de solides compétences en organisation et en communication. Dans vos réponses, faites un effort pour mettre en évidence ces compétences (vous trouverez une liste complète des compétences communes nécessaires dans l'industrie immobilière à la fin de cet article). 

Les employeurs potentiels sont également intéressés par la façon dont vous vous transportez. La présentation est la clé de ce rôle - vous devrez apparaître organisé et professionnel dans votre apparence. 

Questions d'entrevue d'agent immobilier

Pratiquez votre réponse à ces questions. Dans de nombreux cas, cela peut vous aider si votre réponse utilise la technique de l'étoile, qui encadre votre réponse en termes de situation, de tâche, d'action et de résultat. 

• En moyenne, combien de maisons avez-vous vendues chaque année en tant qu'agent immobilier?
• Comment utilisez-vous Internet et les médias sociaux pour vendre des maisons?
• Comment restez-vous organisé et assurez-vous de ne jamais manquer un rendez-vous ou d'arriver à un retard? 
• Avez-vous de l'expérience en utilisant des visites vidéo et virtuelles pour commercialiser votre maison?

Conseils pour répondre: En supposant que vous ayez de l'expérience en utilisant des visites vidéo et virtuelles, une réponse idéale fournirait un exemple de la façon dont vous avez utilisé cette technologie pour vendre une maison. 

• Que savez-vous des transactions de vente et de location de négociation sur plusieurs types de propriétés?
• Parlez-moi d'une époque où vous avez eu du mal à établir une relation avec un propriétaire, un investisseur, un locataire ou un courtier. Qu'auriez-vous fait différemment?

Conseils pour répondre: Une stratégie pour répondre à ce type de question est de montrer comment cette situation était une opportunité d'apprentissage pour vous. Concentrez-vous davantage sur la façon dont vous gérez la situation à l'avenir que ce qui a mal tourné. Vous voulez éviter de dire que vous n'avez jamais eu du mal à construire une relation car cela peut sembler malhonnête. 

• Que trouvez-vous le plus difficile lorsque vous accompagnez les clients potentiels lors de visites immobilières? Pourquoi?
• Avez-vous une expérience de conception de matériel marketing?
• À votre avis, quelle est une façon d'éviter de montrer les mêmes propriétés multiples du client pendant des mois et des mois?

Conseils pour répondre: Dans votre réponse, il peut être utile de discuter de la façon dont vous gérez les attentes des clients, d'utiliser les informations obtenues lors de vos premières projections pour adapter les prochains tours ou parler de l'importance de la réunion initiale avec le client. 

• Quelles qualités croyez-vous faire un excellent agent immobilier?

Conseils pour répondre: Bon nombre des compétences et qualités essentielles pour les agents immobiliers sont répertoriés ci-dessous. C'est votre opportunité de mettre en évidence les domaines où vous êtes le plus fort. Par exemple, vous pourriez dire: "Je pense que les compétences en communication sont essentielles. Pour un agent immobilier, il est tout aussi important d'écouter et de comprendre ce dont un client a besoin car il s'agit de parler d'une propriété." 

• Parlez-moi d'un moment où vous avez fait une erreur avec un contrat, un bail ou une autre forme de paperasse. Qu'avez-vous fait et qu'auriez-vous pu faire différemment?

Conseils pour répondre: Choisissez votre erreur judicieusement! Si vous avez manqué une inscription à un million de dollars, n'est pas le moment de le mentionner. Au lieu de cela, vous pourriez mentionner une erreur quasi ou relativement petite. Gardez le focus de votre réponse sur la façon dont cela ne reproduirait jamais. 

• Quelles licences immobilières avez-vous?
• Décrivez un moment où vous avez travaillé avec un propriétaire ou un client exigeant qui cherche à acheter une maison. Comment avez-vous géré la situation? 

Que porter pour un entretien immobilier

Lors de la préparation d'une entrevue pour un poste immobilier, décider de la tenue appropriée est tout aussi important que de vous familiariser avec les types de propriétés vendues par l'agence. Ce que vous ressemblez, c'est la première chose que l'intervieweur voit, et dans l'industrie immobilière compétitive, vous devez projeter une image professionnelle compétente et conservatrice.

Pour votre entretien, cela signifie une tenue d'entrevue professionnelle. Les hommes devront porter un costume bien ajusté dans une couleur conservatrice, une chemise blanche ou pastel, une cravate conservatrice, des chaussettes sombres et des chaussures habillées. Les femmes peuvent choisir entre un pantalon ou un costume de jupe, un chemisier (non à basse coupe), des pompes à toe à pointe fermée et à fermer. Les cheveux, le maquillage et le sac à main (s'ils sont portés) doivent être soignés et conservateurs, bijoux minimaux, boucles d'oreilles uniquement dans les oreilles.

Emportez une mallette ou un portefeuille avec votre CV, un pad et un stylo de travail.

Liste des compétences immobilières

Voici une liste des compétences immobilières que les employeurs recherchent dans les candidats qu'ils embauchent. Les compétences varieront en fonction du poste pour lequel vous postulez, alors passez en revue notre liste de compétences répertoriées par emploi et type de compétence. Mentionnez ces compétences lors de vos entretiens et incorporez-les dans votre CV et lettres d'accompagnement.

A - G

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• Évaluations
• La gestion d'actifs
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• Commercial
• Communication
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• Contractes
• Soucieux des détails
• Éduquer les clients
• Empathie
• Connaissances environnementales
• Finance
• Suivant
• Saisies

H - m

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N - s

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T - z

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