Montrer des maisons aux acheteurs immobiliers étape par étape
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- Mlle Valentin Nicolas
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Assurez-vous que vous avez prévu à l'avance pour montrer le jour
Maskot / Getty ImagesDu premier entretien avec vos prospects acheteurs à l'ouverture de la portière de votre voiture, avez-vous fait la bonne planification pour votre journée de présentation? Les montrez-vous des listes de FSBO ainsi que des MLS dans le cadre d'un accord de représentation des acheteurs? Avez-vous une bonne compréhension de leurs exigences? Avez-vous effectué un dernier contrôle de la récente activité MLS (feuille chaude) pour vous assurer que toutes les maisons d'aujourd'hui sont toujours sur le marché et sont aux prix que vous avez avec vous?
Ne commencez pas mal, faites votre planification pour une journée de présentation réussie.
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Connaître l'itinéraire et ne pas avoir l'air perdu
Arnold Media / Getty ImagesMême si vous devez conduire la route entière la veille, assurez-vous que vous pouvez prendre l'itinéraire le plus direct vers chaque maison à son tour. Vos clients acheteurs vous embauchent en tant qu'expert dans la région et les propriétés qui y sont énumérées. N'endommagez pas cette attente en conduisant sans pouvoir localiser une rue qui est là depuis dix ans ou plus.
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Avoir le vôtre et un paquet d'acheteurs de toutes les informations pertinentes
PhotoAlto / Frederic Cirou / Getty ImagesIl n'y a pas trop d'informations lorsque vous montrez des maisons aux acheteurs immobiliers. Si pour aucune autre raison, ayant des choses comme les plans d'étage, les plaques d'enquête et les documents de restrictions, vous pourrez répondre aux questions qu'ils posent certainement.
Si c'est leur première fois dans une subdivision, certaines informations et alliances de la subdivision seraient une bonne chose à avoir dans leur paquet. Vous avez vos impressions et ils devraient avoir leurs propres copies avec un presse-papiers et un stylo pour prendre des notes. Même une carte de la zone à garder pour eux serait une belle touche.
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Frapper et annoncer votre entrée fort
Images Andersen Ross / GettyJ'ai montré une fois une maison, et même si j'ai frappé et annoncé, j'ai ouvert une porte de chambre pour trouver un adolescent endormi à la maison malade de l'école. D'autres ont surpris un propriétaire dans leur robe à prendre un café. Assurez-vous de frapper fort et d'annoncer votre présence à l'entrée, même si l'occupant est censé être absent.
Sur une entrée, j'ai fait mon fort "bonjour, immobilier, immobilier!"Annonce et entendu" bonjour ". Je ne suis pas entré. "Bonjour, agent immobilier!"Encore une fois et" bonjour ". C'était vraiment un perroquet très sympathique.
Sur ce sujet, il est également préférable d'aller à la porte, de frapper et de vous accès avant de marcher dans les chantiers. S'il y a un propriétaire ou un locataire à la maison, vous voulez qu'ils sachent que vous êtes là avant de vous voir à travers une fenêtre dans leur arrière-cour.
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Assurez-vous que votre clé de verrouillage est mise à jour et chargée
Images Andresr / Getty
La sécurité étant un gros problème, la plupart des systèmes MLS Lockbox ont maintenant l'exigence que la clé d'accès soit mise à jour soit mensuelle, hebdomadaire ou quotidien. Assurez-vous que le vôtre est prêt à l'emploi.
Vérifiez également ou remplacez les batteries et transportez-en à celles de rechange à tout moment. C'est un peu embarrassant d'être incapable d'accéder à la clé d'une liste.
Pendant que nous sommes sur le sujet, remettez la clé dans votre poche ou sa pochette sur votre ceinture avant d'entrer. Le laisser à la maison et le verrouillage ruinera toute une journée de montre.
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Enlevez votre chapeau de vente et mettez votre chapeau de conseil
Images Johnny Greig / GettyEn désaccord si vous le souhaitez, mais votre rôle est de faciliter l'emplacement des propriétés, de les présenter à vos clients acheteurs et de répondre à leurs questions / à faire des recherches pour les aider à prendre des décisions. Votre rôle n'est pas de leur vendre une maison.
