Conseils pour acheter l'électronique grand public sur eBay

L'électronique grand public est parmi les articles les plus populaires achetés sur eBay. Selon certains, eBay est une source d'offres électroniques lucratives tandis que, selon d'autres, les achats d'électronique sur eBay sont lourds de pratiques frauduleuses et ne vaut pas le risque.

En fait, les deux peuvent être vrai. Voici quelques conseils qui peuvent aider à assurer une expérience d'achat d'électronique eBay réussie.

Sachez ce que vous voulez

Malgré des fonctionnalités axées sur l'évaluation telles que les critiques et guides eBay, eBay n'est pas un endroit particulièrement bon pour en savoir plus sur les types d'articles que vous pourriez vouloir acheter. Un meilleur endroit pour effectuer vos recherches est un magasin d'électronique local, par exemple, ou des magazines et sites Web grand public. Ne pas savoir quelle marque, modèle ou fonctionnalité que vous souhaitez dans un article électronique grand public est une façon infaillible d'avoir une mauvaise expérience d'achat sur eBay.

Savoir ce que ça devrait coûter

Vous devez également rechercher la gamme de prix de tout produit afin que vous puissiez repérer une affaire trop bonne. Avoir des gammes de prix à l'esprit est également utile pour rétrécir votre recherche, car les recherches d'électronique grand public peuvent rapidement devenir écrasantes.

Utilisez des outils de recherche plus avancés d'Ebay

eBay fournit des outils de recherche avancés qui sont utiles lorsque vous recherchez des éléments spécifiques. Une recherche générique pour un «téléviseur plasma» ou «iPhone» produira un barrage écrasant d'articles. Utilisez des mots clés multiples et exclusifs pour rechercher plus spécifiquement seul les fonctionnalités, les spécifications, la fabrication ou le modèle que vous souhaitez.

Enquête sur les options de recherche personnalisées d'Ebay pour voir si vous pouvez affiner encore plus votre recherche par prix, emplacement ou autres détails d'enchères. Incluez des termes de recherche qui décrivent des spécifications qui sont importantes pour votre exemple, pas seulement «iPhone» mais «New Gold iPhone 7», non seulement «Plasma TV», mais «Utilisé le téléviseur de plasma Sony de 26 pouces."Envisagez également d'utiliser des concurrents de produits d'eBay pour le type d'article que vous souhaitez acheter pour l'ensemble de résultats le plus spécifique possible.

Recrutez-vous à une liste de gagnants potentiels

Utilisez les fonctionnalités d'observation des enchères sur eBay pour mettre en signet quelques (au plus, cinq à 10) enchères de différents vendeurs qui correspondent à la facture pour vous. Cela vous donnera un nombre gérable d'options. Ne regardez que ceux qui sont vraiment ce que vous recherchez en termes de fabricant, de la marque, des bonnes conditions de vente, des termes et détails de la bonne vente aux enchères, et la bonne gamme de prix.

Faites attention aux articles sur lesquels vous choisissez de soumissionner et le (s) vendeur (s) avec qui vous choisissez de transformer. Recherchez sur le Web des conseils sur l'achat de votre article spécifique une fois que vous avez trouvé une sélection d'articles qui vous intéressent et recherchez des avis sur les vendeurs.

Une fois que vous avez une liste de cinq à 10 articles qui répondent à vos besoins et à votre gamme de prix, vous devrez réellement décider où placer votre offre. Plus souvent qu'autrement, cela revient à équilibrer votre besoin d'obtenir le meilleur prix par rapport à votre besoin tout aussi important d'acheter auprès d'un vendeur réputé et consciencieux. Voici comment choisir.

• Ne sélectionnez pas l'élément le moins cher. C'est une erreur courante commise par les débutants eBay et l'une des plus grandes erreurs que vous puissiez commettre. Lisez attentivement chacune des listes d'articles en question pour extraire autant d'informations que possible. Donnez plus de poids aux vendeurs qui décrivent la condition de l'article en détail («nouveau dans la boîte» ou «utilisé mais fonctionnel avec quelques rayures») qu'aux vendeurs qui ne décrivent pas l'état du produit. Lisez les politiques de garantie, de retour et d'expédition soigneusement Pour voir à quel point les choses seront compliquées dans chaque cas si vous recevez un article défectueux ou insatisfaisant.
• Vérifiez les commentaires du vendeur. La vérification des commentaires de chacun des vendeurs en question est peut-être l'étape la plus importante pour décider quelle vente aux enchères à enchérir ou quel article acheter. En règle générale, n'achetez jamais auprès d'un vendeur d'électronique dont les commentaires ne sont pas supérieurs à 97% et donnent une forte préférence aux vendeurs de plus de 99%. Lisez les commentaires des commentaires d'autres acheteurs et surveillez les plaintes liées aux pratiques d'expédition, à la qualité des articles ou à tout ce qui soulève un drapeau rouge. Les articles électroniques grand public sont des articles de grande valeur; Il est avantageux d'être extra-soins avec votre sélection de vendeurs, car toute perte peut être importante.
• Ne vous enchaîne pas aux enchères avec des signes d'avertissement évidents. Vérifiez soigneusement chaque inscription pour tout ce qui indique qu'il peut y avoir quelque chose qui ne va pas avec la liste ou le vendeur ou qui indique que la liste en question peut être frauduleuse. Gardez à l'esprit l'adage que «si cela semble bien pour être vrai, c'est probablement le cas» et éviter d'acheter quelque chose de cher à un vendeur qui se trouve à l'extérieur de votre pays d'origine. Même si vous recevez un article de travail dans de telles circonstances, la plupart des fabricants d'électronique grand public refuseront d'honorer la garantie de tout fabricant pour les articles achetés en dehors du marché auquel ils ont été exportés à l'origine.
• Achetez auprès des vendeurs pour les cartes de crédit et faites attention à l'expédition. En raison de la valeur élevée et de la fragilité typique des éléments de l'électronique grand public, la réalisation de la transaction est plus risquée et compliquée par rapport aux autres types d'articles couramment achetés et vendus sur eBay. Évitez les vendeurs qui n'acceptent pas PayPal ou ne vous donnent pas un autre mode de paiement autre qu'une carte de crédit car les achats de carte de crédit sont généralement protégés par l'émetteur de la carte. Assurez-vous que votre vendeur est prêt à bien emballer l'article et propose une méthode de livraison et un suivi avec lequel vous pouvez travailler. Vous ne voulez pas 3 500 $ d'électronique grand public assis à votre porte pendant sept heures.

Contactez votre émetteur de carte de crédit et l'expéditeur en question si l'article arrive endommagé ou ne parvient pas à arriver à l'attention. eBay, les émetteurs de cartes de crédit et les expéditeurs imposent tous des limites au temps que vous devez déposer une plainte que vous pourriez avoir, afin que votre capacité à demander un recours en cas de problème soit limitée à une courte période suivant la vente.