10 questions auxquelles vous devez répondre pour créer un plan marketing puissant

Un plan marketing est une partie importante de votre plan d'affaires global et est conçu pour identifier votre marché cible idéal et comment vous l'atteignez. Pour créer un plan efficace, vous devrez également répondre aux questions importantes sur vos objectifs, votre vision commerciale et vos forces et faiblesses, afin que vous puissiez développer un plan de marketing pour soutenir votre mission commerciale globale. Vous trouverez ci-dessous 10 questions pour vous aider à vous expliquer sur tous les domaines que vous devez couvrir dans le plan, ainsi que des conseils sur la façon de créer un plan marketing.

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Stratégie marketing: comment votre plan marketing soutiendra-t-il vos objectifs commerciaux?

Avant de commencer à développer votre plan marketing, vous avez besoin d'une idée claire de ce que vous voulez accomplir. Votre stratégie marketing doit être directement liée aux buts et objectifs de votre entreprise. Sur la base de ce que vous voulez réaliser, vous devez développer un plan qui décrit ce que vous voulez faire et les détails sur la façon de le faire.

Par exemple, si l'un de vos objectifs commerciaux consiste à étendre votre magasin de vente au détail de brique et de mortier dans un site Web de commerce électronique, votre stratégie marketing pourrait être d'introduire vos produits dans un nouveau segment de marché national. Vous décomposeriez ensuite votre stratégie encore plus loin en objectifs à court et à long terme tout en définissant votre message marketing spécifique.

Si vous ne les avez pas déjà, créez des objectifs commerciaux spécifiques pour commencer. Assurez-vous également que vous attachez un calendrier spécifique à vos objectifs, comme un plan de 90 jours. Avoir un délai vous aide à créer un plan marketing plus ciblé et réaliste.

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Énoncé de mission: qu'essayez-vous d'accomplir et pourquoi?

Votre énoncé de mission aborde ce que vous essayez de faire et pourquoi vous le faites.Vous avez peut-être déjà créé un énoncé de mission dans le cadre de votre processus de planification d'entreprise. Si oui, ajoutez-le à votre plan marketing.

Votre énoncé de mission est le fondement de votre plan marketing. Bien qu'il ne puisse pas jouer un rôle direct dans vos activités de marketing, l'énoncé de mission met l'accent pour vous aider à vous assurer que vos activités de marketing soutiennent la vision et les objectifs globaux de l'entreprise. C'est un outil efficace pour vous référer chaque fois que vous commencez à vous demander si vous êtes toujours sur la bonne voie.

Si vous n'avez pas encore finalisé votre énoncé de mission, faites-le maintenant.

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Marché cible: qui essayez-vous d'atteindre avec vos activités de marketing?

Votre marché cible est l'acheteur idéal pour ce que vous offrez. Dans votre plan marketing, vous décrivez en détail la démographie, les traits et les tendances de votre acheteur idéal pour définir votre marché cible.Comprendre ces personnes vous aidera à créer des supports marketing qui les attirent vers votre entreprise, vous devez donc rechercher qui sont ces personnes et ce qui les fait acheter vos produits et services.

Plus vous incluez de détails lorsque vous déterminez qui est sur votre marché cible, plus votre plan marketing sera ciblé.

Effectuer des études de marché pour en savoir plus sur votre marché, y compris sa taille, son emplacement, son statut socioéconomique et d'autres détails que vous devez savoir pour promouvoir votre entreprise. Les autres informations que vous devez recueillir comprennent:

• Qui invente votre public cible
• Où vous pouvez les trouver
• Ce qu'ils apprécient comme important
• Ce qui s'inquiète
• Ce dont ils ont besoin en ce moment

Créez un croquis de la personne ou de l'entreprise qui compose votre client idéal. Cet exercice vous aide à identifier les détails de ce client afin que vous puissiez personnaliser votre messagerie marketing.

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Analyse concurrentielle: contre qui êtes-vous confronté et où vous classez-vous?

