Questions d'interview sur les médias sociaux et conseils de réponse

L'une des choses les plus excitantes sur la domination d'Internet en tant qu'outil de communication dans le monde d'aujourd'hui est le nombre d'emplois qui ont été produits dans le domaine des tâches sociaux qui n'étaient même pas rêvés d'il y a un quart de siècle.

Considéré comme un sous-champ de relations publiques, la piste de carrière des médias sociaux est riche en potentiels pour les compétences de forte écriture, interpersonnelle, analytique et en communication.

Passez en revue des exemples des questions de l'entrevue que l'on vous pose lors de la demande d'un emploi sur les réseaux sociaux, ainsi que des conseils et des conseils pour faire la meilleure impression et faire de l'entretien.

Questions d'entrevue d'emploi sur les réseaux sociaux

Bien que les questions d'entrevue demandées pour les postes dans les médias sociaux varient en fonction du type de travail et de l'entreprise, il y a un certain nombre de questions typiques qui vous sont probablement posées.

Les questions auxquelles on vous pose comprend une combinaison de questions et de questions sur les entretiens comportementaux qui se concentrent sur votre expérience des médias sociaux et votre capacité à réussir au travail.

Voici une liste de certaines des questions les plus courantes.

Expérience des médias sociaux

• Quels sites de médias sociaux recommandez-vous aux entreprises? Pourquoi?
• Quels sites de gestion des médias sociaux (tampon, hootsuite, Sprout Social, etc.) avez-vous de l'expérience avec?
• Quels outils de calendrier des médias sociaux que vous avez utilisés?
• Pouvez-vous partager un exemple de campagne numérique sur laquelle vous avez travaillé?
• Quels sites sociaux utilisez-vous personnellement? Pourquoi?
• Comment votre présence personnelle sur les réseaux sociaux a-t-elle un impact sur votre employeur?
• Quelles pages ou profils de médias sociaux avez-vous créés et gérés dans le passé?
• Sur quels domaines de conversation vous concentrez-vous?
• Quelle est une limitation que vous avez vécue sur une plateforme de médias sociaux? Comment l'avez-vous dépassé?

Stratégie

• Quelle est votre stratégie pour les médias sociaux et le contenu?
• Quels sites pensez-vous que l'entreprise devrait être sur ce que nous ne sommes pas?
• Comment concevriez-vous une expérience optimale sur les réseaux sociaux pour nos clients / utilisateurs?
• Comment utilisez-vous et tirez-vous des avantages des groupes LinkedIn et des pages LinkedIn?
• Comment mesurez-vous le succès d'une stratégie de médias sociaux?

Analytique

• Comment mesurez-vous le retour sur investissement d'une campagne de médias sociaux spécifique?
• Comment mesurez-vous les performances publicitaires?
• Avez-vous de l'expérience avec Google Analytics?
• Les médias sociaux affectent-ils le référencement? Comment?
• Quels outils de surveillance, d'analyse et de publication des médias sociaux utilisez-vous?
• Quel type d'expérience avez-vous eu à votre travail précédent avec l'analyse, les tendances, etc., Et comment avez-vous amélioré le trafic ou les ventes du site Web?

Les tendances

• Comment surveillez-vous des sujets tendances?
• Qui sont les principaux influenceurs du sujet de cette industrie?
• Comment restez-vous au courant de tous les changements et innovations dans les médias sociaux?
• Y a-t-il de nouvelles plateformes de médias sociaux chauds à l'horizon dont nous devons être conscients?
• Quelles choses innovantes sont nos concurrents sur les réseaux sociaux?

Questions liées à la communauté

• Comment dynamisez-vous la communauté?
• Comment géreriez-vous les plaintes des utilisateurs / clients?
• Comment personnalisez-vous une présence sociale à grande échelle?
• Quelle est la différence entre le public ciblé et le grand public? Ce qui est mieux? Pourquoi?
• Comment surveillez-vous les commentaires et les mentions de marque sur les sites de médias sociaux?
• Comment identifier les défenseurs de la marque?
• Comment définissez-vous l'engagement?

Questions personnelles

• Quelles sont vos passions?
• Comment ajouteriez-vous de la valeur à notre département de médias sociaux?
• Quels experts ou influenceurs des médias sociaux suivez-vous?
• Comment géreriez-vous une crise sur les réseaux sociaux?
• Quelles sont certaines des «meilleures pratiques» les plus courantes sur les réseaux sociaux?
• Quelle stratégie de marque de médias sociaux vous a inspiré? Pourquoi?

Conseils pour les candidats à l'emploi sur les réseaux sociaux

Avant l'entretien

Avant même de commencer à postuler pour des emplois sur les réseaux sociaux, il est essentiel de créer un portefeuille professionnel que vous pouvez utiliser pour démontrer et «vendre» vos compétences en médias sociaux. Et, contrairement aux portefeuilles «physiques» traditionnels que les graphistes et d'autres dans les domaines créatifs apportent avec eux à des interviews personnelles, par la nature même de la position, la vôtre sera à la fois «virtuelle» et actuelle-A de la liste des sites de médias sociaux où Vous avez cultivé une présence très active, à la fois pour vous et pour toutes les entreprises pour lesquelles vous avez travaillé.

Cela signifie maintenir des conversations vigoureuses et dynamiques sur autant de plateformes de médias sociaux que vous pouvez, au moins les meilleurs sites (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn), mais aussi sur les canaux sociaux établis et émergents comme Snapchat, Pinterest, YouTube, Yelp, et tiktok.

Montrez que vous êtes qualifié

Parallèlement à la preuve de votre engagement actif dans ces plateformes de médias sociaux, soyez prêt à énumérer les certifications ou autres preuves que vous êtes adepte dans les compétences techniques «Nuts and Bolts» dont vous aurez besoin pour appuyer sur l'instance de course au sol, un logiciel comme Adobe Creative Suite et Canva, outils de développement de sites Web comme WordPress, Photographie numérique, montage vidéo et HTML de base.

Préparer un terrain

Enfin, recherchez et anticipez la présence actuelle sur les réseaux sociaux de chaque employeur auquel vous postulez, afin que vous puissiez construire un «argument de vente» convaincant dans votre interview de la façon dont vous feriez des communications sur les réseaux sociaux au niveau suivant.