Que fait un assistant de bibliothèque?

Les assistants de bibliothèque exercent des tâches de bureau dans les bibliothèques. En tant que paraprofessionnels, ils aident les clients à sélectionner des documents mais renvoient des demandes de recherche plus approfondie aux bibliothécaires. Les assistants de bibliothèque enregistrent le matériel dans le bureau de circulation, reçoivent des paiements pour des amendes, des livres de mise en casse lorsque les clients les renvoient et aident à traiter de nouveaux documents. Ils sont également appelés commis de bibliothèque, assistants techniques de bibliothèque et assistants de circulation de la bibliothèque.

Ils sont généralement supervisés par des techniciens de bibliothèque ou des bibliothécaires, les deux postes qui nécessitent plus de formation et d'éducation que celle d'un assistant de bibliothèque. Les techniciens de la bibliothèque doivent obtenir un certificat postsecondaire ou un diplôme d'associé. Cette formation leur permet d'avoir de plus grandes responsabilités que les assistants. Les bibliothécaires ont besoin d'une maîtrise en bibliothèque (MLS). Ces professionnels de la bibliothèque sélectionnent et organisent des matériaux et aident les clients à les utiliser efficacement.

Tâches et responsabilités d'assistant de bibliothèque

Les assistants de la bibliothèque doivent généralement être en mesure de terminer les tâches suivantes:

• Facturer et renouveler les matériaux
• Aider les clients à localiser les matériaux
• Répondre aux téléphones et prendre des messages
• Collection de mauvaises herbes de matériaux usés et obsolètes si nécessaire
• Saluer et diriger les clients
• Maintenir les dossiers

Les assistants de bibliothèque aident à maintenir les bibliothèques organisées et efficaces tout en aidant les clients si nécessaire. Ils aident généralement les clients à vérifier les documents à l'intérieur et à l'extérieur et parfois avec des matériaux de localisation. Les assistants de la bibliothèque répondent également aux appels entrants à la bibliothèque et les dirigent vers les personnes appropriées.

Lorsque vous n'aidez pas les clients, les assistants de la bibliothèque aideront également à réapparaître les étagères et à organiser autrement le matériel de bibliothèque.

Salaire d'assistant de bibliothèque

Environ deux assistants de la bibliothèque sur trois ont travaillé à temps partiel, selon le U.S. Bureau des statistiques du travail.

• Salaire annuel médian: 12 $.41 / heure (25 812 $ à temps plein)
• Top 10% salaire annuel: 20 $.12 / heure (41 849 $ à temps plein)
• Salaire annuel inférieur de 10%: 8.96 / heure (18 637 $ à temps plein)

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2017

Éducation, formation et certification

Les assistants de bibliothèque n'ont pas besoin de plus qu'un diplôme d'études secondaires dans la plupart des cas, et certaines bibliothèques peuvent même embaucher des élèves du secondaire pour occuper des rôles d'entrée de gamme. Les bibliothèques offrent une formation en cours d'emploi.

Compétences et compétences d'assistant de bibliothèque

Les assistants de bibliothèque sont fortement impliqués dans le service client, et certaines des compétences spécifiques nécessaires pour réussir comprennent:

• Écoute active: Il est important de pouvoir comprendre les besoins des clients pour les répondre. Les assistants de la bibliothèque doivent également être en mesure de suivre les instructions de leurs superviseurs.
• Parlant: Pour interagir avec succès avec les clients, les assistants de la bibliothèque doivent être capables de parler d'une manière amicale et utile. Cela nécessite de parler clairement, de faire un contact visuel et d'utiliser un ton approprié.
• Compétences personnelles: En plus d'avoir des compétences d'écoute et de parole solides, les assistants de la bibliothèque doivent être capables de se coordonner avec les autres, de négocier, d'instruire et de persuader. Ces compétences facilitent les interactions avec les clients de la bibliothèque et les collègues, ainsi qu'avec des membres d'autres départements de l'organisation.
• Compréhension écrite: Les assistants de la bibliothèque doivent être en mesure de comprendre les documents liés au travail ainsi que la nature des matériaux de la bibliothèque.
• Savre informatique: En plus de pouvoir utiliser les logiciels informatiques de la bibliothèque, les assistants de la bibliothèque doivent parfois aider les clients qui sont là pour utiliser l'accès Internet fourni par la bibliothèque.

Perspectives de travail

La croissance de l'emploi pour les assistants de bibliothèque est prévue à 9% pour la décennie se terminant en 2026, selon le U.S. Bureau des statistiques du travail. C'est mieux que la croissance de 7% prévue pour toutes les professions. Les bibliothèques offrent plus que l'accès à des livres dans de nombreuses communautés. Ils offrent des activités et des programmes pour tous les âges, l'accès à Internet et plus encore, et des assistants de bibliothèque seront nécessaires pour aider à fournir ces services.

Environnement de travail

Les assistants de bibliothèque travaillent généralement sous la direction de bibliothécaires et de techniciens de bibliothèque effectuant un large éventail de tâches qui impliquent parfois d'aider les clients de la bibliothèque. Cela peut aller de l'enregistrement et de l'extérieur des matériaux aux étagères de réapprovisionnement en passant par les programmes communautaires. Alors que certaines tâches peuvent être manipulées à un bureau, d'autres tâches nécessiteront de se lever et de se déplacer régulièrement.

Horaire de travail

Puisque la plupart des emplois sont à temps partiel, les heures varient. Les bibliothèques sont généralement ouvertes pendant les heures normales de bureau en plus des soirées et des week-ends. Les bibliothèques dans les petites communautés peuvent avoir des heures plus limitées en raison de ressources limitées, mais les assistants de bibliothèque devraient être prêts à travailler n'importe quel jour à tout moment entre environ 9.m. et 9 P.m. Les assistants auront souvent des horaires qui varient d'une semaine à l'autre.

Comment obtenir le travail

APPLIQUER

Ceci est une position d'entrée de gamme avec les exigences minimales nues.

ACQUÉRIR DE L'EXPÉRIENCE

Une fois embauché, la meilleure façon d'augmenter les heures et les responsabilités est de la volonté de travailler dur et d'acquérir de l'expérience.

Comparaison des emplois similaires

Des emplois similaires, avec des salaires annuels médians, comprennent:

• Bibliothécaire: 58 250 $
• Réceptionniste: 28 390 $
• Assistant enseignant: 26 260 $

Source: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2017