Obstacles à l'entrée dans le commerce de commerce électronique

Internet est une question de démocratisation - un endroit où le petit gars peut lutter efficacement contre les Giants et espérer gagner. Des exemples tels que Google, Facebook, Twitter, Amazon et eBay, entre autres, témoignent de ce fait. Et puisque deux des noms de cette liste de cinq sont des acteurs du commerce électronique, on croit que le commerce électronique, en tant qu'industrie, a des obstacles négligeables à l'entrée. Voici pourquoi.

Tout le monde peut configurer instantanément un site Web de commerce électronique

Dans un article précédent, j'avais montré comment on pouvait créer un site Web de commerce électronique en une journée. Et je connais des gens qui ont créé des sites Web de commerce électronique dans le passé et peuvent le faire en moins d'une heure. Pensez à la vente au détail physique: vous n'auriez même pas pu configurer la panneau pour un point de vente en une heure. Mais ce genre de pensée nous amène à de mauvaises conclusions.

La création d'un site Web de commerce électronique n'est pas la même chose que la création d'une entreprise de commerce électronique

C'est le nœud du problème. Bien que la mise en place d'une boutique physique puisse être considérée comme le moment où l'on est entré dans le commerce de détail, je pense que dans le cas du commerce électronique, la création d'un site Web ne peut pas être vue dans la même veine.

Vous êtes une entreprise de commerce électronique lorsque vous avez les clients

Bien sûr, vous avez besoin que les clients aient une entreprise. Je connais plusieurs personnes qui sont devenues des entrepreneurs de commerce électronique du jour au lendemain, et le lendemain matin, ils ont investi dans la publicité de paiement par clic. Cela a fait des inondations de la circulation à leur porte. Une partie, naturellement, s'est convertie.

Avoir des clients ne suffit pas non plus pour vous appeler une entreprise

Traditionnellement, si vous aviez une boutique et si vous aviez des clients, vous pourriez certainement être étiqueté comme «en affaires."Mais si vous avez dû payer des clients (directement ou indirectement) pour venir acheter chez vous, alors c'est plus comme une mascarade. Et une mascarade ne fait pas une entreprise.

Vous êtes une entreprise de commerce électronique lorsque vous avez des clients réguliers

La partie antérieure de cet article s'est concentrée sur la définition de ce qui n'est pas une entreprise de commerce électronique. Parlons maintenant de ce qu'est une entreprise de commerce électronique. Compte tenu des économies spécifiques impliquées dans le commerce électronique, je pense que l'une des premières caractéristiques d'une entreprise de commerce électronique serait un client répété. Si un client a une raison de venir à vous une fois de plus, alors vous montrez des caractéristiques d'être une entreprise.

Vous êtes une entreprise de commerce électronique lorsque vous avez un faible taux de rebond

Bien sûr, vous avez peut-être obligé des visiteurs à vous rendre visite avec une stratégie de rémunération par clic efficace. Mais une fois qu'ils visitent, si beaucoup d'entre eux sont encouragés à regarder autour de vous, vous êtes une destination sérieuse. Vous pouvez obtenir l'intérêt de cet visiteur avec votre choix de produits, d'images, de descriptions ou de tout autre instrument d'engagement client.

Vous êtes une entreprise de commerce électronique lorsque vous ne perdez pas d'argent sur chaque transaction

Je trouve irritant que la seule façon d'être dans le commerce électronique est de perdre de l'argent. Obtenir de l'argent des investisseurs plutôt que des clients me semble être un itinéraire périlleux. Bien sûr, on pourrait le considérer comme un mal nécessaire pour commencer - mais seulement pour commencer. Je ne suis pas un fan de professionnels du commerce électronique qui pensent ne pas penser à deux fois des remises et des goodies dans la direction générale du client dans l'espoir de capturer autant de parts de marché qu'elles seront très précieuses, plutôt que de rentables.

Conclusion

Bien qu'il puisse sembler qu'il n'y a pas d'obstacles à l'entrée dans le commerce électronique, je pense que la notion est erronée. Tout comme le commerce électronique a ouvert un nouveau paradigme d'existence, je pense que de nouvelles règles devraient être appliquées pour évaluer le commerce électronique. Et à moins qu'une entreprise de commerce électronique ne puisse démontrer certaines des caractéristiques dont j'ai parlé, nous ne pouvons pas appeler cela une entreprise. Et quand nous appliquons mon critère, alors une entreprise de commerce électronique est très difficile à mettre en place.