Un guide pour travailler avec un distributeur international
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- Noa Pons
Il existe plusieurs méthodes d'exportation différentes, l'une étant une exportation directe par le biais d'un rendez-vous de distribution. La nomination devient un accord entre un fabricant et un distributeur qui décrit les termes de la relation, tels que la fabrication, la distribution, la propriété, la durée, le prix et les droits intellectuels, pour n'en nommer que quelques-uns. Ici, nous examinons ce qu'un distributeur international fait et ce que vous devez savoir avant d'en nommer un.
Achète le produit, prend le titre et assume le risque de re-vendre dans le pays local
Un distributeur international achète un produit dans une entreprise dans un autre pays à ce qui est souvent une remise substantielle en raison de l'attente que le distributeur achètera en volume pour compenser les frais de déplacement des produits sur des milliers de kilomètres. Ils marquent généralement un produit pour couvrir leurs bénéfices. Le distributeur doit être bien informé sur le marché, y compris les lois locales, et maîtriser l'industrie dans laquelle le produit est vendu.
Importe le produit sur une base exclusive ou non exclusive
Un distributeur international importe le produit sur une nomination exclusive ou non exclusive et basé sur les termes du contrat négocié. Un fabricant peut choisir d'avoir plusieurs distributeurs sur un marché étranger à condition qu'il soit convenu dans le contrat. Alternativement, un fabricant peut nommer un distributeur exclusif à condition que le distributeur atteigne des objectifs de vente spécifiés sur une période spécifique. S'ils ne le font pas, le fabricant a le droit (tant qu'il est indiqué dans le contrat) pour revenir à un rendez-vous non exclusif et embaucher d'autres distributeurs pour le même territoire.
Stocks le produit dans son entrepôt local
Un distributeur international stocke le produit dans son entrepôt local et le redirige à sa clientèle dans le pays local. Il est donc prudent pour le fabricant de visiter l'installation en personne bien avant de signer un contrat pour s'assurer qu'il répond à toutes les normes d'entreposage, y compris la gestion des stocks et les lois du travail appropriées dans le pays local. Les distributeurs agissent généralement assez rapidement avec les clients d'un pays local. Après tout, c'est leur travail et fait leur argent.
Commercialise et annonce le produit dans le pays local
Un distributeur international est responsable de la promotion et de la commercialisation activement des produits via tous les canaux de marketing en ligne et hors ligne appropriés, tels que les salons commerciaux, les médias sociaux, les panneaux d'affichage, les articles de publication et les newsletters. Cela peut également nécessiter la traduction du matériel de marketing pour les indigènes d'un pays local pour comprendre les capacités et la politique d'utilisation du produit.
Communique avec le bureau à domicile (fabricant d'origine) avec des rapports de progression en temps opportun
Les fabricants peuvent choisir d'entendre un distributeur aussi souvent qu'ils jugent nécessaire pour mesurer les progrès. Ceci est négocié dans le contrat, et l'astuce consiste à fixer un objectif minimum - par exemple, des e-mails mensuels ou trimestriels, des appels téléphoniques ou des conversations Skype - pour assurer une communication régulière. De plus, vous pourriez également inclure une déclaration dans le contrat qui encourage un pipeline de nouvelles idées de produits basées sur les tendances du marché local ainsi que les pistes des clients qui pourraient alimenter une nouvelle extension de produit ou une nouvelle avenue pour la croissance pour les deux parties.
Gère tout le support et le service après les ventes
Un distributeur international sera chargé de traiter toutes les demandes de vente des clients, garanties, garanties, problèmes techniques, formation et réparations (dépannage) qui impliquent l'achat et / ou la consommation d'un produit. Le distributeur doit avoir une force de vente compétente pour servir adéquatement le marché.
Absorbe tous les risques de crédit et les passifs fiscaux dans le pays local
Un distributeur international entraîne des risques de crédit et des passifs fiscaux dans le pays local au nom du fabricant parce que le distributeur sert d'entrepreneur indépendant "pour le fabricant.
Fonctionne selon les termes et conditions du contrat de l'accord de distributeur international
N'oubliez pas, le contrat doit couvrir les prix, la quantité à ordonner, la compétence géographique, l'exclusivité ou la nomination non exclusive, la durée du contrat, l'assurance responsabilité civile des produits, etc. Plus il est spécifique et clair, plus il sera utile pour appliquer tout ce que vous attendez.
La mise en place d'un contrat d'accord solide qui répond aux besoins du fabricant et du distributeur international est essentiel au début de la relation. L'embauche d'un avocat international est fortement recommandé pour minimiser les risques potentiels, y compris, mais sans s'y limiter, la protection des droits de propriété intellectuelle d'un fabricant. Un dernier détail critique que tout le monde a tendance à ignorer: établir une compréhension claire de la façon de sortir du contrat si cela ne fonctionne pas.
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