L'une des meilleures façons de rechercher votre marché cible et de préparer vos activités de marketing est d'étudier votre concurrence. Sachez qui est vendu à vendre ce que vous faites, surtout s'ils le vendent aux consommateurs qui correspondent à votre profil client idéal. Jetez un œil attentif à ce que font vos concurrents bien, à ce qu'ils peuvent faire de mal, ou sur ce qu'ils échouent. Vous souhaitez utiliser ces informations pour augmenter votre avantage concurrentiel en faisant quelque chose de nouveau, de différent ou de mieux que vos concurrents.

Une façon de mener une analyse concurrentielle est avec une analyse SWOT, un outil stratégique qui évalue les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d'une entreprise. Prenez le temps de mesurer le SWOT de vos meilleurs concurrents, ainsi que votre propre entreprise.

La réalisation d'une analyse approfondie de vos concurrents vous aidera à identifier les domaines où vous pouvez battre la concurrence, affiner votre marché de niche et vous assurer que vous êtes prêt à relever les défis concurrentiels.

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Proposition de vente unique: ce qui rend votre entreprise unique?

Une fois que vous savez ce que vous avez sur le marché, il est temps d'identifier l'approche qui vous distingue de vos concurrents.

Une proposition de vente unique (USP) décrit la façon dont votre entreprise, vos produits ou vos services diffèrent, d'une meilleure manière, de vos concurrents.La déclaration identifie ce qui fait de votre entreprise le meilleur choix et pourquoi vos clients cibles devraient vous choisir au sujet du concours.

Ce didacticiel unique de la proposition de vente vous aidera à créer un USP pour votre entreprise.

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Stratégie de tarification: que ferez-vous facturer et pourquoi?

Si vous avez un plan d'affaires traditionnel, vous avez déjà passé beaucoup de temps à rechercher le meilleur prix pour vos produits et services. Dans le cadre du mix marketing, les informations sur les prix, y compris les détails du paiement, sont incluses dans votre plan.

Dans la section des prix de votre plan marketing, donnez un aperçu de votre prix de produit ou de service et examinez comment d'autres facteurs peuvent avoir un impact sur l'offre et la demande, impactant ainsi le prix.

Dans la plupart des cas, vous souhaitez pouvoir soutenir vos prix en fournissant à vos clients une idée claire de la valeur et des avantages qu'ils reçoivent en retour. Une proposition de grande valeur conduit souvent un client à faire un achat.

Si vous n'avez pas encore identifié votre perspective de prix, faites-le maintenant en tenant compte de la façon dont il peut s'adapter à votre marketing.

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Plan promotionnel: comment allez-vous atteindre votre marché cible?

En tant qu'élément clé du mix marketing, votre plan promotionnel couvre votre USP, comment votre produit ou service sera vendu, comment vous informerez votre marché cible de votre offre et des plans de service client.

Lorsqu'il s'agit de tendre la main à votre marché, vous devriez combiner une variété d'activités de marketing, telles que:

• Publicité
• Emballage
• Relations publiques
• Les ventes directes
• marketing en ligne
• Promotions des ventes
• Matériel promotionnel
• Autres efforts de publicité

Ne pas en faire trop sur les tâches promotionnelles. Sélectionnez trois à cinq activités spécifiques qui atteindront le mieux votre marché cible et vous aideront à exécuter votre stratégie marketing.

Par exemple, si l'un de vos objectifs est de fournir cinq consultations initiales gratuites dans les trois mois, votre plan promotionnel peut inclure de se concentrer sur des prospects ciblés à travers une campagne d'appel à froid, un plan de sensibilisation des médias sociaux et une campagne de publipostage. Vous pouvez obtenir des idées sur des activités spécifiques en parcourant des listes de 101 idées de marketing de petite entreprise, mais n'oubliez pas, vous voulez garder votre marché cible à l'esprit lorsque vous développez vos activités de marketing. Tweeting ne fonctionnera pas si votre marché n'est pas sur Twitter.

