L'avenir de votre organisation exige l'agilité

La capacité de changer rapidement est la clé

Avez-vous l'impression que le monde de vos concurrents et de vos clients change plus rapidement tous les jours? Si oui, tu n'es pas seul. Les organisations engagées dans le succès continu reconnaissent le besoin critique d'agilité dans la culture et l'environnement en milieu de travail. Pourquoi? Parce que le changement s'accélère et devient plus difficile avec chaque année qui passe.

Vous reconnaissez la nécessité d'employer des personnes qui présentent des traits et des caractéristiques agiles. Vous avez besoin d'installations qui encouragent l'agilité et la connectivité. Vous avez besoin d'espaces conçus en collaboration afin que les employés soient encouragés à interagir fréquemment. Vous avez besoin de transparence en tant qu'organisation afin que vos employés aient les informations dont ils ont besoin lorsqu'ils en ont besoin pour accomplir rapidement des tâches et des objectifs

L'agilité est votre volonté de changer, votre capacité à changer et la agitation que vous montrez lorsque vous vous adaptez pour changer rapidement - c'est la clé de votre avenir. Un article précédent identifie trois facteurs importants dans la création d'un lieu de travail agile.

L'interview suivante sur Agility comprend Brian McGowan, directeur général et Global Healthcare Services and Solutions, Leader, chez ZRG Partners, LLC, où il a effectué des centaines de recherches d'employés réussies. Il croit que la caractéristique professionnelle de l'agilité - un apprenant continu, un leader décisif et un penseur stratégique ne définissent pas le leadership de la prochaine génération dans les organisations d'aujourd'hui. Dans l'interview, il explore la recherche d'employés agiles, développant l'agilité chez les personnes et comment les organisations peuvent devenir plus agiles.

Entretien avec Brian McGowan

Susan Heathfield: Pourquoi les caractéristiques professionnelles de l'agilité, un apprenant continu, un leader décisif et un penseur stratégique définiront-ils le leadership de nouvelle génération?

Brian McGowan À l'heure actuelle, et dans un avenir prévisible, les plus grands besoins en dotation dans toutes les industries évoluent autour des innovations dans les produits, les systèmes de mise sur le marché et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Avec les baby-boomers qui vieillissent et la technologie accrue et la mondialisation faisant son chemin, un nouveau type de cadre est requis.

Ce type d'exécutif aura l'agilité pour apprendre, la puissance intellectuelle et l'immense curiosité. Il ou elle sera un apprenant de tous les jours, décrit comme une personne qui non seulement cherche des opportunités d'apprenti.

Heathfield: Quels aspects de l'entreprise aujourd'hui ont conduit l'agilité à devenir un trait nécessaire et à définir les cadres / dirigeants / gestionnaires?

McGowan: Le cofondateur Intel de Moore, Gordon Moore, sur le rythme dans lequel les avancées technologiques et l'efficacité énergétique se développent bien au-delà de la technologie et de la capacité des puces. Dans un environnement compétitif mondial d'aujourd'hui, il est presque impossible de maintenir un avantage concurrentiel par le biais du produit ou du service seul.

La façon de gagner est par les gens et l'innovation. Pour innover, les organisations ont besoin de penseurs agiles, de décideurs et de résolus de problèmes. La vitesse sur le marché et l'amélioration continue n'est plus ambitieuse, mais une stratégie critique pour atteindre les résultats souhaités.

La technologie et les plateformes de médias de masse permettent aux informations de circuler librement et ceux qui peuvent ingérer rapidement et efficacement les informations et les données à mesure qu'ils deviennent disponibles, et sont assez réfléchis et décisifs pour agir sont des leaders pour aujourd'hui et l'avenir.

Heathfield: Quelles sont les caractéristiques d'une organisation qui a un leadership agile? Inversement, quelles sont les implications pour une organisation dirigée par une équipe qui manque d'agilité?

McGowan: Les entreprises agiles démontrent les caractéristiques de la confiance, de l'autonomisation, de la tolérance à l'ambiguïté, de la persistance, de la décisivité et d'une appréciation globale des erreurs et de l'amélioration. Ils soutiennent également un environnement qui polline les gens et la réflexion entre les différentes disciplines commerciales et les industries.

À l'inverse, les organisations définies par la hiérarchie et le processus à elles seules ne peuvent pas agir assez rapidement pour profiter des opportunités et des besoins de marché émergents et évolutifs, et, par conséquent, perdent leur compréhension des marchés qu'ils servent. Il suffit de regarder des sociétés de marque telles que Polaroid et Kodak pour des exemples d'un manque d'agilité qui a empêché leurs mouvements numériques assez tôt pour préserver le leadership du marché.

Ce qui caractérise un individu avec l'agilité?

Heathfield: Quelles sont les caractéristiques d'un individu qui possède l'agilité?

