Comprendre les comportements qui présentent le professionnalisme au travail
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- Alicia Nicolas
La plupart des gens préfèrent travailler dans un environnement professionnel avec des superviseurs et des collègues qui dégagent du professionnalisme. Les consommateurs ou les clients préfèrent surtout faire face aux personnes qui affichent un professionnalisme dans leurs interactions.
Le professionnalisme peut signifier différentes choses pour différentes personnes, cependant. Certains peuvent être principalement axés sur la façon dont les gens se comportent, tandis que d'autres peuvent se concentrer principalement sur les apparences physiques, comme les vêtements ou la coiffure d'une personne.
Qu'est-ce que le professionnalisme?
Bien qu'il puisse être difficile à définir dans une phrase simple, nous le savons quand nous le voyons. Et nous le savons certainement quand il manque à notre interaction avec quelqu'un.
Le professionnalisme est plus que la compétence. Bien sûr, les vrais professionnels sont bons dans tout ce qu'ils font, et ils prennent leur travail au sérieux. Lorsque nous visitons un médecin, saluons un taxi, sortons pour dîner ou embaucher un électricien, nous apprécions toujours d'engager un «pro», bien formé, a de l'expérience et offrira un excellent résultat.
Le professionnalisme va au-delà d'être bon dans ce que vous faites. La compétence est une norme minimale, et le reste de ce qui donne un sens à l'idée du professionnalisme en milieu de travail est une question de comportement. Ce n'est pas seulement ce que vous savez - c'est comment vous faites votre travail, comment vous vous comportez et comment vous rencontrez lorsque vous interagissez avec les autres.
11 caractéristiques qui présentent le professionnalisme en milieu de travail
Si vous souhaitez améliorer votre propre professionnalisme sur le lieu de travail ou définir des directives pour ceux qui travaillent pour vous, considérez les caractéristiques qui dégagent le mieux de ce que la plupart des gens considèrent comme un comportement professionnel.
1. Garder les engagements
Les professionnels font ce qu'ils disent qu'ils vont faire et ils ne promettent pas trop. Ils sont fiables, ils gardent leurs rendez-vous et ils n'ont pas à se rappeler encore et encore quand quelque chose est dû. La ponctualité fait partie de cela. Faire attendre les autres est un signe sûr d'un manque de professionnalisme.
2. Utilisez correctement la langue
Ceux qui affichent le professionnalisme en milieu de travail le font dans tous les aspects de leur travail, y compris la façon dont ils parlent. Ils choisissent attentivement leur langue, minimisent l'utilisation de l'argot et ils transmettent certainement l'utilisation d'un langage inapproprié. Cela inclut l'utilisation d'une grammaire appropriée lors de la parole et de l'écriture - même dans des paramètres moins formels.
3. Éviter le drame
Il est impossible de séparer complètement notre vie de travail de notre vie personnelle. Nous, à un moment donné de nos vies, nous allons dans et sortir des relations, nous avons des enfants ou des parents pour gérer et découvrir les montagnes russes et les bas de la vie. Apporter trop de drame sur le lieu de travail peut franchir la ligne et apparaître comme non professionnel. Par exemple, bien qu'il soit malheureux d'avoir subi un mauvais divorce, vos collègues n'ont pas besoin de découvrir vos défis et désaccords directement ou indirectement à travers vos conversations téléphoniques bruyantes. Le véritable professionnalisme comprend le maintien d'un mur approprié entre nos problèmes personnels et notre vie de travail.
4. Assurer une belle apparence
Les vrais professionnels s'efforcent de s'assurer que leur présentation physique fonctionne pour eux plutôt que contre eux. De porter des vêtements propres et propres à l'environnement à assurer un toilettage personnel impeccable, il n'y a pas de lacunes dans l'apparence esthétique de cet individu.
5. Pratiquer un comportement éthique
L'affichage du professionnalisme exige un engagement inflexible à faire la bonne chose. Les meilleurs professionnels sont à l'écoute des implications éthiques de leurs décisions, et lorsqu'ils sont confrontés à l'une de ces problèmes de la région grise (pas de bien ou de mal clair), ils recherchent de l'aide.
6. Jamais intimider
Personne n'aime un tyran, et il n'y a pas de place pour ce comportement sur le lieu de travail. Parfois, l'intimidation est voilée dans des tentatives étranges d'humour, et vous savez que c'est mal quand l'humour arrive aux dépens de quelqu'un d'autre.
7. Éviter
Quand nous entendons des potins de travail, il est difficile de ne pas écouter. Semblable à l'intimidation, lorsque vous entendez un potins parler de votre collègue, vous pouvez supposer que les ragots parleront de vous ensuite dès que vous n'êtes pas là. Être la personne qui reste en dehors de ces conversations.
8. Afficher une attitude positive
Les gens aiment travailler avec des collègues qui sont toujours optimistes, positifs et énergiques. Les personnes qui sont excessivement et constamment négatives drainent l'énergie positive d'un lieu de travail. Concentrez-vous sur la garantie de votre humeur dans le bon endroit tous les jours lorsque vous franchissez la porte au travail.
9. Être responsable
Les professionnels l'admettent lorsqu'ils ont tort, reconnaissent leurs erreurs, ne pointent pas les doigts sur les autres et ne font pas d'excuses boiteuses. Ils affichent la responsabilité et s'attendent à la responsabilité des autres.
dix. Contrôler les émotions
Est-il acceptable de montrer des émotions au travail? Bien sûr, mais les professionnels ne perdent pas leurs températures, ne perdent pas leur sang-froid et ne restent pas au frais sous pression.
11. Évitez les blagues sales et les insinuations sexuelles
Si c'est quelque chose qui gagnerait une note R pour un film, alors il n'appartient pas au lieu de travail. Les professionnels n'embarrassent ni ne harcèlent leurs collègues de quelque manière que ce soit, la forme ou la forme. Jamais.
L'actif le plus précieux de votre carrière est votre réputation. Ceux qui comprennent ce fait de la vie font tout ce qui est en leur pouvoir pour toujours afficher le professionnalisme à chaque rencontre. Il n'y a pas de compromis, et la plupart du temps, nous n'avons jamais une seconde chance de corriger une mauvaise impression.