Utiliser des mots de remplissage ennuyeux lorsque vous parlez

Quelle est l'habitude de la parole la plus irritante à vos auditeurs? Utiliser des charges - disant à plusieurs reprises des choses comme "Um", "comme" et "vous savez" lorsque vous parlez. Les remplisseurs vont des sons répétitifs, tels que «euh», «um» et le redoutable canadien «eh», à travers des mots de fourreaux et des phrases préférés, tels que «vous savez», «en tout cas», «bien» et «like» et ». Nous n'essaierons même pas d'en donner une liste complète ici parce que de nouveaux charges telles que «quoi que ce soit» se glissent continuellement dans le discours des gens.

Le problème avec l'utilisation de charges comme celles-ci lorsque vous parlez, c'est qu'ils distraient votre auditeur - souvent au point qu'il n'entend rien que vous disiez. Votre message est entièrement perdu, obscurci par le fourré de charges qui l'entourent. Pensez à la dernière fois que vous avez écouté quelqu'un avec l'habitude de remplissage. Les chances sont bonnes que vous avez passé le temps qu'il parlait à être agacé ou à compter le nombre de fois où il a dit la phrase de remplissage.

Et avec certaines personnes, ce nombre peut être incroyablement élevé. Certaines personnes attachent les charges à la fin de chaque phrase et les sandwich entre chaque phrase. Cela devient, vous savez, vraiment difficile pour eux de dire quoi que ce soit sans ajouter ces phrases supplémentaires vides, vous savez?

Et les charges de discours sont insidieuses. Si vous êtes une personne qui utilise des charges, vous ne savez peut-être même pas le problème de la parole vous-même. Les remplisseurs ont tendance à devenir ainsi intégrés dans nos modèles de discours que même une fois que vous savez que vous les utilisez, vous aurez très mal à essayer de ne pas les dire.

Protéger contre les réponses des stocks

Même si vous n'étudiez généralement pas votre discours avec des charges, vous pouvez vous retrouver à retomber sur les réponses du stock qui irritent vos auditeurs. Les réponses en stock sont des phrases que nous développons au fil du temps vers des situations de communication particulières, telles que des déclarations qui appellent à la reconnaissance et rien d'autre. Par exemple, je connaissais une fois une personne qui a répondu: «Okey-Dokey» chaque fois qu'on lui demandait de faire quelque chose. Maintenant, imaginez-vous en tant que patron de cette personne - et deviez à plusieurs reprises à lui demander de faire des choses. (Frémir.)

Essayez de varier votre réponse à ces situations standard, plutôt que de retomber sur la réponse de votre stock à chaque fois. Évitez l'argot et les phrases «mignonnes» comme vous évitez la peste. Si vous avez du mal à faire varier vos réponses, choisissez plusieurs phrases neutres et formelles, telles que «tout de suite», «je le ferai» et / ou «oui, certainement», et respectez-vous à ceux.

Le jeu Tell-Me

• Cet exercice est conçu pour tester votre discours pour voir si vous utilisez des charges et pour identifier vos mots et phrases de remplissage préférés. Vous aurez besoin d'un partenaire pour être votre moniteur vocal pour vous écouter. Dites à votre partenaire le but du jeu. Sa tâche est d'identifier et de répertorier tous les charges pendant que vous parlez. Réglez une minuterie pendant une minute. Votre tâche consiste à parler pendant une minute sur ce sujet: les produits et / ou les services de votre entreprise.

Ne pasPermettez-vous tout temps pour réfléchir au sujet. Parler juste. Parler impromptu reproduira de plus près vos habitudes de vocation «habituelles». Comment as-tu fais? Êtes-vous un utilisateur de remplissage? Si vous l'êtes, il y a du travail à faire pour réparer votre habitude de parole bâclée. Continuez à utiliser le jeu Tell-Me pour essayer de réduire le nombre de charges que vous utilisez dans le discours spontané. Augmenter le temps de l'exercice à deux minutes.

Faites surveiller vos charges

Comme la seule façon dont vous allez éliminer les charges de votre discours est par une diligence constante, l'aide de votre moniteur (ou moniteur) de la parole sera inestimable. Encore une fois, expliquez le problème de la parole sur laquelle vous travaillez et demandez-lui de vous dire chaque fois que vous commettez cette infraction de discours en sa présence. Si vous êtes sérieux au sujet de la rupture de cette habitude de parole bâclée, avoir un moniteur à la maison et un dans votre environnement de travail est idéal.

Les avantages de l'élimination des charges

Comme ce fut le cas avec la première habitude de discours bâclée que vous avez abordé, à mesure que vos charges de discours diminuent, vos auditeurs le feront:

• Faire une meilleure impression de vous pendant que vous parlez, considérant vous comme une personne éduquée et bien informée, plus digne de confiance;
• Être mieux en mesure de vous concentrer sur le message que vous communiquez, plutôt que d'être distrait par la façon dont vous vous exprimez.

Devoir

Votre première tâche cette semaine est simple: utilisez le jeu Tell-Me au moins une fois pour identifier vos mots et phrases de remplissage préférés. La deuxième tâche est beaucoup plus difficile; travailler pour éliminer les charges étrangères de votre discours. Continuez à travailler avec un partenaire et à jouer le Tell-Gea tout au long de la semaine. Impliquez votre moniteur ou moniteur vocal pour aider à attraper les charges que vous utilisez. Alors que vous devenez plus conscient de la façon dont vous parlez et que vous vous entraînez à parler sans charges, vous trouverez votre utilisation de charge.