4 façons d'acheter en toute sécurité sur eBay

Le shopping en ligne rend certaines personnes nerveuses. Après tout, vous donnez de l'argent à un étranger que vous n'avez jamais rencontré et que vous ne rencontrerez jamais, sans voir le produit en personne. Alors que nous vivons dans un monde technologiquement avancé, l'acte d'acheter des articles sur Internet est toujours effrayant pour certains consommateurs. eBay est le plus grand marché en ligne au monde, et il y a eu de nombreuses garanties intégrées à la fois dans les listes réelles et le traitement des paiements pour rendre les achats sûrs et sécurisés. Voici quelques conseils pour aider les consommateurs à acheter en toute sécurité sur eBay, même pour les nouveaux acheteurs. 

Description de l'article

Lisez soigneusement la description de l'article entier avant d'effectuer un achat. Tout ce que vous devez savoir est dans cette section. Si vous ne voyez pas les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision d'achat, cliquez "Vendeur de contact" bouton et demander. La description de l'article doit contenir des informations vitales, notamment:

• Condition, neuve ou utilisée
• Couleur
• Taille et mesures
• Pays de fabrication
• Défauts, dommages ou problèmes avec l'article
• Accessoires inclus avec l'article
• Options de paiement
• Politique de retour et détails

Lorsque vous enchérir, faire une offre ou acheter un article, vous acceptez d'acheter l'article en fonction de ce qui est indiqué dans la liste. Assurez-vous toujours de comprendre ce que vous achetez avant de faire l'achat. Le vendeur ne peut pas modifier la description de l'article après la vente de l'article.

Commentaires du vendeur

Passez en revue les commentaires du vendeur avant d'acheter un article. Les commentaires sur eBay montrent l'historique des échanges du membre avec d'autres membres, à la fois en achetant et en vendant. Clique sur le "Commentaires en tant que vendeur" Onglet pour voir ce que les acheteurs précédents ont dit au sujet du vendeur. Étudiez le nombre total de commentaires de rétroaction, ainsi que le pourcentage de rétroaction positive à la rétroaction totale.

Regardez également le type et le nombre d'articles vendus et comparez les informations à ce que le vendeur offre. Par exemple, si l'histoire du vendeur ne montre que 10 $ d'articles vendus et que vous envisagez d'acheter un article de 500 $, assurez-vous que vous êtes à l'aise avec la capacité du vendeur à représenter avec précision l'article. 

Lisez les commentaires et voyez ce que d'autres acheteurs ont dit au sujet du vendeur. Par exemple, vous souhaitez déterminer la satisfaction du client à l'égard du calendrier des expéditions, la façon dont les articles sont emballés et l'expérience globale de l'acheteur. Regardez également les commentaires laissés par le vendeur pour leurs acheteurs. Est-il poli, reconnaissant et reconnaissant les acheteurs? Si d'autres acheteurs ont eu des expériences positives avec le vendeur, vous aurez probablement la même expérience.

Un bon score de rétroaction est de 98% ou plus. Vous pouvez toujours acheter en toute sécurité sur eBay auprès des vendeurs avec des scores inférieurs, assurez-vous simplement de faire vos devoirs et de les vérifier. Parfois, des circonstances légitimes se produisent, et les vendeurs travaillent dur pour surmonter les mauvais commentaires et améliorer leur position sur eBay.

Offres à l'extérieur eBay

N'acceptez jamais les offres d'achat à l'extérieur d'eBay. Certains vendeurs sans scrupules essaieront d'amener les acheteurs à acheter des articles sur eBay. Les vendeurs peuvent contourner les frais eBay en déplaçant la transaction du site. Ceci est une grande violation et peut entraîner une suspension d'eBay. Terminez toujours la transaction sur eBay, via PayPal. Il y aura un enregistrement de la transaction, et l'article peut être disponible pour la protection des acheteurs s'il y a un problème plus tard. N'envoyez jamais en espèces et n'utilisez pas de services de transfert en espèces instantanés.

Lors de l'achat sur eBay, les acheteurs reçoivent les avantages de la couverture de protection des acheteurs, l'accès aux coordonnées du vendeur et eBay et PayPal en tant que tiers à intervenir pour intervenir si des problèmes surviennent. Vous pouvez acheter en toute sécurité sur eBay. En fait, eBay est plus sûr que le site Web personnel de quelqu'un en raison de l'implication tierce d'eBay et PayPal. Signalez toujours toutes les offres pour acheter ou vendre un article en dehors d'eBay.

Communication

Communiquez toujours via le système de messagerie eBay. S'il y a un problème, un désaccord ou un cas ouvert, la première étape ebay prendra lors de l'examen de l'affaire est de lire toute correspondance entre l'acheteur et le vendeur. Par conséquent, il est important de conserver toute communication avec votre vendeur sur eBay via le système de messagerie eBay. Il y aura une trace de correspondance, et tout sera par écrit. Le vendeur ne peut pas être rétroépéré ou changer d'avis sur ce qu'ils vous ont dit. De nombreux cas sont résolus simplement par eBay en regardant l'historique des messages entre l'acheteur et le vendeur. Et rappelez-vous, en correspondant à votre vendeur, qu'Ebay peut lire ces messages un jour. Soyez conscient de ce que vous dites et comment vous le dites.