Quelle est l'énoncé de mission d'Apple?

Entreprise technologique Apple Inc. a évolué au fil des ans d'un producteur relativement niche d'ordinateurs personnels en un fabricant diversifié d'appareils électroniques et un fournisseur de services qui est l'une des sociétés publiquement les plus appréciées du monde. L'énoncé de mission de la société et d'autres déclarations de valeurs et de visions ont également changé depuis l'incorporation de la société - comme Apple Computer Inc.-par Steve Jobs et Steve Wozniak le 3 janvier 1977.

Apple est dédié à l'autonomisation de l'homme à rendre l'informatique personnelle accessible à chaque individu afin de changer notre façon de penser, de travailler, d'apprendre et de communiquer.

C'était l'énoncé de mission original d'Apple, selon le Guru Marketing et le fondateur d'Interbrand Pacific David Andrew. Dans "Brand Revitalization and Extension", un chapitre du livre "Brands: The New Wealth Creators", Andrew a écrit que l'énoncé de mission est issu de l'énoncé de vision de la marque de l'entreprise:

L'homme est le vrai créateur du changement dans ce monde. En tant que tel, il devrait être au-dessus des systèmes et des structures, et non subordonnés à eux.

Application de Steve Jobs de l'énoncé de mission

Vous pouvez voir dans ces lignes les origines du principe de guidage plus simple des emplois, ou vision de la marque, pour l'entreprise dans les années 1980:

Pour apporter une contribution au monde en faisant des outils pour l'esprit qui progressent.

Jobs a de nouveau évoqué les ordinateurs comme étant des outils pour nos esprits dans le film documentaire de 1990 "Memory and Imagination: New Pathways to the Library of Congress":

Je pense que l'une des choses qui nous sépare vraiment des primates élevés est que nous sommes des constructeurs d'outils. J'ai lu une étude qui a mesuré l'efficacité de la locomotion pour diverses espèces sur la planète. Le condor a utilisé le moins d'énergie pour déplacer un kilomètre. Et les humains sont venus avec une émission plutôt peu impressionnante, environ un tiers du chemin dans la liste. Ce n'était pas trop fier une performance pour la couronne de la création. Donc ça n'avait pas l'air si beau. Mais alors quelqu'un de "Scientific American" a eu la perspicacité pour tester l'efficacité de la locomotion d'un homme à vélo. Et un homme sur un vélo, un humain à vélo, a fait sauter le condor, complètement en haut des graphiques. Et c'est ce qu'un ordinateur est pour moi. Ce qu'un ordinateur est pour moi, c'est l'outil le plus remarquable que nous ayons jamais trouvé, et c'est l'équivalent d'un vélo pour nos esprits.

En 1998, Jobs a parlé de son mantra de simplicité lors d'une interview avec "BusinessWeek":

Cela a été l'un de mes mantras-focus et simplicité. Simple peut être plus difficile que complexe: vous devez travailler dur pour que votre réflexion soit propre pour le rendre simple. Mais ça vaut le coup à la fin car une fois que vous y êtes arrivé, vous pouvez déplacer des montagnes.

Vision de Tim Cook pour Apple

Tim Cook, le successeur choisi par Jobs et PDG actuel d'Apple, a abordé la simplicité ainsi que de nombreux autres aspects de sa vision de l'entreprise juste après avoir été nommé PDG par intérim en 2009 pendant que Jobs a été en congé médical.

Nous pensons que nous sommes sur la face de la terre pour fabriquer d'excellents produits, et cela ne change pas. Nous nous concentrons constamment sur l'innovation. Nous croyons au simple, pas au complexe.
Nous pensons que nous devons posséder et contrôler les technologies primaires derrière les produits que nous fabriquons, et participer uniquement sur les marchés où nous pouvons apporter une contribution significative. Nous croyons qu'il faut dire non à des milliers de projets afin que nous puissions vraiment nous concentrer sur les quelques-uns qui sont vraiment importants et significatifs pour nous.
Nous croyons à la collaboration profonde et à la pollinisation croisée de nos groupes, qui nous permettent d'innover d'une manière que les autres ne peuvent pas. Et franchement, nous ne nous contentions de rien de moins que l'excellence dans tous les groupes de l'entreprise, et nous avons l'auto-honor.
Et je pense, peu importe qui est dans quel travail, ces valeurs sont si ancrées dans cette entreprise qu'Apple fera extrêmement bien.

(Jobs avait parlé de l'importance de dire non aux projets lors de la conférence Apple Worldwide Developers 1997: "Je suis en fait aussi fier des choses que nous n'avons pas faites comme les choses que j'ai faites. L'innovation dit «non» à 1 000 choses.")

En 2016, Cook a évoqué le thème commun Apple de fournir des outils d'autonomisation lors d'une interview avec "The Indian Express":

Pour nous, la chose la plus importante que nous puissions faire est d'élever des gens, c'est-à-dire en donnant la possibilité de faire des choses qu'ils ne pourraient pas faire autrement, leur permettre de créer des choses qu'ils ne pourraient pas créer autrement. Il s'agit de leur donner des outils, il s'agit d'autoriser les gens. Je pense que c'est l'objectif principal de la technologie pour vous de mieux vivre, plus longtemps.

Apple n'a pas actuellement de déclaration de mission officielle sur son site Web, mais les communiqués de presse de l'entreprise se terminent avec la déclaration suivante qui mentionne l'autonomisation. Et sa dernière phrase pourrait servir d'énoncé de mission:

Apple a révolutionné la technologie personnelle avec l'introduction du Macintosh en 1984. Aujourd'hui, Apple mène le monde en innovation avec iPhone, iPad, Mac, Apple Watch et Apple TV. Les quatre plates-formes logicielles d'Apple - IOS, MacOS, WatchOS et TVOS-Provide Expériences transparentes sur tous les appareils Apple et autonomisent les gens avec des services de percée, notamment l'App Store, Apple Music, Apple Pay et ICloud. Plus de 100 000 employés d'Apple se consacrent à fabriquer les meilleurs produits sur terre et à quitter le monde mieux que nous l'avons trouvé.