10 signes d'un agent d'assurance malhonnête

Alors que la plupart des agents d'assurance et des courtiers sont des individus honnêtes et dignes de confiance, l'industrie a quelques mauvaises pommes. Comment savoir si votre intermédiaire d'assurance est malhonnête? Voici 10 signes que votre agent ou courtier peut faire quelque chose d'illégal.

Tactiques de vente à haute pression

Méfiez-vous de tout agent qui vous pousse à acheter une politique immédiatement. L'agent pourrait affirmer que "cet accord ne durera pas longtemps" ou qu'une hausse des taux est imminente. Un agent éthique vous permettra de considérer suffisamment de temps pour considérer vos options de couverture afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.

Ils vous demandent de les payer directement

Aucun agent éthique ne vous dira de faire des chèques à payer. Si votre agent vous demande de les payer directement, trouvez un autre agent. Les paiements premium doivent être envoyés à votre assureur. Si vous devez laisser un chèque ou tout autre type de paiement avec l'agent, assurez-vous d'obtenir un reçu.

La diversion premium est le type de fraude d'assurance le plus courant, selon le FBI. Cela implique souvent un agent qui fait la prime au lieu de l'envoyer à l'assureur.

L'agent cite une prime très faible

Si une prime citée par un agent semble trop belle pour être vraie, c'est probablement. Le coût de l'assurance varie d'un assureur à un autre. Pourtant, une citation qui est considérablement inférieure aux autres que vous avez reçues devrait vous rendre suspect. L'agent peut essayer de vous vendre une politique inexistante ou qui offre très peu de couverture.

Manque d'identification ou d'une adresse physique valide

Un agent légitime a une véritable adresse physique (pas une boîte de bureau de poste), un numéro de téléphone professionnel et une adresse e-mail. Évitez tout agent qui ne communique que via son e-mail personnel ou son téléphone portable. Demandez à l'agent son numéro de licence d'assurance, puis vérifiez auprès de votre service d'assurance d'État pour vérifier que la licence est valide.

L'agent ajoute des couvertures que vous n'avez pas demandées

Les agents et les courtiers gagnent des commissions sur les primes que vous payez. Les commissions sont calculées en pourcentage de la prime, donc l'agent gagne plus si vous payez plus. Un agent sans scrupules pourrait essayer de générer plus de commission en rembourrant votre politique avec des couvertures supplémentaires. Lorsque vous recevez vos politiques, assurez-vous qu'ils ne contiennent que les couvertures que vous souhaitez. Examinez toutes les demandes que vous recevez pour des primes supplémentaires après l'émission de la police.

L'agent vous exhorte à gonfler la valeur de votre réclamation

Un agent qui vous encourage à vous allonger sur les formulaires de réclamation vous demande de commettre une fraude à l'assurance, ce qui est un acte criminel. Ne risquez pas les poursuites et (peut-être) une peine de prison. Signalez l'agent au service d'assurance de votre État ou au bureau de fraude de votre État.

Vous pouvez obtenir des coordonnées pour le bureau de fraude de votre État à la coalition contre la fraude à l'assurance.

L'agent représente un assureur dont vous n'avez jamais entendu parler

Certains fraudeurs gagnent de l'argent en collectant des primes pour les politiques des assureurs inexistants. L'agent peut fournir de faux documents qui ressemblent à de vraies politiques.Si un agent recommande d'acheter une couverture auprès d'un assureur inconnu, recherchez l'entreprise avant de effectuer des paiements. Vérifiez auprès de votre service d'assurance d'État pour vous assurer que l'entreprise est valide et correctement agréée.

Vous ne recevez aucun document de politique

Si vous avez payé votre prime mais que vous n'avez pas reçu vos documents de police ou de renouvellement dans les 30 jours environ, demandez à votre assureur des copies. Certains agents sans scrupules percevront une prime pour un type de police, envoyez une prime à l'assureur pour une police moins chère, puis empoche la différence.

L'agent se trouve sur votre demande

Un agent sans scrupules peut reposer sur une demande d'assurance pour rendre une entreprise acceptable pour un souscripteur. Par exemple, votre agent peut afficher "aucune perte antérieure" sur l'application lorsque vous avez réellement eu deux réclamations antérieures. Lorsque l'assureur découvre la vérité, votre crédibilité et votre agent seront détruites. Le mensonge de l'agent peut également annuler votre politique.

Si vous pensez que votre agent ou courtier a menti sur une demande, communiquez vos préoccupations à votre assureur. De nombreux assureurs ont des départements anti-fraude internes qui enquêtent sur les incidents de fraude à l'assurance.

L'agent classe mal vos opérations commerciales

Certains agents ou courtiers seront intentionnellement classés une entreprise pour éviter un examen minutieux ou aider un client à économiser de l'argent sur les primes. Par exemple, supposons que vous recherchiez une politique de responsabilité générale pour un petit motel que vous possédez. Votre agent soumet une demande en votre nom à la compagnie d'assurance XYZ. L'agent sait que XYZ exige plus d'informations et facture une prime plus élevée pour un motel avec une piscine que pour une. En conséquence, ils incluent la mauvaise classification dans l'application, décrivant votre entreprise comme un motel sans pool.

Alternativement, votre agent propose de réduire la prime d'indemnisation de vos travailleurs en classant la moitié de vos employés en tant qu'entrepreneurs indépendants. En échange de cette "faveur", l'agent demande un pirotage de 1 000 $.