Comment les toiletteurs pour animaux peuvent prévenir les blessures et les accidents
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- Nathan Noel
Même les toiletteurs pour animaux de compagnie les plus expérimentés, les plus qualifiés et les plus responsables ne sont pas à l'abri de l'accident périodique, souvent sans faute de leur propre. Ainsi, dans le toilettage des chiens, comme le dit l'adage, "une once de prévention vaut une livre de guérison."
Bien qu'être un toiletteur pour animaux de compagnie puisse être très gratifiant et potentiellement lucratif, c'est la profession la plus difficile dans l'industrie des animaux de compagnie. Le terrain présente le plus grand potentiel de blessures et d'accidents aux animaux de compagnie et aux toiletteurs.
Non seulement les toilettes se retrouvent souvent à entretenir des animaux de compagnie agressifs, effrayés, peu coopératifs ou même carrément agressifs, ceux de cette profession travaillent avec des objets pointus, des tables de toilettage lourdes, des séchoirs chauffés, de l'eau et d'autres objets potentiellement dangereux et des problèmes de sécurité.
Apprenez des autres accidents de toilettage pour animaux de compagnie
Dans le passé, il y a eu des histoires d'horreur liées à cette profession. En 2012, deux clients qui ont emmené leurs chiens dans un Petco à Hawaï ont poursuivi le magasin après que leurs animaux auraient été blessés. Il y a également eu des rapports de chiens sans surveillance pendents par des boucles de toilettage lorsqu'ils sont tombés accidentellement ou ont tenté de sauter des tables de toilettage, des chiens succombant à l'épuisement de chauffage après avoir été laissé sous les séchoirs trop chauds et des chiens attaqués et gravement blessés ou même tué par d'autres clients de chiens.
Chuck Simons, l'inventeur de la retenue du toilettage des animaux de compagnie, l'assistance du toiletteur, a raconté un incident dans un salon anonyme au cours duquel un chien a sauté d'une table lorsqu'il a vu son propriétaire à l'extérieur du salon, s'est écrasé par une fenêtre en verre et a provoqué un accident de voiture, résultant en 1 million de dollars de dommages-intérêts.
Ce sont des exemples extrêmes et rares des types d'accidents qui peuvent se produire dans les salons de toilettage des animaux. Mais cela illustre à quel point il est important pour les toiletteurs de rester sur leurs gardes et de se préparer à quoi que ce soit.
Conseils de sécurité
Assurez-vous que l'équipement que vous utilisez assure une sécurité maximale pour les animaux de compagnie, vos employés et vous. De plus, il faut gérer les chiots, les chiens plus âgés et les animaux de compagnie en surpoids avec des soins particuliers. Utilisez une retenue de toilettage qui empêche les animaux de compagnie de tourner, de s'emmêler dans la boucle, de sauter et / ou de tomber des tables et de mordre.
Soyez prudent lors de l'écrasement ou du rasage des animaux de compagnie qui ont des manteaux extrêmement emmêlés. Comme les tapis peuvent être très proches de la surface de la peau, ce qui présente un plus grand potentiel pour les coupes et les entailles. Donc, si possible, éloignez le tapis de la peau avec un peigne avant d'écraser. Si ce n'est pas possible, pensez à raser l'animal.
Soyez conscient des planchers humides et séchez-les immédiatement pour éviter les feuillets et les chutes. Il vaut également pour tous les domaines où les clients peuvent être présents. En tant que tel, assurez-vous de nettoyer après tout accident pour animaux de compagnie dans vos zones d'attente, assurez-vous que les chiens sont séparés pour éviter les combats et gardez toujours les chiens sécurisés en laisse lorsque vous les conduisez dans le salon.
Il y a certains shampooings d'aromathérapie et produits de toilettage qui ont un effet calmant sur les animaux. Enfin, la patience et la douceur sont de grandes vertus dans cette profession. Restez toujours calme et parlez aux animaux de compagnie d'une voix douce et apaisante et gérez-les avec beaucoup de TLC.
Que faire en cas de blessures ou d'accidents
La préparation avancée et l'anticipation toujours un pire des cas sont cruciales, c'est pourquoi il est si important d'avoir une assurance responsabilité civile. Lorsque vous achetez des politiques, gardez à l'esprit la possibilité d'accidents et de blessures à vos clients et employés.
Il est tout aussi important de toujours avoir des kits de premiers soins disponibles pour les animaux de compagnie et les personnes avec les éléments suivants:
- Gaze
- Pansements
- Peroxyde
- Crème antibiotique
Vous devez immédiatement souligner toute blessure aux parents des animaux de compagnie, vous excuser et vous proposer de payer des factures de vétérinaire qui pourraient résulter de la blessure. Vous pouvez alors offrir au client une session de toilettage gratuite.
Choisissez les bons employés
Un autre facteur qui est très important à considérer est l'embauche du bon personnel comme mesure préventive. Bien que la certification et la formation formelle ne soient actuellement pas tenues d'être un toiletteur pour animaux de compagnie, si, du tout, il est préférable d'embaucher des personnes qui l'ont reçu.
Il est également très important de déterminer si vos employés aiment les animaux, ce qui est un trait que beaucoup de propriétaires d'entreprises de toilettage pourraient négliger pendant le processus d'embauche. Il est facile de simplement supposer que quiconque dans cette profession aime les animaux de compagnie.
Désolé de dire, il y a des gens qui entrent dans cette industrie des services pour animaux de compagnie simplement parce que c'est en demande, et ils considèrent simplement cela comme un moyen de faire de l'argent, pas parce qu'ils aiment vraiment les animaux. Ceux qui aiment les animaux sont plus susceptibles de bien travailler avec eux et d'être plus prudents.
Sachez quand licencier vos clients à quatre pattes
Il peut y avoir des occasions où l'un de vos clients à quatre pattes est tellement hors de contrôle et même carrément dangereux, pour les autres et eux-mêmes, qu'il n'y a tout simplement pas de traitement avec eux. C'est à ce moment-là qu'il peut être temps de se séparer. En fin de compte, le maintien de ces clients ne vaut tout simplement pas l'effort et le stress pour vous ou l'animal. Informez donc poliment le client que vous pensez que c'est dans le meilleur intérêt de l'animal de cesser d'être entretenu par vous.
Les toiletteurs pour animaux de compagnie qui suivent ces directives et sont toujours préparés aux pires scénarios peuvent minimiser les accidents et les blessures potentiellement tragiques aux animaux de compagnie, à vos clients humains, à vos employés et à vous-même.