McGowan: Les personnes qui possèdent, et plus important encore, font preuve d'agilité, ce sont ceux qui exploitent un appétit insatiable pour apprendre, prendre des problèmes critiques, encourager les risques et vouloir faire partie de la solution par la prise de décision et l'exécution.

Les dirigeants agiles sont ceux qui sont prêts à exposer et à explorer ainsi qu'à s'adapter aux situations en évolution. L'apprentissage ne peut pas être le point final, mais plutôt le tremplin. L'application des concepts est la clé de l'agilité et, à la suite de cette application, l'apprentissage supplémentaire devient un résultat.

Heathfield: Pourquoi la caractéristique de l'agilité dans un leader est-elle difficile à trouver?

McGowan: Historiquement, les dirigeants les plus prospères étaient ceux qui ont pu prendre l'attribution du succès en jouant en toute sécurité dans les entreprises américaines. Démontrer un ensemble approprié de compétences générales et de sens politique a plus souvent pesé sur la promotion par rapport à la capacité de faire bouger les choses. Les récompenses individuelles étaient toujours liées à la réalisation des objectifs linéaires par rapport à la pensée et aux opportunités révolutionnaires.

C'est l'environnement dans lequel les dirigeants d'aujourd'hui ont grandi, parlant professionnellement. Par conséquent, trouver ceux qui possèdent les caractéristiques de l'agilité nécessitent souvent de sortir de la norme où il y a moins de choix. Peut-être ont-ils été encadrés par un autre leader agile, peut-être qu'ils l'ont compris eux-mêmes, mais généralement, il n'y en a pas beaucoup.

Lorsque les dirigeants et les organisations éprouvent des difficultés économiques et une incertitude politique, les dirigeants travaillent dans un lieu défensif; trop effrayé pour prendre des décisions ou des mouvements innovants par peur des conséquences. Il n'y a tout simplement pas assez de clarté pour faire des mouvements de sens des entreprises calculées. Avec l'agilité vient la confiance nécessaire pour prendre des décisions difficiles, mais encore une fois, ce type d'exécutif est difficile à trouver.

Heathfield: Comment identifier les caractéristiques agiles lors de l'examen du matériel d'application?

McGowan: Les CV / CV sont les meilleurs véhicules de positionnement de marque pour un individu en ce que, finalement, un cadre communiquera ce qu'ils croient être important et comment ils se voient. Tout comme une stratégie commerciale, un leader agile se positionnera avec la vue d'ensemble, adaptant leur curriculum vitae au travail à portée de main.

Un recruteur ou un intervieweur réfléchi peut développer un excellent aperçu de la façon dont cet individu a été influencé, quel cheminement de carrière il a choisi, comment ils ont eu un impact et ce qu'ils ont accompli. Les dirigeants qui mettent en évidence les problèmes et les solutions liés à certaines des caractéristiques mentionnées précédemment fournissent un document de discussion attrayant pour commencer une interview.

Les cadres qui partagent des exemples spécifiques de comportement et d'expérience dans la propension et la variété offrent les meilleures chances d'identifier l'agilité. Regardez la vue holistique du CV, pas seulement leurs positions spécifiques, et vous pouvez apprendre beaucoup.

Comment une organisation continue de développer l'agilité

Heathfield: Comment les gestionnaires et les dirigeants peuvent-ils promouvoir et reconnaître les performances agiles des employés?

McGowan: Créez une culture d'exploration, d'adaptation, d'exécution, de prise de risque et de créativité, et voyez qui se dirige vers la tâche. Permettre aux employés de prendre des risques, de les mettre au défi de dépasser leurs zones de confort personnelles, de créer des projets pour permettre une expertise interfonctionnelle et des échanges. Augmenter votre niveau d'attente, et ceux qui ont une tendance à un leadership de niveau supérieur se présenteront.

Heathfield: Comment une organisation peut-elle favoriser les processus de développement professionnel qui renforcent l'agilité?

McGowan: Les managers doivent montrer l'exemple. De nombreux employés ne comprendront pas la profondeur et l'étendue des compétences nécessaires pour être un leader agile. Il faudra une formation et un mentorat, une perception et un intellect. L'agilité est un état d'esprit autant qu'une compétence.

Identifier les dirigeants, à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation, que vous voulez que vos équipes imitent. Ensuite, articulez, très spécifiquement, pourquoi. Décrivez les caractéristiques qui comptent et mettent en œuvre des exercices et des applications hebdomadaires, sinon quotidiennes.

Heathfield: Comment un employé professionnel agile peut-il tirer parti de ce trait pour avancer dans une organisation?

McGowan: En fin de compte, il s'agit de créer de la valeur, un avantage concurrentiel durable et de gagner sur le marché. Un leader agile ne travaille pas dans les coulisses. Si vous voulez mener la charge, que ce soit de l'avant, du milieu ou de l'arrière du pack-be audacieux dans votre expression de pensée innovante, une meilleure compréhension de l'entreprise et la volonté d'essayer de nouvelles choses.