Les 5 principales erreurs de marketing

Une solide campagne de marketing vous connectera avec les bons clients, que les gens parlent de votre entreprise, présenteront votre produit ou service aux médias et créent votre entreprise pour réussir financier. Le marketing irréfléchi, cependant, peut faire le contraire.

Les erreurs de marketing peuvent coûter beaucoup à votre entreprise en perdus de revenus et à d'autres dépenses. Dans certains cas, les erreurs de marketing peuvent même causer un problème de relations publiques.

Faites-vous l'une de ces cinq erreurs de marketing courantes? Si vous l'êtes, il est encore temps de changer les choses. La plupart des erreurs de marketing peuvent être évitées avec une planification minutieuse. 

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Manque de recherche et de tests

Sauter la recherche et les tests est l'une des erreurs de marketing les plus courantes que les entreprises font.

Les études de marché et les tests économisent du temps et de l'argent en prédisant comment vos produits et vos promotions se produiront avant de lancer une seule campagne. Ils vous donnent un instantané de la façon dont le public réagira à vos campagnes de marketing, ce qui peut vous aider à signaler des idées inefficaces ou impopulaires avant d'aller aux frais de les mettre en pratique.

Pour comprendre comment les consommateurs réagiront à vos efforts de marketing, faites votre diligence raisonnable. Développer plusieurs offres, prix, packages et promotions, puis voyez comment les clients potentiels réagissent à chaque. 

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Focus et positionnement inappropriés

Le positionnement de la marque est un élément important de la création d'un espace pour votre entreprise et de la démarche de la concurrence. Le positionnement stratégique du marché crée une élan, ce qui signifie que chaque fois que vous commercialisez un nouveau produit ou service, vous construisez sur le produit précédent.

Mais de nombreuses entreprises commercialisent des produits uniques sans réfléchir à la façon dont leur marque globale est perçue. Ils doivent ensuite recommencer avec chaque campagne de marketing, qui coûte du temps, de l'argent et des efforts.

Évitez cette erreur de marketing courante en utilisant des stratégies de positionnement pour influencer la façon dont les clients vous comparent à vos concurrents. Êtes-vous le luxe ou le budget? Sont vos produits pour une situation spécifique? Êtes-vous connu pour la haute qualité ou un certain type de client?

Chaque produit ou service que vous commercialisez doit être lié à votre concentration globale et à votre positionnement. Cela crée un créneau spécifique pour vous dans votre industrie, vous permettant de développer une clientèle fidèle.

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Marketing sans USP

Votre USP est votre proposition de vente unique: la déclaration unique qui vous distingue de la compétition. Il montre comment les avantages de votre produit répondent directement aux besoins des consommateurs d'une manière qu'aucun autre produit ne fait.

Résolvez-vous un problème que personne d'autre ne résout? Création de la qualité de luxe à un prix bas? Vendez-vous un style de vie spécifique? Utilisez-vous des matériaux ou des ressources de manière nouvelle et souhaitable? 

Les clients ont beaucoup de messages marketing qui réclament leur attention. Si vous ne leur présentez pas un USP, votre entreprise est susceptible de se perdre dans le bruit.

Évitez cette erreur de marketing en faisant de votre USP le fondement de chaque décision marketing. Cela aidera les clients à comprendre pourquoi ils ont besoin de votre entreprise et de ce qui vous distingue de vos concurrents.

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Ne pas capturer de clients réguliers

Se concentrer exclusivement sur l'attraction de nouveaux clients et la manquer des revenus créés par les entreprises répétées est une erreur marketing courante.

L'acquisition de nouveaux clients est importante, mais elle n'est pas aussi rentable que le marketing pour le retour des clients. En moyenne, la vente à un nouveau client est cinq fois plus chère que la vente à un client existant. 

Un client répété a moins d'obstacles à surmonter avant de faire un achat car il a déjà fait confiance à votre entreprise une fois. Et plus un client achète de votre part, plus il est susceptible de continuer à acheter.

Si vos stratégies de marketing ne sont dirigées que sur de nouveaux clients, vous manquez un segment important de votre marché. Évitez cette erreur de marketing en consacrant autant de ressources à capturer des acheteurs répétés que vous en acquérant de nouveaux.  

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Manque de concentration sur les besoins potentiels des clients

Dans quelle mesure connaissez-vous vos clients et les problèmes qu'ils souhaitent résoudre? Étonnamment, peu d'entreprises prennent le temps de comprendre exactement ce dont leurs clients ont besoin et veulent.

Le secret pour éviter cette erreur courante est simple, mais pas facile: trouvez un besoin que vous pouvez combler, puis remplissez ce besoin de mieux que quiconque.

Pour comprendre ces besoins, vous devrez faire des recherches et des tests. Une fois que vous savez ce que les clients veulent vraiment, vous pouvez créer un USP rentable, qui positionnera votre marque sur le marché global. Et avec une forte compréhension de ce dont vos clients ont besoin et veulent, vous n'aurez aucun mal à attirer des acheteurs répétés.

Des erreurs de marketing se produisent

Même avec la meilleure planification, des erreurs de marketing peuvent encore se produire. Si un plan marketing ne génère pas la réponse que vous souhaitez, prenez le temps de réfléchir à ce qui aurait pu mal et comment vous pouvez mieux vous positionner à l'avenir. Lorsque votre entreprise est aux prises avec le marketing, il est temps de retourner votre objectif pour comprendre et répondre aux besoins de vos clients.