L'initiation de la gestion du changement est la première étape

Dans l'initiation ou la conscience, stade du changement, le besoin de changement est reconnu par un individu ou un groupe. Il peut y avoir un problème spécifique ou un écart de performance, ou il peut y avoir simplement le sentiment animé que quelque chose ne va pas tout à fait.

Quelle que soit la façon dont le besoin de changement est née, une reconnaissance partagée que le système actuel ne fonctionne pas ou peut être améliorée se développe dans le groupe de travail. Une personne passionnée qui voit le besoin de changement peut influencer et éduquer un groupe de travail entier.

En fait, pendant la phase d'initiation, les initiateurs du changement doivent construire des alliances avec des collègues et obtenir le soutien des cadres supérieurs si les changements qu'ils souhaitent ont une chance de succès.

Souvent, un nombre limité de personnes sont impliquées à ce stade. Ces personnes peuvent provenir de n'importe quel niveau de l'organisation. Les gestionnaires de niveau supérieur sont généralement impliqués dans des questions telles que les principales décisions en capital. D'autres peuvent suggérer un changement à travers des voies telles que les programmes de suggestions, les réunions du département et les discussions avec des pairs, des superviseurs ou des membres du personnel de rapport.

Le stade d'initiation / sensibilisation

La conscience du besoin de changement peut provenir de nombreuses sources différentes. Parfois, les gens réalisent simplement qu'il doit y avoir une meilleure façon de faire le travail. D'autres fois, les gens sont influencés par des sources extérieures, comme les personnes d'autres organisations, des livres, des vidéos ou un article qu'ils lisent. La compétition stimule également l'initiation du changement.

Des exemples spécifiques de sources d'informations d'initiation / sensibilisation qui suscitent le besoin de changement comprennent:

• Comprendre les besoins et les exigences fondamentaux et changeants des clients
• Assister à des séminaires, conférences, réunions et salons commerciaux pour explorer des solutions potentielles
• Parler avec des vendeurs ou des pairs dans d'autres organisations et envoyer des informations sur les produits
• Reading Magazine Avis, périodiques, articles en ligne ou revues de l'industrie
• Faire des excursions sur le terrain pour visiter d'autres entreprises et organisations
• Reconnaissant qu'un système actuel ne fonctionne pas
• Observer les changements dans l'environnement dans lequel vous fabriquez des produits, vendez aux clients ou réagissez aux concurrents

Créer une culture d'organisation qui encourage le changement nécessaire

Les organisations peuvent encourager les employés à reconnaître le besoin de changement de plusieurs manières. La culture de l'organisation soutient les efforts des employés pour introduire et initier un changement de manière subtile et simple.

Les activités suivantes favorisent la prise de conscience du besoin de changement.

• Récompensez et encouragez la génération et l'expérimentation de l'idée pour réduire la résistance au changement caractérisé par des attitudes telles que "Don't Rock the Boat" et "Nous avons déjà essayé cela et cela n'a pas fonctionné."
• Encourager la prise de risques et l'expérimentation en diminuant les normes organisationnelles non écrites et négatives telles que «l'échec sera punis."
• Fournir un accès cohérent aux employés aux clients, aux fournisseurs et aux concurrents.
• Encourager la fréquentation lors de séminaires, de conférences et de salons, en fournissant un soutien financier et une assistance.
• Encouragez la participation à des groupes industriels et aux associations professionnelles en payant des cotisations et en fournissant du temps pour y assister.
• Mettre en œuvre des programmes de suggestions et d'autres systèmes similaires qui encouragent l'idéation des employés.
• Abonnez-vous aux revues de l'industrie et aux magazines commerciaux en ligne et hors ligne. Assurer une large distribution par le biais de la bibliothèque de l'entreprise.
• Faire des évaluations de performances positives, des augmentations de salaire, des promotions, une rétroaction et une reconnaissance en fonction de la croissance et de la contribution dans la mesure du possible.
• Concentrez l'organisation sur une mission partagée et clairement comprise, comme la qualité ou le client, pour se concentrer sur et encourager un changement positif.
• Construire le développement de la gestion, le recrutement et la sélection des employés et les plans d'amélioration des performances des employés pour soutenir les caractéristiques souhaitées que vous recherchez chez les employés.

Pendant la phase d'initiation du changement, l'éducation, le partage d'informations et ce qui est récompensé et reconnu dans la culture d'une organisation joue un rôle énorme dans la question de savoir si le changement sera efficacement mis en œuvre. La préparation au changement de l'organisation et les compétences en gestion du changement des initiateurs affecteront également le succès du changement.

Voir les six étapes impliquées dans la gestion du changement.