Que fait un marchandiseur de vente au détail?

Les marchands de ventes au détail travaillent avec des détaillants dans les magasins de détail en brique et en mortier, mais généralement pas comme des employés d'une entreprise de vente au détail. Un marchandiseur de vente au détail est employé par un fabricant de produits pour s'interfacer avec un certain nombre de points de vente au détail différents qui transportent la marchandise du fabricant.

Il est de la responsabilité du marchandiseur de vente au détail d'utiliser les meilleures pratiques de service pour maintenir une bonne relation de travail avec des détaillants individuels après la création d'un contrat de vente.

Tâches et responsabilités des marchandises de vente au détail

Les responsabilités d'un marchandiseur de vente au détail sont accomplies grâce à divers efforts.

• Assurez-vous qu'un niveau de stock approprié est maintenu et que la marchandise est affichée de manière appropriée avec une signalisation appropriée et un placement de plateau favorable.
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir à la suite d'audits.
• Résolvez des problèmes au niveau du magasin pour maintenir les normes établies dans l'accord de vente initial.
• Former les employés des magasins pour leur donner une sensibilisation et une appréciation de certains produits afin qu'ils soient plus susceptibles de recommander ces produits aux clients.
• Exécuter et superviser les campagnes promotionnelles spéciales créées pour augmenter le volume des ventes.
• Surveiller le volume des ventes, inspecter les niveaux d'inventaire et le maintien du matériel promotionnel en magasin.

L'objectif des marchandises de vente au détail est d'aider le détaillant et le fabricant maximiser les ventes et augmenter le volume des ventes.

Salaire des marchandiseurs de vente au détail

La plupart des marchands de vente au détail reçoivent un salaire horaire, souvent sans avantages, mais ils pourraient avoir une possibilité de commissions ou de bonus supplémentaires.

• Salaire annuel médian: 26 853 $ (12 $.91 / heure)
• Top 10% salaire annuel: 36 816 $ (17 $.70 / heure)
• Salaire annuel inférieur de 10%: 23 275 $ (11 $.19 / heure)

Source: PayScale

Selon la taille du territoire attribué, le marchandiseur de vente au détail peut obtenir une allocation de voiture ou de voiture, et les frais de voyage peuvent être remboursés.

Éducation, formation et certification

Cette profession ne nécessite aucune éducation approfondie, mais elle est souvent préférée.

• Éducation: Un diplôme universitaire est souvent souhaité, mais pas requis. Les diplômes de vente au détail, de marketing ou d'entreprise sont préférés, mais d'autres diplômes ou même un diplôme d'études secondaires peuvent être acceptables.
• Expérience: L'expérience de vente au détail ou de marchandisage au niveau du magasin est préférée, mais pas toujours requise. Une expérience antérieure sur le maintien des relations avec les clients ou des comptes clients est un plus, tout comme une capacité démontrée à influencer les décideurs est considéré comme un plus.
• Entraînement: La formation est généralement au travail.

Compétences et compétences des marchandises de vente au détail

Vous devriez avoir quelques qualités et compétences essentielles pour réussir en tant que marchandiseur de vente au détail. 

• Compétences personnelles: Il est essentiel de maintenir une bonne relation avec les employés à tous les niveaux.
• Compétences en communication: Avoir une communication efficace avec les employés et les clients est essentiel au succès.
• Compétences en informatique: Les méthodes de rapport varieront pour chaque employeur, mais la compétence informatique de base et la connaissance des logiciels sont généralement nécessaires.

Perspectives de travail

Les perspectives de travail pour les travailleurs des ventes au détail dans l'ensemble ne sont que de 2% de 2016 à 2026, selon le U.S. Bureau des statistiques du travail. C'est beaucoup plus lent que la moyenne pour toutes les professions. L'augmentation de la concurrence des ventes en ligne et des marchés peut signifier moins de magasins de brique et de mortier, minimisant le besoin d'employés dans ce rôle.

Environnement de travail

Ce poste nécessite la manipulation et la distribution constantes des marchandises, de sorte que les marchands de vente au détail doivent être prêts à s'engager dans une activité physique considérable. Vous devez être disposé et capable de soulever et de déplacer des produits, et l'utilisation de pratiques et d'équipements de sécurité appropriés est essentiel.

Le travail implique également un bon voyage, aller au client pour les ventes ou pour effectuer des responsabilités de stockage.

Horaire de travail

De nombreux postes de marchandiser de vente au détail sont à temps partiel, mais un temps de trajet supplémentaire devrait être pris en compte dans. Vous travaillerez généralement des heures de vente au détail, ce qui signifie les soirées, les week-ends et certaines vacances pourraient être nécessaires. Vous pourriez constater que les vacances et autres congés prévus sont limités à des mois plus lents et hors saison.

Comment obtenir le travail

OBTENIR UNE CERTIFICATION

Devenir un représentant des fabricants professionnels certifiés (CPMR) ou un professionnel des ventes certifiés (CSP) est facultatif, mais les deux informations d'identification peuvent aider vos chances de décrocher un emploi. Ils ont besoin d'une formation formelle et de passer un examen.

Suivre les besoins changeants

Envisagez de vous joindre à la Fondation de recherche pédagogique (MRERF) des représentants des fabricants pour les opportunités de réseautage grâce à diverses associations et informations sur les tendances actuelles de l'entreprise. Le MRERF propose également diverses certifications.

Comparaison des emplois similaires

Certains emplois similaires et leur salaire annuel médian comprennent: 

• Ingénieur commercial: 101 420 $
• Directeur commercial: 124 220 $
• Représentant des ventes en gros / fabrication: 61 660 $

Source: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018