Les 6 types de marchandises que votre magasin de détail doit transporter
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- Dr Pierre Bertrand
La formule de succès dans le commerce de détail est de vendre autant de marchandises que possible dans la marge la plus élevée possible. Cela semble simple, juste? La plupart des détaillants sont d'accord et exploitent leurs magasins en fonction de ce principe. Mais cela ne signifie pas que les détaillants achètent des produits pensersera bon ou simplement marchandise ils comme pour leur magasin et donnez à chacun une forte majoration. Les détaillants doivent être beaucoup plus stratégiques.
Les six types de marchandises identifiés ci-dessous jouent un rôle spécifique et bénéfique à la rentabilité d'un magasin de détail. Et tout détaillant qui veut survivre sur le marché actuel doit être régulièrement transporté les six types. L'expérience client est affectée de manière spectaculaire par vos compétences en marchandisage, et les six types énumérés ici ont été identifiés comme des principaux améliorateurs de l'expérience client.
Marchandises de destination
Pourquoi les clients viennent-ils dans votre magasin? Quel produit vendez-vous qui motive suffisamment les clients pour passer deux ou trois autres magasins pour venir à la vôtre plutôt? Cette marchandise de destination vous élève au-dessus de la compétition. Ce peut être un produit que personne d'autre ne vend ou un produit bien meilleur que ce que votre concurrent vend. Dans de nombreux cas, c'est un élément en édition limitée. Mais même si c'est un stock régulier, que portez-vous que votre concurrence ignore? Considérez-le comme votre marchandise signature, ou pour quoi vous êtes connu.
Engageurs d'images
Ce type de marchandise Wows aux clients et accroche leur impression de votre entreprise. Tous les détaillants doivent maintenir un niveau d'au moins 10% de ce type de marchandise dans le cadre de leur mélange d'inventaire global. Notez que même si les clients sont séduits par ces produits, ils ne les achètent pas nécessairement; c'est pourquoi vous voulez garder le montant faible et contrôlable. Les marchandises d'image-enhancher sont nécessaires pour créer le facteur wow qui génère de la publicité de bouche à oreille parmi vos clients.
Constructeurs de transactions
Lorsque les clients achètent un article de constructeur de transactions, ils doivent acheter plusieurs produits supplémentaires pour l'utiliser. Par exemple, si quelqu'un achète un gallon de peinture, il devra acheter un pinceau, un rouleau, un chiffon et tous les autres accessoires nécessaires pour utiliser la peinture. Par conséquent, le propriétaire du magasin peut accorder une énorme réduction sur le prix de la peinture et s'appuyer sur les énormes marges des accessoires. Recherchez des moyens d'incorporer plus de marchandises de création de transactions dans votre magasin. Et considérez également les faisceaux de ces types de marchandises pour aider à maintenir vos marges. La formation est une grande partie de la fabrication de ce type de travail de merchandising dans votre magasin. Assurez-vous que vos employés connaissent la stratégie. N'oubliez pas qu'un employé vendra la peinture à prix réduit et pense qu'il a fait du bon travail pour avoir vendu quelque chose. Vous devez les éduquer sur la stratégie et vous assurer qu'ils utilisent leurs compétences de vente pour ajouter à la vente.
Constructeurs de trafic
Quelle marchandise portez-vous qui attire des clients dans votre magasin encore et encore? Quels produits transportez-vous qui gardent les clients dans votre magasin plus longtemps? Par exemple, si vous êtes un dépanneur, vous voudriez transporter des billets de loterie. Bien que les constructeurs de trafic soient généralement des produits, ils pourraient également être de fortes fonctionnalités d'idées de merchandising visuelles comme un affichage interactif. Ces types de produits et techniques de marchandisage visuel créent des frénétiques d'achat parmi les consommateurs.
Générateurs de bénéfices
Ceci est la marchandise que vous vendez avec des marges élevées. Bien sûr, les clients ne définissent pas ces produits comme des «générateurs de bénéfices», mais ils doivent toujours être inclus dans le mélange de marchandises que vous vendez. Envisagez d'acheter des clôtures de vos fournisseurs afin que vous puissiez obtenir des marges plus élevées, mais affichez toujours une remise au client.
Protecteurs de gazon
Les détaillants n'aiment généralement pas transporter ce type de marchandise, mais ils doivent faire des affaires. Par exemple, un arrêt de voyage peut détester transporter du carburant diesel nécessaire aux grands camions. Ils ne font pas d'argent sur le carburant, ils gagnent de l'argent sur les autres produits et services qu'ils offrent dans le magasin, comme le café, la nourriture ou les douches. Mais personne ne viendra dans le magasin si le détaillant ne vend pas le carburant diesel. C'est la preuve que les produits que vous vendez peuvent ne pas être des produits que vous aimez personnellement, alors commencez à réfléchir en termes de ce qui amènera les clients dans votre magasin.
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