La mission et l'histoire des ordinateurs Dell

La Dell Computer Company est l'une des grandes réussites du 20e siècle. Lancé en 1984 par Michael Dell, étudiant de l'époque, il est devenu l'un des géants de l'informatique jusqu'au 21e siècle. Pour comprendre ce qui rend Dell si grand, vous devez comprendre le pouvoir de l'énoncé de mission de Dell, ainsi que son histoire, sa croissance et son fondateur entrepreneurial Michael Dell. 

Michael Dell et la naissance d'un empire informatique

Michael Dell était étudiant à l'Université du Texas à Austin lorsqu'il a inventé Dell dans sa salle de dortoir hors campus. Son objectif était de vendre des ordinateurs compatibles IBM PC construits à partir de composants de stock.

Michael a commencé à négocier dans la conviction qu'en vendant des systèmes informatiques personnels directement aux clients, PC Limited (le nom d'origine de l'entreprise) pourrait mieux comprendre les besoins des clients et fournir les solutions informatiques les plus efficaces pour répondre à ces besoins.

Michael a abandonné l'école afin de se concentrer à plein temps sur son entreprise naissante après avoir obtenu 1 000 $ en capital d'extension de sa famille.

L'énoncé de mission Dell

"La mission de Dell est d'être la société informatique la plus réussie au monde pour offrir la meilleure expérience client sur les marchés que nous servons. Ce faisant, Dell répondra aux attentes des clients de:

• La plus haute qualité
• Technologie de premier plan
• Des prix compétitifs
• Responsabilité individuelle et d'entreprise
• MEILLEUR SERVICE ET SUPPORT
• Capacité de personnalisation flexible
• Citoyenneté d'entreprise supérieure
• Stabilité financière

Une brève histoire de Dell Inc. 

Quatre ans après sa fondation, les actions de Dell ont été vendues pour 8 $.50, et l'introduction en bourse des compagnies informatiques a levé 30 millions de dollars.

Dell a employé jusqu'à 78 000 personnes dans le monde, soit cinq fois plus de personnes que de l'emploi à l'Université du Texas, le lieu de naissance de l'entreprise.

Les produits Dell sont maintenant également vendus en ligne et chez Wal-Mart, Staples et autres points de vente au détail.

Un regard sur l'inventeur Michael Dell 

Moins d'une décennie après que Michael Dell a vendu des ordinateurs personnels de son dortoir, il est devenu le plus jeune PDG pour diriger une entreprise Fortune 500, lorsque Dell a été inclus pour la première fois sur la liste en 1992. En 2014, Dell a été retiré complètement de la liste Fortune 500 lorsque l'entreprise a été privée et a cessé de mettre des chiffres officiels à la disposition du public, ou aux fabricants de liste Fortune 500. 

En 2004, Michael a quitté son poste de PDG de Dell et a consacré son temps à la Michael & Susan Dell Foundation. Il est retourné plus tard en tant que PDG de Dell en 2007.

La maison familiale Dell à Austin, TX, serait la 15e plus grande maison au monde, avec huit chambres, 21 salles de bains, une salle de conférence, une salle de sport et un total de 22 000 pieds carrés nichés sur 60 acres.

Dell Computers et sa boutique en ligne

En tant que pionnier dans le commerce électronique, Dell.com a réglé la barre élevée lorsqu'elle a vendu 1 million de dollars par jour d'équipement sept mois après son lancement en ligne en 1996. En 2007, Dell.com est devenu le quatrième plus grand U.S. site de commerce électronique, avec 4 $.2 milliards de ventes. En 2016, Dell affirme qu'il s'agissait du "plus grand site Web de commerce électronique pour les produits de technologie commerciale au monde."

En 2017, Dell est arrivé troisième en part de marché mondial, expédiant 40 $.7 millions de produits pour l'année civile 2016.

Les stratégies de marketing traditionnelles et numériques de l'entreprise

Dans les années 2010, Dell a commencé à se concentrer sur les stratégies de commerce électronique et de médias sociaux afin de parvenir à la loyauté et aux clients potentiels avec diverses stratégies de marketing. L'effort de marketing a fonctionné. Une campagne de téléphonie mobile qui a annoncé le concours a reçu un meilleur taux de réponse en quatre heures qu'une campagne de publipostage comparable avait reçu en 30 jours. Dell aurait également gagné plus d'un million de dollars de revenus en transmettant des messages sur les ventes et les réductions à ses abonnés Twitter.

Citations célèbres de Michael Dell 

• C'est par curiosité et en regardant les opportunités de nouvelles façons que nous avons toujours cartographié notre chemin à Dell. Il y a toujours une opportunité de faire une différence.
• Eh bien, nous avons lancé l'entreprise en passant à la commande du client… nous ne l'avons pas fait parce que nous avons vu un paradigme massif à l'avenir. Fondamentalement, nous n'avions tout simplement pas de capital.
• Parfois, il vous suffit de ventre jusqu'au bar et de tenter une chance. Nous avons fait des erreurs, mais nous avons également eu la force de travailler notre chemin.
• Ce sont les clients qui ont rendu Dell génial en premier lieu… si nous sommes assez intelligents et assez rapides pour écouter les besoins des clients, nous réussirons.

Siège du Dell World

1 Dell Way
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355

Le campus du siège mondial de Dell est un 2.Installation de 1 million de pieds carrés alimentée par l'énergie éolienne et l'énergie gazeuse convertie d'une décharge. Les employés sur place ont accès à un centre de fitness, des centres bancaires, un magasin d'employés, une chambre de mère et un notaire.

Au total, 39 500 personnes sont employées dans la région des Amériques, avec des installations de fabrication à Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; et eldorado do sul, Brésil.

Dell Asie-Pacifique

Dell Singapore Pte Ltd.
180 Avenue Clemenceau
# 06-01 HAW PAR CENTER
Singapour 239922

Il y a 32 100 employés dans la région Asie-Pacifique. Les installations de fabrication se trouvent en Malaisie, en Inde et en Chine. Les bureaux régionaux se trouvent dans 13 pays.

Dell Europe, Moyen-Orient et Afrique du siège régional

Maison de Milbanke
Route ouest
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW