12 solutions technologiques à faible coût pour les petites entreprises

Du logiciel aux appareils, la technologie peut être le meilleur ami d'un propriétaire de petite entreprise. Il peut vous aider à travailler plus efficacement, à trouver plus de clients et à économiser de l'argent tout en le faisant. Voici un aperçu de haut niveau sur 12 domaines où la technologie peut aider votre petite entreprise à devenir plus rentable et productif.

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Formation en ligne

Images de mélange - Hill Street Studios / Brand X Pictures / Getty Images

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, les connaissances et le désir de continuer à élargir votre expérience sont inestimables. Avec un temps illimité et un budget sans limites, vous pouvez parcourir le monde pour participer à une formation en direct et à des événements éducatifs. Bien sûr, la plupart d'entre nous sont limités par des finances limitées et des défis temporels, donc ce n'est généralement pas réaliste.

La formation à votre rythme et les programmes de formation commerciale en ligne gratuits sont un excellent moyen d'élargir votre savoir-faire, dès le confort de votre propre maison ou bureau quand cela vous convient le mieux. Il existe un certain nombre de ressources de formation commerciale en ligne exceptionnelles qui couvrent à peu près n'importe quel sujet que vous souhaitez apprendre. Une fois que vous savez comment sélectionner un programme de formation commerciale en ligne, les possibilités sont infinies.

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Logiciels open source

Grapchicstock

Les logiciels open source offrent aux propriétaires de petites entreprises des alternatives à l'utilisation d'applications commerciales traditionnelles dans la gestion quotidienne de leurs entreprises. Les logiciels open source sont attrayants pour de nombreux propriétaires d'entreprise car il ne nécessite généralement aucun investissement financier et a souvent la flexibilité de s'adapter parfaitement aux besoins d'un propriétaire d'entreprise.

L'un des outils open source les plus populaires disponibles est OpenOffice.org, une suite logicielle de bureau avec traitement de texte, feuilles de calcul, présentations, graphiques, bases de données, etc.

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Alternatives fixe

Char Springer / Image Source / Getty Images

De nos jours, les propriétaires de petites entreprises ne sont pas liés à un bureau ou à un ordinateur afin de faire leur travail et de rester dans la boucle. L'une des façons dont les propriétaires d'entreprise peuvent emmener leur entreprise avec eux est d'utiliser une alternative à une ligne fixe traditionnelle comme service téléphonique. Les téléphones portables, la VoIP et les lignes téléphoniques virtuelles sont quelques-unes des options disponibles.

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Services de téléconférence

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Une grande partie de ce que nous faisons en tant que propriétaires de petites entreprises a un élément virtuel. Pouvoir effectuer des conférences téléphoniques avec un groupe de membres de l'équipe et / ou de clients à différents endroits en est un exemple. Il existe de nombreux services de téléconférence, certains gratuits, qui donnent aux propriétaires de petites entreprises la possibilité de mener des téléconférences avec plusieurs parties - à tout moment - sans avoir besoin d'un équipement spécial de téléphone ou de pont.

Il existe également un certain nombre d'outils de conférence Web qui vous permettent de vous connecter avec des membres de l'équipe situés dans le monde entier, presque comme si vous étiez face à face.

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Outils de suivi du temps

 Domaine public

Que vous facturiez ou non vos clients toutes les heures, les propriétaires de petites entreprises peuvent trouver une valeur significative pour garder une trace de l'endroit où leur temps est passé. Cela présente un certain nombre d'avantages, notamment à rendre les estimations de votre projet plus précises et à vous aider à augmenter votre propre productivité.

Il existe de nombreux outils de suivi du temps disponibles, y compris des applications de bureau, des outils en ligne et même des services intégrés dans des logiciels de gestion de projet ou de comptabilité plus importants.

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Services de facturation en ligne

Qu'est-ce qu'une facture?. DNY59 / Getty Images

Les applications de comptabilité se présentent sous de nombreuses formes et tailles. Mais selon vos besoins individuels, vous n'avez peut-être pas besoin d'une vaste suite comptable pour gérer vos livres. En fait, un service de facturation en ligne rationalisé peut être une alternative appropriée pour votre entreprise qui vous permet de gérer votre processus de facturation plus rapidement et plus compétent.

Lorsqu'il s'agit d'être payé, la technologie offre également de nombreuses options de paiement en ligne.

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Applications de bureau à distance

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Encore une fois, la technologie solidifie le lien entre les propriétaires de petites entreprises et la mobilité. Avoir accès à votre ordinateur principal et à toutes les données à ce sujet lorsque vous êtes hors de votre bureau - et pouvoir le visualiser ou le modifier à partir de votre iPad ou de votre smartphone - peut vous donner un avantage lorsqu'il s'agit de gérer votre entreprise.

Les applications d'accès à distance de bureau, telles que GotoMYPC et LogMein, peuvent vous garder connecté même lorsque vous n'êtes pas assis à votre bureau.

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Outils de sculpter

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ScreenCasting est de créer un film qui montre une activité spécifique sur l'écran de votre ordinateur avec une narration de voix off que vous pouvez partager avec les autres. Les screencasts peuvent être utilisés à plusieurs fins, notamment des tutoriels, des démonstrations et des leçons. Il existe une grande variété d'outils de screencasting disponibles pour les propriétaires de petites entreprises avec différents niveaux de complexité et de fonctionnalité.

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Conversion de fichiers en ligne

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Si vous devez convertir un format de fichier inhabituel et que vous n'avez pas le logiciel nécessaire, ou si vous travaillez à partir d'un autre ordinateur, les outils de conversion de fichiers en ligne peuvent rendre le processus assez rapide et sans douleur. Il existe des services pour convertir des documents, des fichiers audio / vidéo et même des graphiques en un nouveau format de fichier.

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Outils de capture d'écran

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Pouvoir prendre une photo de quelque chose que vous voyez sur l'écran de votre ordinateur est extrêmement utile. Vous devrez peut-être le soumettre avec une demande d'assistance à un fournisseur, l'inclure dans le cadre d'une promenade dans un manuel d'opérations, ou simplement l'utiliser pour déclencher votre mémoire plus tard. Certains outils de capture d'écran s'intègrent même à vos outils de screencasting, créant des démonstrations visuellement riches.

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Applications de service d'assistance

Représentant du service à la clientèle. Paul Bradbury / Getty Images

Le service client est important pour tous les propriétaires d'entreprise. L'une des façons dont vous pouvez intégrer le service client dans votre entreprise et dans votre site Web est via une application de service d'assistance / service client. Ces outils améliorent votre capacité à répondre aux besoins de vos clients et peuvent rendre le processus de gestion des relations beaucoup plus fluide.

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Planification de rendez-vous en ligne

Les employés aiment les horaires flexibles. Echo / Cultura / Getty Images

Que vous ayez besoin de prendre rendez-vous avec un client, organisez une démonstration de produit pour un nouveau prospect, ou même planifiez un déjeuner personnel avec un ami, les horaires de rendez-vous en ligne vous permettent de gérer tout en un seul endroit. Vous pouvez gagner du temps en permettant aux autres de sélectionner des créneaux dans votre calendrier et de voir en un coup d'œil quelles réunions vous avez à venir.

La planification des rendez-vous en ligne vous permet également de créer un système qui donne à quelqu'un d'autre que vous-même l'accès à votre calendrier, en supprimant la tâche de gestion des réunions de votre propre liste.