Pourquoi eBay restreint les comptes des vendeurs
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- Baptiste Leclerc
Les vendeurs sur eBay sont souvent choqués la première fois qu'ils reçoivent un avis de restriction. eBay agira pour protéger les acheteurs lorsqu'il y a un potentiel élevé de fraude liée aux enchères, articles ou comptes de vendeur en question. Cela peut conduire à la frustration pour les vendeurs, mais il y a quelques situations communes qui sont des drapeaux rouges et peuvent conduire à un examen minutieux de l'eBay.
eBay limite la fraude du vendeur par des restrictions
Si un vendeur vend des produits de concepteurs à haute demande, cela a tendance à attirer l'attention de tous les détenteurs de marques, des vendeurs concurrents et eBay.
Lorsqu'un nouveau produit comme un iPad est libéré, eBay peut travailler pour réduire le potentiel de fraude et imposer des restrictions pour s'assurer qu'aucun fraudeur ne peut voler de nombreux acheteurs. Et tout produit ou catégorie impliquant des marchandises de nom de nom non licenciées ou dans lesquelles il y a une incidence élevée de contrefaçon est susceptible d'être lourde de restriction.
Mais parfois, les restrictions sont dues à ce que eBay considère l'activité suspecte par un vendeur particulier, un changement si soudain dans les pratiques de vente. Si les ventes augmentent dans une catégorie à haut risque, par exemple, les chances d'être frappées par une restriction de vente augmentent. Et bien sûr, si un compte a construit une histoire de violations, attendez-vous à ce qu'Ebay finisse par prendre des mesures.
Ce que les vendeurs peuvent faire si leur compte a été restreint
Si un vendeur reçoit une restriction, la meilleure chose à faire est de l'attendre. La chose à ne pas faire est d'enregistrer un nouveau compte et de recommencer à vendre. Les chances sont élevées, elles seront prises, et cela ne fera que soutenir plus loin.
Si la période de temps indiquée de la restriction est passée et qu'un vendeur est toujours dans les limbes, il peut atteindre eBay pour s'assurer que tout va bien. Ils ne devraient cependant pas contacter sur eBay sans cesse, envoyer des messages en colère, menacer une action en justice ou autrement exprimer sa frustration. Dans ce cas, un vendeur peut se retrouver avec son activité examinée avec un microscope, ce qui rend une interdiction permanente plus probable.
Comment éviter les restrictions futures
Certains conseils en ligne suggèrent de contourner les restrictions d'eBay en utilisant de fausses informations, de nouvelles identités ou d'autres astuces de ce type. C'est mal avisé. Les vendeurs qui enfreignent les règles tendent leur relation avec eBay et peuvent finir par faire face à une menace constante d'une interdiction permanente. Les restrictions sont un signe d'avertissement que la façon dont un vendeur fait des affaires sur eBay n'est pas durable. Voici comment éviter les restrictions futures:
- Éloignez-vous des articles à haut risque / à haute fraude: Choisissez une autre catégorie d'articles et sélectionnez une qui est moins lourde de fraude. Essayez de s'associer avec les titulaires de droits. Les vendeurs qui vendent des produits de vente au détail légalement sous licence, importés légalement ou stockés et pensent qu'ils ont été injustement ciblés ou accusés, peuvent travailler avec le titulaire des droits pour que Ebay les marque en tant que vendeur légitime.
- Remplacez votre accent et / ou vendez un à la fois: Les ventes d'articles légitimes qui gagnent à plusieurs reprises des restrictions peuvent être possibles si cela se fait à un rythme plus lent, généralement une seule inscription à tout moment et une seule ou plusieurs annonces par mois.