Si vous entendez un agent ou un courtier se plaindre qu'un nombre important de ses "transactions" tombent avant la conclusion, il se pourrait que trop de "techniques de clôture" soient utilisées et elles connaissent "les remords des acheteurs."Il y a un bon nombre de façons dont un acheteur peut reculer sur un contrat sans simplement dire" tu m'as poussé trop fort, et j'ai changé d'avis."
Les forums des agents voient cette question fréquemment; "Amenez-vous vos acheteurs à travers la maison en montrant des fonctionnalités, ou laissez-vous simplement les trouver et rester derrière eux?"Si vos acheteurs expriment qu'ils aimeraient que vous les conduisez, alors faites-le. Sinon, ils apprécieront probablement votre présence pour répondre aux questions sans trop de pointage des fonctionnalités. Si vous avez développé une bonne relation, vos commentaires sont probablement appropriés, cependant, vous n'avez pas à aimer ou à détester la maison… ils le font.
Certainement, soulignez les problèmes que vous pourriez voir. Les fissures dans les murs ou les sols, ainsi que les moisissures ou les filigranes, sont des choses que vous devriez porter à leur attention. Ils peuvent toujours aimer la maison, mais ils devront obtenir une divulgation et une inspection de ces articles si vous avancez pour acheter.
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Sans les précipiter, gardez vos acheteurs sur la bonne voie
Images David Malan / GettyTrop de maisons sont pleines de "choses" vraiment intéressantes. Il est facile pour certains acheteurs de se mettre à la côté en regardant des photos, des meubles et d'autres choses qui ne font pas partie de la maison à vendre.
Vous devez conserver votre horaire et vos acheteurs en mode "Home", plutôt que le mode "choses". Un moyen efficace de les déplacer hors d'une pièce dans laquelle ils sont devenus trop confortables serait de les précéder dans une autre pièce et de faire une exclamation comme "Wow, c'est une belle pièce!"
Il est également OK de faire savoir aux acheteurs de Dawdling que vous avez un horaire et que vous devez continuer à bouger. Si leur temps excessif dans une maison est un véritable intérêt, vous pouvez leur demander s'ils souhaitent que vous planifiiez une autre émission pour obtenir des informations plus approfondies sur la propriété.
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La façon dont c'était est la façon dont elle devrait être
Images Noel Hendrickson / GettyAssurez-vous de quitter la maison exactement comme vous l'avez trouvé. Cela signifie que les portes ouvertes doivent être ouvertes et fermées si elles étaient fermées. Assurez-vous que toutes les portes extérieures sont verrouillées.
Si vos acheteurs se séparent lors de la visite et que vous ne pouvez pas être avec tout le monde, alors passez par la maison une fois qu'ils sont sortis et effectuez un dernier contrôle de toutes les portes et chambres. La seule fois où de nombreux agents ont été mordus par cela, c'est quand ils étaient avec un acheteur et l'autre a déverrouillé la porte pour vérifier le pont de la chambre. Si vous ne suivez pas tous derrière eux à la fin, vous pourriez quitter une maison non sécurisée.
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Passez en revue les projections de la journée et posez des questions
Dean Mitchell / Getty ImagesVous avez montré une douzaine de maisons et vous avez pris soin d'entrer correctement et de les verrouiller lorsque vous êtes parti. Vous avez répondu beaucoup de questions et poussé un peu. Ne vous attendez pas à ce que vous vous souviendrez de tout, ou que vos clients ont les mêmes réflexions sur une maison que lorsqu'ils étaient dedans.
Sur le café, ou tout simplement dans la voiture, passez en revue chacune des maisons et obtenez leurs opinions et peut-être leur dernier "non" à chaque. Demandez s'il y a un suivi sur des maisons particulières qu'ils aimeraient que vous fassiez. Peut-être qu'ils aimeraient maintenant revoir l'un d'eux, et vous pouvez planifier une visite de retour.
Faites cette critique lorsque vous ne bougez pas et que vous pouvez prendre des notes. Conformément à votre image d'experts de consultant, rédigez toujours des informations importantes… ce que vos clients attendent.