Exemple de script du fabricant pour les terrains de produits

Avant de faire cette première communication avec votre fabricant potentiel sur un produit que vous souhaitez importer ou exporter, vous devez créer un téléphone, un skype ou un script e-mail. Peu importe à quel point il est fastidieux de se préparer, il peut s'agir d'un puissant outil de vente. Vous pourriez faire quelque chose dans ce sens et le script peut être adapté pour importer ou exporter un produit. Dans cet exemple, nous nous concentrons sur l'exportation d'un produit. 

Exemple de script

Exportateur: "Puis-je parler avec votre gestionnaire d'exportation?"

Réceptionniste: "Qu'est ce que c'est?"(Un bon signe; cela signifie une opportunité pour vous)!

Exportateur: "La personne qui est responsable de la vente de vos produits à l'étranger."

Réceptionniste: "Hmm, je ne sais pas. Je devrai vérifier. Tiendriez-vous un instant, s'il vous plaît?"

Exportateur: "Bien sûr."

Réceptionniste: "Merci pour l'attente. Sam Smith gère les ventes. C'est la personne avec laquelle vous avez besoin pour parler. Je vous le passe."

Exportateur: "Merci."

Fabricant: "Sam Smith."

Exportateur: "Bonjour M. Smith, je suis Julie Jones, fondatrice de Jewelry Exportting Co., Exportateur de bijoux de costumes abordables de haute qualité. Je comprends que votre entreprise fabrique ce type de produit. Nous recherchons de nouvelles sources d'approvisionnement pour nos clients étrangers. Êtes-vous intéressé à explorer de nouveaux marchés et à augmenter les ventes? Notre entreprise d'exportation de bijoux peut vous donner un accès instantané aux clients du monde.)

Un appel d'introduction à la mise en place d'une réunion pourrait se poursuivre comme ceci:

Fabricant: "Absolument. Je serais heureux d'explorer l'opportunité. Quand souhaitez-vous rencontrer ou avoir un appel Skype?"

Exportateur: "Comment le lundi matin prochain, 10 A.m., à votre bureau ou pour le son d'appel?"

Fabricant: "Parfait, un appel Skype est idéal. Je serai prêt pour ton appel alors. Mon identifiant Skype est eyz. Quel est ton? Y a-t-il quelque chose que je devrais avoir disponible pour notre réunion?"

Exportateur: "Oui, envoyez-moi une brochure d'entreprise et votre calendrier de prix en gros actuel par e-mail avant l'appel. (Cela vous donne une idée rapide de la façon dont ils sont avertis numériquement avec leur matériel marketing; E.g., Répondent-ils en envoyant un fichier PDF par e-mail ou une brochure triple par courrier postal?) Si vous avez du temps, des échantillons de produits et toute autre information importante qui, selon vous, est importante pour notre discussion serait utile à l'avance également. Si nous avons un bon ajustement, j'aurai besoin de plus de brochures, disons, 20 si vous êtes imprimé ou un seul fichier PDF qui propose tout ce que je peux utiliser pour mes clients."

Fabricant: "Aucun problème. Je verrai que nous les avons disponibles."

Exportateur: "Encore une chose - je ne pense pas qu'il soit essentiel pour cette première réunion Skype, mais vous voudrez peut-être demander à votre maîtrise de la haute."

Fabricant: "Je vais voir s'ils sont disponibles quand je raccroche. Sinon, nous pouvons les faire s'asseoir sur l'appel la prochaine fois."

Exportateur: "Super! J'ai hâte de me connecter avec vous lundi et d'ailleurs, Mr, Mr,. Smith, si vous nous choisissez pour vous représenter dans vos transactions d'exportation, nos bénéfices sont gagnés directement des ventes que nous générons pour vous. Vous ne pouvez pas devenir plus rentable que cela!"

Fabricant: "Cela semble trop beau pour être vrai. J'ai hâte de vous rencontrer pratiquement lundi également."

Exportateur: "Merci et bonne journée!"

Fabricant: "Même chose pour toi, au revoir."

Comment continuer l'appel

L'appel à froid ou le courrier électronique pour demander les informations de l'entreprise est probablement la stratégie de contact la plus pratique lorsque vous commencez tout simplement et que les fonds pour le billet d'avion ne visitent pas votre entreprise cible en personne. Bien sûr, vous pouvez consulter la présence en ligne d'un fabricant potentiel, mais obtenir son implication au début est essentiel au succès. Un tel appel continuerait quelque chose comme celui qui suit:

Fabricant: "Absolument. Je serais heureux de discuter de l'opportunité."

Exportateur: "Pourriez-vous avoir la gentillesse de m'envoyer votre brochure d'entreprise soit par courrier postal ou par e-mail? J'ai examiné votre site Web, mais j'aimerais voir du matériel de garantie supplémentaire sur votre gamme de produits. De plus, avez-vous un blog? Êtes-vous sur Facebook et Twitter?"

Fabricant: "Bien sûr. Je vais vous apporter notre matériel marketing aujourd'hui. Où devrais-je l'envoyer? Et oui, nous sommes sur la plupart des principales plateformes de médias sociaux. Trouvez-nous à: ________, ________ et __________."

Exportateur: "Merci. Envoyez-le à _________. En attendant, je vous fournirai également les antécédents de mon entreprise."

Fabricant: "Ce serait génial. J'ai hâte de le recevoir."

Exportateur: "Bien. Si nous avons un bon ajustement, la prochaine étape consiste à organiser une réunion. Quoi de plus pratique, votre bureau ou le mien?"

Fabricant: "J'arrive généralement à Chicago une fois par mois. Peut-être que lors de mon prochain voyage, nous pouvons organiser une réunion à votre bureau."(Toujours une bonne pratique pour les deux parties à un moment donné pour voir des installations d'opérations en personne.)

Exportateur: "Ça serait bien. Je vais vous téléphoner ou vous envoyer un e-mail dans une semaine ou deux. En attendant, bon parler avec vous et passer une bonne journée."

Fabricant: "Merci et pareillement."

Répéter le script

La configuration du script vous aide à vous concentrer et à vous concentrer sur le téléphone, le skype ou le courrier électronique. Il vous aidera à accomplir ce que vous avez décidé de réaliser: un rendez-vous pour vendre votre service d'exportation ou une demande d'informations pour examiner. Le script est là pour prêter une structure, pas pour vous contraindre, alors adaptez-le pour s'adapter à votre style: soyez bien informé, soyez amical et soyez vous-même.

Répétez votre argument à vos amis. S'ils se moquent de vous, vous êtes sur le point de développer un script gagnant parce que vous avez leur attention. Découvrez pourquoi ils se moquent et améliorent votre script.

Après quelques appels et e-mails à des fabricants potentiels, vous vous sentirez confiant sans le script. Une fois que vous avez atteint ce point, ne le jetez pas, mais passez-le au prochain importateur ou exportateur en herbe!

De là, la prochaine étape consiste à vous assurer que vous êtes soigneusement préparé pour votre prochain contact avec le fabricant.