Top d'externalisation des inconvénients

Lorsque vous évaluez vos choix d'externalisation, gardez à l'esprit qu'il existe des avantages à l'externalisation et aux inconvénients de l'externalisation. Regardez chacun des inconvénients de l'externalisation énumérés ci-dessous et décidez quel impact cet article aurait sur votre entreprise et son opération. Si les inconvénients de l'externalisation l'emportent sur les avantages de l'externalisation, vous devriez éviter d'externaliser ces opérations. Gardez à l'esprit que certaines fonctions ou départements se prêtent beaucoup plus facile à être externalisés. Par conséquent, ce qui pourrait être un inconvénient dans un département peut être un avantage pour un autre.

Perte de contrôle managérial et de problèmes de qualité possibles

Que vous signez un contrat pour que une autre entreprise remplisse la fonction d'un département entier ou d'une seule tâche, vous transformez la gestion et le contrôle de cette fonction à une autre entreprise.

Votre entreprise d'externalisation ne sera pas motivée par les mêmes normes et mission qui anime votre entreprise. Ils seront amenés à réaliser un profit des services qu'ils vous fournissent et d'autres entreprises comme la vôtre. La société d'externalisation sera motivée par le profit, par rapport aux mesures spécifiques que vous auriez en place si la fonction restait en interne. Étant donné que le contrat fixera le prix, le seul moyen pour l'entreprise contractée d'augmenter les bénéfices consiste à réduire les dépenses. La diminution des dépenses d'une entreprise d'externalisation peut échanger la qualité. De plus, vous perdrez la capacité de répondre rapidement aux changements dans l'environnement commercial, car il y aura désormais une couche supplémentaire de personnes et de processus pour parcourir.

Coûts cachés

Vous signerez un contrat avec la société d'externalisation qui couvrira les détails du service qu'ils fourniront. Tout ce qui n'est pas couvert dans le contrat sera la base des frais supplémentaires. De plus, il y aura des frais juridiques à payer afin de conserver un avocat pour examiner les contrats et apporter les modifications requises. Gardez à l'esprit que lorsque vous travaillez avec une entreprise d'externalisation, ce sont les experts de ce domaine. S'ils sont bons dans ce qu'ils font, ils ont de nombreux contrats et donc beaucoup plus d'expérience dans ce domaine de contrat que vous. C'est leur expérience avec ce type de contrat, et votre manque d'expérience, qui vous permet de manquer facilement les coûts cachés.

Menace pour la sécurité et la confidentialité

La propriété intellectuelle et les données confidentielles doivent être protégées lorsque les employés non-société sont utilisés à capacité externalisée. Si vous avez la paie, les dossiers médicaux ou toute autre information confidentielle qui sera transmise ou utilisée par la société d'externalisation, il existe un risque que la confidentialité soit compromise. Si la fonction externalisée consiste à partager les données ou les connaissances de l'entreprise propriétaires telles que les dessins ou les formules de produit, il faut en place de garanties proactives pour protéger ces informations. Jouez-le en toute sécurité pour insister pour que la société d'externalisation signe une clause de protection dans le contrat ou en tant qu'accord de non-divulgation distinct. Assurez-vous que la langue du contrat est suffisamment forte pour décourager une mauvaise utilisation délibérée des données essentielles de l'entreprise.

Un lien avec le bien-être financier de la société d'externalisation

Étant donné que vous renverrez une partie des opérations de votre entreprise à une autre entreprise, vous serez désormais lié au bien-être financier de cette entreprise. La diligence raisonnable et un examen des états financiers de l'entreprise sont généralement un bon prédicteur de la santé de l'entreprise. L'une des pires choses qui puisse se produire à la suite de l'externalisation est que l'autre entreprise peut sous-performer financièrement et, par conséquent, il en est de moins que leurs obligations contractuelles. Le pire scénario absolu est que la société d'externalisation dépose la faillite et cherche une protection contre ses créanciers.

Impact sur le moral des employés

Les employés de l'entreprise pourraient réagir (et riposter) pour externaliser une ou deux fonctions / départements clés de l'entreprise. À ces employés, l'acte d'externalisation pourrait signaler que leur travail est également en danger et sera finalement éliminé en étant donné à l'entreprise d'externalisation. L'équipe de direction doit prendre soin de la façon dont le message sur l'externalisation est transmis aux employés de l'entreprise. Il n'y a pas de surexpression exceptionnelle lorsque des changements majeurs tels que les services d'externalisation ou les fonctions de l'entreprise sont concernés.