Que fait un professionnel de l'assistance directe (DSP)?

Les personnes ayant une déficience intellectuelle et du développement (IDD) ont besoin de personnes dans leur vie qui leur fournissent une assistance et des instructions pour accomplir des tâches que la plupart des gens tiennent pour acquis. Les professionnels qui fournissent cette aide et cette formation sont appelés professionnels du soutien direct (DSP).

Les DSP fournissent une aide aux personnes qui souffrent d'une variété de handicaps et à travers un large éventail de tâches, notamment le transport, les soins personnels, la cuisine et le nettoyage. L'objectif est d'aider les personnes atteintes d'IDD à atteindre un niveau d'indépendance plus confortable.

Support direct tâches et responsabilités professionnelles de soutien

Les DSP aident les personnes atteintes de CDI en leur fournissant des environnements de vie sûrs, en les aidant avec des tâches quotidiennes et en leur apprenant des compétences de vie. Les professionnels du soutien direct voient généralement les tâches suivantes:

• Gardez le patient à l'abri des risques pour la santé. Par exemple, un DSP garderait des couteaux tranchants dans des tiroirs verrouillés et stockerait des nettoyeurs de ménage dans des armoires verrouillées.
• Surveiller le comportement des individus envers eux-mêmes et les autres et maintenez les dossiers des problèmes et des progrès des patients.
• Signalez tout cas d'abus, de négligence ou d'exploitation présumés aux autorités appropriées afin que les spécialistes des services de protection puissent enquêter sur les situations si nécessaire.
• Aidez les personnes avec des tâches comme la cuisson, le nettoyage, la douche, les toilettes, le shopping et la gestion de l'argent.
• Enseigner aux patients des tâches qu'ils peuvent finalement apprendre à faire pour eux-mêmes.

Les DSP peuvent travailler avec des adultes ainsi que des enfants. Dans certains cas, ils pourraient être autorisés à administrer des médicaments.

Les personnes atteintes d'IDD et de DSP se sentent souvent un grand sentiment d'accomplissement lorsqu'un individu apprend à accomplir une nouvelle tâche.

Salaire professionnel de soutien direct

Les gens ne deviennent pas DSP pour l'argent, mais la gratification personnelle peut être de premier ordre.

• Salaire horaire médian: 22 859 $ (10 $.99 / heure)
• Top 10% Salaire horaire: 29 556 $ (14 $.21 / heure)
• Salaire horaire de 10% inférieur: 18 553 $ (8 $.92 / heure)

Deux facteurs importants contribuant aux bas salaires de cette profession sont le nombre minimal d'éducation requise et un chiffre d'affaires élevé au sein de la main-d'œuvre. 

Source: PayScale

Éducation, formation et certification

Dans de nombreux cas, les employeurs offrent à toute la formation que les nouvelles embauches ont besoin, ce qui est souvent étendu. Mais l'expérience et l'éducation peuvent être inestimables lorsque vous essayez de trouver un emploi dans ce domaine.

• Éducation: L'exigence éducative la plus courante pour les emplois DSP est une école secondaire.
• Expérience: L'expérience de deux ans et plus est généralement préférée.
• Nouvelle orientation des employés: Les employeurs offrent généralement une formation en RCR, en gestion du comportement, en sécurité professionnelle, abus, négligence et exploitation.
• Certification volontaire: La certification est disponible via la National Alliance for Direct Support Professionals (NADSP). Ce n'est généralement pas nécessaire, mais la certification peut augmenter vos chances d'être embauché si vous faites cette étape supplémentaire.

La plupart des employeurs exigent que les DSP aient au moins 18 ans. Ils devraient avoir des licences de conducteur actuelles et pouvoir passer une vérification des antécédents criminels et un test de drogue. 

Soutien direct aux compétences et compétences professionnelles

Le trait de personnalité le plus important pour les DSP est la patience. Les personnes atteintes d'IDD peuvent avoir de mauvais jours lorsqu'ils agissent, ou ils peuvent refuser de coopérer avec les instructions. Les DSP doivent démontrer les traits suivants:

• Craxe sous pression: Ces individus ont besoin de l'aide de leurs DSP, et parfois ils ne peuvent pas toujours exprimer leur mécontentement, leur malheur ou leur frustration de manière productive.
• Fiabilité et ponctualité: Les absences inattendues et se présenter en retard peuvent perturber les patients qui dépendent fortement de la prévisibilité et de la similitude de la routine.
• Sentifier vif de l'observation: Un DSP devrait être en mesure de dire quand quelque chose ne va pas avec l'individu qu'il sert. D'autres DSP, professionnels de la santé, autres personnes et membres de la famille pourraient être en mesure de faire la lumière sur la situation où un DSP ne peut pas mettre le doigt sur ce qui ne va pas.
• Compétences interpersonnelles et un fort sentiment de travail d'équipe: Ces caractéristiques aident les DSP. 

Perspectives de travail

Étant donné que le taux de rotation est élevé parmi les DSP, les employeurs doivent parfois combler les postes vacants rapidement. Il y a généralement de nombreux travaux disponibles.

Environnement de travail

Des emplois DSP sont disponibles dans les secteurs public et privé. Les DSP sont souvent employés dans des institutions publiques où les personnes atteintes de CDI sont des résidents. Certains de ces patients travaillent avec les DSP pour acquérir les compétences nécessaires pour vivre dans des milieux comme des maisons de groupe et des installations de vie assistée. D'autres DSP servent des individus à leur domicile. Les défis peuvent provenir de presque tous les facettes du travail, mais le travail est enrichissant.

Horaire de travail

Les heures d'un DSP peuvent être irrégulières, mais cela peut dépendre de savoir si vous travaillez dans une maison privée, une institution ou un autre employeur. Un minimum de 40 heures par semaine est généralement nécessaire, mais certaines agences offrent des postes à temps partiel. C'est généralement un travail de jour sauf lorsque les patients ont des urgences.

Les collègues peuvent ne pas se présenter, ce qui vous fait travailler plus de temps que vous attendiez. Les individus peuvent présenter des comportements violents, autonomes ou destructeurs, vous ne pouvez donc pas partir à votre heure régulière.

Comment obtenir le travail

Trouver un mentor

Parlez à quelqu'un dans le domaine qui peut partager ses expériences, vous donner une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre et vous guider vers des ouvertures d'emploi potentielles.

OBTENIR UNE CERTIFICATION

La National Alliance for Direct Support Professionals (NADSP) propose un programme de certificat national pour les personnes qui souhaitent se spécialiser dans ce domaine des services sociaux.

Comparaison des emplois similaires

Certaines autres carrières fournissent également des services à ceux qui souffrent de handicaps et même des personnes âgées, notamment:

• Assistant de soins personnels: 24 100 $

Source: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2017