Qu'est-ce qu'un magasin phare?

Qu'est-ce qu'un magasin phare?

Un magasin phare est un magasin principal, le plus grand ou le plus important d'un détaillant. De nombreux magasins phares sont autant des destinations touristiques que les magasins.

En savoir plus sur l'importance des magasins phares et où ils peuvent être trouvés dans le monde.

Qu'est-ce qu'un magasin phare?

Un magasin de détail phare est l'emplacement d'origine, le plus reconnaissable ou autrement important pour une marque. Les magasins sont généralement désignés par un emplacement phare d'un détaillant si le magasin:

  • Est l'emplacement principal du détaillant
  • Est dans un endroit proéminent
  • Est le plus grand magasin de la chaîne
  • Détient ou vend le plus grand volume de marchandise du détaillant
  • Est un emplacement le plus connu d'un détaillant
  • Était le premier point de vente de la marque
  • A un décor ou un mélange de marchandise qui est distinct du reste de la chaîne
  • Transcrit les marchandises les plus à prix les plus élevées ou s'adresse aux clients les plus haut de gamme de la marque
  • Établit un record local ou du monde pour des qualités telles que la taille
  • Est une destination par ailleurs unique ou intéressante

Le terme "phare" fait référence au navire principal dans une flotte, qui est généralement le navire le plus grand, le plus rapide, le plus récent, le plus armé ou le plus connu.

Comment fonctionne un magasin phare

Les magasins phares remplissent plusieurs fonctions pour un détaillant. Ils peuvent:

  • Établir des normes de marque et de marchandisage pour d'autres magasins
  • Être utilisé pour le marketing et les médias sociaux
  • Attirer des clients pour le shopping et les événements
  • Augmenter la reconnaissance de la marque et la fidélité des clients
  • Créer une couverture médiatique en raison de fonctionnalités, de produits, d'événements uniques et plus

Selon leur caractère unique, les magasins phares individuels peuvent devenir une attraction touristique à part entière, surtout lorsqu'il existe de nombreux magasins phares regroupés dans une seule destination de magasinage.

Des quartiers commerciaux comme Fifth Avenue à New York, High Street à Londres et Nanjing Road à Shanghai contiennent plusieurs magasins phares qui attirent un grand nombre d'acheteurs chaque jour.

Il est plus important pour un magasin phare d'attirer des clients vers la marque et de créer un buzz marketing que pour que l'emplacement réalise un profit.

Types de magasins phares

Chaque magasin de détail qui est le premier de sa chaîne à ouvrir dans n'importe quelle ville ou État est considéré comme un magasin phare. En règle générale, cependant, les détaillants réserveront le titre phare des emplacements de magasin de détail qui sont à la fois premier et unique d'une manière ou d'une autre. 

Les plus grands magasins phares au monde

Certains magasins de détail sont admissibles au statut phare car ils sont officiellement le plus grand de leur type. Les plus grands magasins phares au monde comprennent: 

  • District de chaussures de niveau: le plus grand magasin de chaussures du monde à Dubaï, Émirats arabes unis
  • City of Books de Powell: la plus grande librairie d'occasion au monde à Portland, ou
  • Shinsegae Centum City Department Store: le plus grand grand magasin du monde à Busan, en Corée du Sud
  • BUC-EE'S PROSCIENCE MATER

D'autres emplacements de magasins phares ont gagné leur statut phare en raison de leurs caractéristiques uniques ou de leur rôle de destination touristique. Ceux-ci peuvent être trouvés dans le monde entier, même si l'entreprise a été fondée ou a d'abord ouvert un magasin dans un autre pays

Magasins phares aux États-Unis

  • AT&T Michigan Avenue: Chicago
  • Lane Bryant Manhattan: New York City
  • Lord & Taylor Fifth Avenue: New York City
  • Prada Broadway Soho: New York City
  • Saks Fifth Avenue: Fifth Avenue New York City
  • Tiffany's: New York City

Magasins phares en Chine

  • Bucheron: Pékin
  • Entraîneur: Shanghai
  • Louis Vuitton: Shanghai
  • Moncler: Pékin
  • Sunseeker: Sanya

Magasins phares au Royaume-Uni

  • Abercrombie & Fitch: Burlington Gardens London
  • Apple: Regent Street London
  • Louis Vuitton: New Bond Street London
  • Nike: Oxford Street London
  • Selfridges: Oxford Street London
  • Solange Azagury-PARTRIDGE: New Bond Street London

Est un magasin phare en vaut la peine?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une entreprise de vente au détail paierait les coûts de construction considérablement plus élevés et le loyer mensuel qu'un magasin phare de détail demande.

La couverture de la presse qu'un emplacement phare génère peut être inestimable pour une marque de vente au détail, et un magasin phare qui sert de destination touristique peut accroître la reconnaissance de la marque, le marketing de bouche et la fidélité des clients. 

Il y a aussi des raisons pour lesquelles un magasin phare ne serait pas un bon investissement pour une chaîne de vente au détail.

  • L'emplacement phare ne sera pas susceptible de devenir une destination touristique, et il n'y a rien qui vaut la peine de photographier et de publier sur les réseaux sociaux.
  • Il n'y a pas de marchandises uniques ou exclusives que les clients ne pourraient pas obtenir dans aucun autre site de vente au détail.
  • Le magasin n'est pas assez spécial pour éloigner les gens du site Web de l'entreprise et via les portes du magasin physique.
  • Le seul but du magasin est de gagner de l'argent dans une zone très trafiquante. Les produits phares ne sont souvent pas les lieux de magasin les plus rentables de la chaîne, car les zones commerciales à fort trafic ont également des prix de loyer élevés.
  • L'emplacement du magasin phare se trouve dans un pays qui ne peut pas soutenir l'infrastructure existante de l'entreprise. 

Que le magasin phare est ou non une bonne idée pour une marque dépend du marketing, de la stabilité financière de la marque, des clients, et plus encore.

Points clés à retenir

  • Un magasin phare est un magasin principal, le plus grand ou le plus important d'un détaillant.
  • Les magasins phares individuels peuvent devenir une attraction touristique à part entière, surtout lorsqu'il existe de nombreux magasins phares regroupés dans une seule destination de magasinage.
  • Certains magasins de détail sont admissibles au statut phare car ils sont officiellement le plus grand de leur type. D'autres gagnent le statut phare en raison de leurs caractéristiques ou de leurs rôles de destination touristiques uniques.
  • Il est plus important pour un magasin phare d'attirer des clients vers la marque et de créer un buzz marketing que pour que l'emplacement réalise un profit.