Bouche à oreille vs. Le marketing viral

Quelle est la différence? Dans cet article, nous discuterons de la différence entre le marketing de bouche à oreille et le marketing viral, tandis que les deux sont similaires comme vous le verrez.

Le même mais différent

Le marketing de bouche à oreille, c'est quand une entreprise fait quelque chose, et leur consommateur raconte cinq à dix amis. Le marketing de bouche à oreille a un effet d'écho. Le son initial est bruyant, puis il s'estompe en arrière-plan.

Le marketing viral, contrairement au marketing de bouche à oreille, a un effet de composition. Un consommateur raconte cinq à dix personnes, puis ces cinq à dix personnes disent que cinq à dix personnes. La force motrice derrière la plupart des campagnes virales est la passion d'un consommateur. C'est comme un virus qui infecte continuellement plus de personnes et se propage sans nécessiter d'efforts de marketing.

Le marketing de bouche à oreille est un élément clé de la croissance d'une petite entreprise. C'est souvent le marketing de bouche à oreille qui maintient les petites entreprises en cours d'exécution dans les premiers jours de l'opération alors qu'il y a peu ou pas de budget marketing. Le consommateur partage son expérience avec vos produits ou services, et ils le partagent avec leur famille et leurs amis. Il augmente votre base de consommateurs et augmente vos ventes.

Le marketing viral consiste davantage à tendre la main et à toucher le point de la passion de votre consommateur afin que la passion motive le message et le message continue d'atteindre les masses sans l'aide. Vous pouvez orchestrer une campagne virale, mais très rarement sont des campagnes virales qui sont orchestrées aussi réussies que celles qui sont simplement motivées par la passion d'un consommateur. Pour qu'il atteigne un niveau de réussite, votre consommateur doit sentir qu'il a une participation personnelle et un investissement dans le succès de votre campagne.

Il est également important de réaliser que le succès d'une campagne virale dépend des véhicules utilisés pour transmettre le message. Il y a des entreprises qui sont plus viralement équipées que les autres. Pour créer un lien viral fort, le message doit être en mesure de transporter de la publicité télévisée à la radio et d'autres moyens étendus de diffusion à la puissance d'Internet.

Jetons un coup d'œil à quelques exemples:

Exemples de marketing de bouche 

Starbucks
Starbucks dépend du bouche à oreille pour leur marketing; Vous constaterez qu'ils évitent la publicité transactionnelle en faveur du marketing de bouche à oreille. Ils investissent dans leurs programmes de médias sociaux pour faire avancer le bouche à oreille et encourager les clients à des commentaires et à partager.

Red Bull
Vous verrez très peu en ce qui concerne la publicité en ce qui concerne Red Bull, ils se concentrent davantage sur la conduite du bouche à oreille grâce au marketing d'événements. Un événement principal qui leur fait bien est l'équipe Red Bull Wings. Ce groupe se déroule dans les véhicules de la marque Red Bull partageant des échantillons de Red Bull.

Coca Cola
Souvenez-vous de l'annonce de la colline que Coca-Cola a fait? Sinon, peut-être que les paroles susciteront un souvenir - "J'aimerais acheter un coke au monde."La chanson est-elle coincée dans ta tête? Ce jingle a fait chanter le monde entier, et si cela ne suffisait pas, il a été récemment revisité sur la série Mad Man qui a fait en sorte que tout le monde le bourdonnait. La chanson a parlé de l'unité et de la tolérance, et en tant que consommateurs, nous y avons gravité et l'avons partagée.

Exemples de marketing viral 

Menons fous vous-même
En parlant de Mad Men pendant la troisième saison de Mad Men, ils ont travaillé pour créer du buzz à travers une application appelée Mad Men vous-même. L'application en tant que créateur d'avatar qui vous a aidé à créer un avatar qui a fait une version stylisée des années 60 de vous-même. Le site a reçu plus d'un demi-million de visiteurs la première semaine. Après cinq ans, vous pouvez toujours utiliser l'application, et ça va fort.

Dove - Choisissez la belle
C'était une campagne qui montrait une vidéo virale d'une femme marchant à travers une porte tournante qui disait "moyenne" ou "belle."Cette campagne a fait appel à l'émotion des femmes, elle était relatable, et les femmes l'ont partagée. Dans le processus, il a enseigné le sens de "la vraie beauté."Il ne s'agissait pas de produit publicitaire; il s'agissait de partager un message à laquelle tout le monde pouvait comprendre.

En conclusion, la principale différence entre le marketing de bouche à oreille et le viral est que le bouche à oreille est souvent motivé par vous le marketing ou le propriétaire d'entreprise et le marketing viral motivé par la passion de vos consommateurs et son succès ne dépend pas de vous.