Terminez cette étape en même temps que la prochaine étape puisque votre budget affecte les activités que vous pouvez inclure.

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Budget marketing: combien d'argent allez-vous dépenser et sur quoi?

Bien qu'il existe des options de marketing gratuites, de nombreux domaines de votre stratégie marketing ne seront pas gratuits, comme l'hébergement de site Web ou le fournisseur de listes de messagerie. En conséquence, vous avez besoin d'une partie budgétaire de votre plan marketing qui a une répartition de tous les coûts liés au marketing.

Malheureusement, la plupart des nouvelles petites entreprises ont des fonds limités en matière de marketing, donc la création d'un plan promotionnel pour le budget est vital.

Vous pouvez avoir un budget marketing annuel, mais vous devez également le décomposer en budgets mensuels distincts afin que vous puissiez suivre les résultats et modifier le plan promotionnel pour vous concentrer sur les activités qui vous offrent le plus grand retour sur investissement.

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Liste d'action: quelles tâches devez-vous accomplir pour atteindre vos objectifs marketing?

Une fois votre plan terminé, vous devez prendre des mesures. Vous devez identifier les tâches que vous devez faire pour mettre votre marketing commercial en mouvement. Vos étapes d'action vous aident à rester sur la bonne voie afin que vous puissiez faire des progrès cohérents sans avoir à partir de zéro chaque fois que vous souhaitez commercialiser votre entreprise.

Pour formuler votre liste d'action de plan marketing, suivez le même processus pour gérer vos tâches quotidiennes: prenez l'objectif final et décomposez-le en une série de tâches en une seule étape qui vous amènent à atteindre votre résultat souhaité

Par exemple, si l'une des activités décrites dans votre plan promotionnel est de lancer une campagne de publipostage, vos premières étapes d'action peuvent ressembler à ceci:

• Déterminez le budget de la campagne
• Clarifier l'objectif de la campagne
• Déterminez le type de publipostage à envoyer
• Embaucher un designer ou une entreprise pour créer des garanties.
• Écrivez une copie pour la pièce publique
• Clarifier l'appel à l'action
• Créer un brouillon de la pièce directe

Votre liste d'action peut prendre un certain nombre de formes différentes, tant qu'elle est créée d'une manière qui soutient les progrès. Chaque élément d'action doit également inclure une date d'échéance qui fonctionne avec le calendrier que vous avez créé pour votre plan marketing. En règle générale, plus les étapes sont petites, plus il sera facile pour vous de terminer les tâches et de prendre de l'élan.

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Métriques: quels résultats avez-vous obtenu et où pouvez-vous vous améliorer?

Votre plan de marketing de petite entreprise est inutile si vous ne suivez pas et ne mesurez pas les résultats. Vous ne voulez pas perdre du temps et de l'argent sur le marketing qui ne vous apporte pas de clients ou de clients. Vous voulez que votre marketing se présente et vous donne un retour sur investissement positif (ROI).

La façon dont vous suivez et mesurez vos résultats dépend de vos tactiques de marketing. Par exemple, le marketing en ligne peut être suivi à l'aide d'analyses et d'autres mesures basées sur Internet, tandis que le suivi des méthodes de marketing hors ligne nécessite une approche plus manuelle.

En général, plus votre système de suivi est standardisé, plus vos résultats seront pertinents. En mesurant vos résultats, vous deviendrez bien mieux pour adapter vos activités de marketing pour vous concentrer sur les domaines où vous aurez le plus de succès.

Le succès des petites entreprises commence par une bonne planification

La construction d'une petite entreprise rentable résulte d'un bon plan et d'un travail acharné.

Conseil de réussite

La planification, l'exécution et l'évaluation sont toutes des parties de la gestion d'une petite entreprise réussie.

Créez un plan, suivez-le, affinez-le, mettez-le à jour et utilisez-le toujours comme guide pour votre réussite de petite entreprise.