Ce qu'il faut pour devenir un négociateur en otage

Parfois, lorsque les gens deviennent désemparés ou que les criminels dangereux sont acculés, ils peuvent menacer des dommages aux autres pour se sauver. Les vols de banque, les suspects barricadés et les détournements peuvent tous donner lieu à des crises qui nécessitent des compétences et des tactiques spéciales pour apporter une résolution pacifique. C'est là qu'un négociateur en otage entre en jeu.

Que font les négociateurs en otage et en crise?

Fait souvent partie des appels de l'équipe SWAT, les négociateurs d'otage de police répondent aux situations de crise où les otages ont été pris ou où des individus suicidaires ou dangereux se sont barricadés et refusent de s'abandonner.

Leur rôle est de parler avec les sujets impliqués et de les convaincre de se retourner pacifiquement, sans se blesser ou se blesser ou les autres. Bien que généralement appelé négociateurs en otage, le terme le plus approprié est la négociation de crise car les négociateurs travaillent avec des personnes dans toutes sortes de situations tumultueuses.

Les négociateurs de crise utilisent les compétences en communication et leurs connaissances de la psychologie pour identifier qui est en charge ou en contrôle pendant les situations d'otage ou de crise, d'engager un dialogue, d'évaluer l'état d'esprit des sujets impliqués et de relayer des informations cruciales pour d'autres officiers sur la scène. Les informations qu'ils collectent et fournissent influencent les décisions et les actions du personnel de commandement. En fin de compte, le dialogue dans lequel ils entrent peut potentiellement sauver la vie non seulement des otages, mais aussi des officiers et même les suspects.

Comment entrer sur le terrain

La plupart des négociateurs d'otages font leur départ en tant que policiers, ce qui signifie que la première chose que vous devrez faire est de vous assurer de répondre aux qualifications minimales d'un policier et de travailler à devenir flic.

En règle générale, les opportunités de négociation en otage se trouvent dans les plus grands services de police, les bureaux des shérifs et les agences d'État et fédérales d'application de la loi. Étant donné que c'est un rôle de spécialité, il faudra peut-être quelques années avant de pouvoir devenir éligible pour entrer dans une position de négociateur en crise. Souvent, les négociateurs proviennent des rangs des détectives de la police ou des agents spéciaux. Vous devrez peut-être construire des années d'expérience dans d'autres domaines, notamment des équipes de réponse tactique et des enquêtes criminelles.

Le Conseil national des associations de négociation (NCNA) recommande que les négociateurs potentiels aient un niveau élevé de maîtrise de soi, de rester calme même sous une pression immense, de posséder des compétences interpersonnelles extraordinaires, d'avoir de fortes compétences en matière d'élimination active et de travailler bien au sein d'une équipe.

Quel genre de formation y a-t-il?

En plus de la formation générale requise pour entrer dans l'application des lois, les négociateurs reçoivent généralement au moins 40 heures de formation sur des sujets tels que la psychologie, l'intervention en crise, l'écoute active et la gestion des incidents. Ils examinent également les études de cas et les scénarios de jeu de rôle de pratique.

Une fois formés, les négociateurs suivent une formation continue et une formation avancée, examiner les dossiers du pays et réseauter avec d'autres professionnels de la négociation de crise pour apprendre et comparer les moyens d'être encore plus efficaces dans leur travail.

Informations sur les salaires

Les négociateurs en otage et en crise gagnent généralement le même salaire que tout autre officier de police, agent spécial ou enquêteur criminel le ferait avec le même rang et les mêmes années de service. Cela signifie que, selon le département, l'éducation et le niveau de l'expérience, les négociateurs peuvent gagner de 30 000 $ à 90 000 $, et parfois plus.

Garder les civils en sécurité

Selon les données rapportées par la NCNA, les négociateurs de crise réussissent à conclure une conclusion sûre, pacifique et non violente dans 79% des appels. En tant que négociateur d'otages, vous aussi pourriez jouer un rôle important dans le maintien des civils innocents, des policiers et des suspects troublés en sécurité et sans dommage.