Ce que les acheteurs et les vendeurs devraient savoir sur le panier eBay
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- Lou Pons
Pour la plupart, le panier d'achat d'Ebay ressemble et se comporte comme des paniers-ports chez d'autres détaillants en ligne. Mais comme le format d'eBay est toujours un hybride de formats de liste-codes-enchères, quelques annonces à prix fixe, certaines listes mitigées - il y a de légères différences dans l'utilisation de son panier.
Ce que les acheteurs devraient savoir sur le panier d'Ebay
L'expérience de panier d'achat eBay est différente pour les acheteurs et les vendeurs. En fin de compte, le panier d'achat fournit un processus rationalisé qui permet aux choses de se dérouler plus facilement aux deux extrémités de la transaction. Voici les choses les plus importantes que vous devez savoir sur le panier en tant qu'utilisateur eBay:
- L'ajout d'articles à votre panier ne se réserve pas ou ne les "gagne pas": Lorsque vous ajoutez un article à votre panier, vous n'êtes pas déterminé à l'acheter, et jusqu'à ce que vous ayez payé, les articles dans votre panier sont toujours disponibles pour d'autres acheteurs. Étant donné que beaucoup de marchandises d'eBay sont vendues en quantités limitées, il y a de fortes chances qu'un article puisse vendre avant de terminer votre achat. Si vous voulez du temps pour comparer et contraster les articles que vous envisagez d'acheter, n'attendez pas trop longtemps pour vous décider.
- Les articles peuvent apparaître dans votre panier même lorsque vous ne les avez pas "ajoutés": Ceux-ci peuvent inclure des articles que vous avez gagnés dans les enchères ou les articles que vous avez choisis pour acheter via la fonctionnalité Buy It Now d'Ebay. Ces articles resteront dans votre panier jusqu'à ce que vous les payiez.
- Les paiements PayPal peuvent être consolidés à l'aide du panier : Tant que tous les vendeurs représentés dans votre panier à tout moment acceptent directement les paiements PayPal, la fonctionnalité de panier d'achat d'eBay peut être utilisée pour consolider plusieurs achats en une seule action de paiement de votre part, les paiements étant automatiquement totalisés et distribués aux vendeurs si nécessaire par eBay. Si vous préférez, vous pouvez toujours acheter des articles séparément, comme lorsque vous décidez d'acheter un article maintenant et d'enregistrer d'autres pour plus tard.
Comme d'habitude, vous ne pourrez acheter des articles des enchères que dans votre panier après la fin de la vente aux enchères. Si vous préférez, vous pouvez toujours acheter des articles immédiatement avec le bouton Acheter maintenant et contourner complètement le panier eBay.
Ce que les vendeurs devraient savoir sur le panier d'eBay
Notamment, eBay a intégré les paiements aux enchères et l'acheter désormais dans le panier avec sa sortie, donc aucun changement ne doit être apporté à vos pratiques de vente pour être "prêt à l'achat."Il y a cependant certaines choses que les vendeurs devraient savoir sur le panier:
- Vous ne pouvez pas vous retirer: Il n'y a aucun moyen de se retirer de la fonctionnalité de panier en tant que vendeur. Toutes vos annonces (en dehors de celles des catégories pour lesquelles le panier n'a pas de sens, comme l'immobilier et les véhicules à moteur) fonctionnera automatiquement avec le système de panier d'achat d'eBay comme décrit ci-dessus.
- Les blocs d'acheteurs et les exclusions / exigences fonctionnent toujours: Tout profil d'acheteur ou exigence géographique que vous avez en place ou des blocs que vous avez ajoutés pour les acheteurs de problèmes restent en vigueur avec les paniers.
- Les réductions d'expédition combinées sont un bon marketing : Toutes les réductions d'expédition que vous offrez pour plusieurs achats d'articles sont présentées dans le panier et calculées d'une manière qui est beaucoup plus transparente pour l'acheteur, ce qui peut servir à générer des affaires et de la fidélité répétées.
- Vous ne pouvez pas savoir si vos articles ont été ajoutés à un chariot : Le "nombre d'observateurs" que vous voyez dans votre zone de gestionnaire de mon eBay ou de vente n'inclut pas nécessairement tous ceux qui ont ajouté votre article à leur panier. Il n'y a actuellement aucun moyen pour les vendeurs d'obtenir un compte d'acheteurs potentiels qui ont ajouté des articles à un panier.
La ligne de fond
En général, le panier d'espace d'Ebay est facile à suivre et donne une autre option pour les acheteurs qui pourraient ne pas être prêts à s'engager immédiatement dans un article. Il apporte des modifications et des mises à jour du panier d'achat à l'occasion, donc en doute, vérifiez avec eBay pour vous assurer que les informations dont vous disposez sont les plus à jour.