Conseils de vente réussis pour les propriétaires de petites entreprises
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- Julie Prevost
Les ventes sont une partie importante de chaque petite entreprise; C'est aussi un défi commun pour de nombreux propriétaires de petites entreprises. Si les ventes sont quelque chose avec lequel vous avez du mal dans votre petite entreprise, il peut être utile de passer un peu de temps à comprendre le processus de vente et à affiner vos compétences de vente. Avec une certaine pratique, vous pouvez devenir un meilleur vendeur, qui est non seulement plus à l'aise avec le processus mais aussi plus efficace.
Voici quelques conseils, outils et conseils pour vous aider à améliorer vos compétences en vente afin que vous puissiez vendre vos produits et services plus efficacement.
Comprendre le cycle de vente
La première étape pour devenir un vendeur plus efficace est de rafraîchir votre compréhension du cycle de vente. Il peut devenir beaucoup plus gérable et moins écrasant lorsque vous le regardez comme un processus standard avec des activités récurrentes, au lieu d'un saut dans l'inconnu chaque fois que vous commencez le processus. Familiez-vous avec les sept étapes du cycle de vente qui passent de la prospection à la demande de références du nouveau client, et commencez à systématiser le processus.
Une fois que vous avez une solide compréhension du cycle de vente, il est temps de le rendre plus court et plus ciblé. La dernière chose que vous voulez, c'est un cycle de vente qui continue encore et encore sans jamais être en mesure de conclure l'accord. Vous pouvez contrôler le cycle de vente en devenant plus efficace à chaque étape et en ajustant le temps en conséquence. Avec la pratique, vous pouvez réduire la durée du cycle de vente et fermer les ventes plus rapidement.
Créer le pas d'ascenseur parfait
Un argument d'ascenseur est un outil utile à avoir dans les ventes et de nombreuses autres situations commerciales. Plus vous offrez à l'aise un résumé de qui vous êtes et de ce que vous faites, mieux vous pourrez le faire. Et cela s'applique aux réunions de vente, aux appels à froid et au réseautage quotidien.
L'écriture d'un terrain d'ascenseur peut prendre un peu de temps, mais une fois que vous aurez le terrain parfait, vous pourrez l'utiliser encore et encore. Développer un argument qui fonctionne dans toute situation pré-vente ou vente.
Écrire une proposition de vente unique
Un autre outil très utile dans les ventes est votre proposition de vente unique (USP). Un USP est une déclaration qui décrit la façon dont votre entreprise, produit ou service est différent de la concurrence. Votre USP peut devenir la pierre angulaire de votre argumentaire de vente qui identifie votre entreprise comme le meilleur choix et explique pourquoi les prospects devraient vous choisir au sujet de la concurrence.
Surmonter les objections des ventes
Un obstacle très courant dans le processus de vente concerne les objections des ventes. Pour passer au-delà de ce défi, vous avez besoin d'un plan en place qui vous aide à identifier les objections des ventes afin que vous puissiez créer les bons arguments pour les surmonter.
Bien que chaque processus de vente puisse être différent, il existe plusieurs objections de vente courantes que vous verrez apparaître encore et encore. L'utilisation des bonnes techniques pour les surmonter peut vous aider à conclure la vente.
Négocier avec succès
La négociation peut être un élément clé du processus de vente, et la capacité de négocier efficacement peut être utile dans de nombreuses situations commerciales différentes. Lorsque vous êtes un bon négociateur, vous pouvez éviter les objections des ventes, faire en sorte que vos prospects et vos clients se sentent entendus et conclure la vente avec des termes qui fonctionnent pour toutes les personnes impliquées.
Si vous ne savez pas comment négocier, vous pourriez avoir du mal à clôturer les ventes. Commencez par savoir ce que vous voulez obtenir, aborder d'abord les problèmes les plus faciles et gardez à l'esprit les compromis et vous êtes sur le chemin d'une grande négociation.
En comprenant le processus de vente et en pratiquant les domaines où vous avez du mal, vous pouvez devenir un meilleur vendeur qui a non seulement la capacité de vendre plus de vos produits et services, mais de le faire avec plus de confiance.
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