Les forces et les faiblesses des ventes communes interviewent les questions
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- Julie Prevost
Peut-être que les questions les plus redoutées posées dans les interviews commerciales sont celles sur les forces et les faiblesses. Il y a une fine ligne à marcher lorsque vous répondez aux questions qui vous demandent de les énumérer.
Comment parlez-vous de vos forces sans sonner comme si vous vous vainiez? Et comment énumérez-vous vos faiblesses sans augmenter les drapeaux rouges avec des intervieweurs? Pour les deux types de questions, vous devez faire attention à la façon dont vous répondez.
Obtenez des conseils sur la façon de naviguer dans ces questions collantes et comment fournir une réponse forte qui approfondira votre candidature.
Ce que l'intervieweur veut vraiment savoir
Les enquêteurs tirent beaucoup de votre réponse à cette question, notamment:
- Votre conscience de soi: Dans quelle mesure vous connaissez-vous en tant que travailleur? Votre réponse révèle si vous comprenez ou non où vous devez vous améliorer, ainsi qu'une prise de conscience de vos qualités particulièrement fortes.
- Votre compréhension du rôle et de l'entreprise: Votre réponse peut également révéler si vous savez ce que l'entreprise recherche chez un candidat. Les réponses les plus puissantes mentionneront une force au cœur du rôle.
- Votre capacité à s'améliorer: La façon la plus tactique de parler d'une faiblesse dans une interview est en termes d'amélioration. Par exemple, si vous n'êtes pas habile à parcourir les délais, vous pouvez parler de la façon dont vous divisez maintenant les projets en tâches avec des jalons pour éviter la procrastination.
Comment répondre "Quelles sont vos forces et vos faiblesses?"
L'astuce pour répondre à ces questions est vraiment de comprendre comment les forces et les faiblesses proviennent souvent d'un seul trait de caractère; ses faiblesses sont le côté «ombre» de ses forces.
Si vous pouvez étiqueter en toute confiance la caractéristique personnelle responsable de vos succès et de vos échecs, le perfectionnisme, l'optimisme ou la détermination ou la compétitivité, vous pourrez démontrer une conscience de soi et une maturité qui impressionneront vos enquêteurs.
De même, mettez en évidence les faiblesses qui ne sont pas. Ne vous disqualifiez pas de la position. Vous devriez être honnête mais stratégique dans votre réponse. Si vous redoutez les e-mails de fin de soirée, mais que le rôle les nécessite, ne répertoriez pas cela comme votre faiblesse. Lorsque vous partagez une faiblesse, assurez-vous de discuter de la façon dont vous travaillez pour l'améliorer.
Exemples de meilleures réponses
Voici des exemples de réponses à l'interview commerciale sur les forces et les faiblesses.
Ma plus grande force est ma capacité organisationnelle. J'aime planifier le cycle de vente à la lettre et le suivre. Ma plus grande faiblesse est liée à ma plus grande force car lorsque mon plan doit changer, je peux être un peu inflexible.
Pourquoi cela fonctionne: Cela fait un bon travail pour souligner une force importante (organisation) tout en notant sa faiblesse à côté (manque de spontanéité). Si le rôle ne nécessite pas beaucoup de flexibilité et qu'il donne la priorité à la cohérence et au suivi, c'est une réponse forte.
Ma plus grande force est ma compétitivité, c'est pourquoi j'ai également excellé en tant qu'athlète au lycée et au collège. Rien ne me revigore comme une course à l'arrivée; J'adore le défi d'essayer de gagner régulièrement un classement annuel dans le cercle d'un président d'une entreprise. J'ai appris, cependant, que personne ne devient un haut niveau sans l'aide du reste de l'équipe. Ma faiblesse est que j'ai parfois jugé d'autres membres de l'équipe lorsque nous sommes en deçà d'un objectif, alors maintenant j'essaie de me concentrer sur la motivation et le soutien de mon équipe plutôt que de simplement m'attendre à ce qu'ils suivent mon avance.
Pourquoi cela fonctionne: Notez que cette réponse parle de travailler pour améliorer une faiblesse. C'est une bonne stratégie lorsque vous devez souligner un défaut. Cette réponse montre également clairement que cette force fait partie de la personnalité principale du candidat.
Je dirais que ma plus grande force est ma capacité à suivre. Dans les ventes, j'ai constaté que je réussissais le plus lorsque je fais attention à chaque élément du cycle de vente, dès le premier contact avec le «merci» à la fin de la vente. Le côté ombre de cette forte orientation détaillée est ma tendance à trop penser à une situation, qui est probablement ma faiblesse la plus grave. Je prends parfois trop de temps pour élaborer des stratégies sur une vente et trouver, en fin de compte, que mon plan initial était celui qui était le meilleur.
Pourquoi cela fonctionne: Cette réponse fait un bon travail pour relier la force au travail impliqué dans les ventes. Et, encore une fois, le candidat mentionne le côté négatif de la force, mais en bref.
Conseils pour donner la meilleure réponse
N'ayez pas peur de vous vendre: En tant que vendeur, la vente est votre compétence! Lorsque vous posez des questions sur les forces, n'hésitez pas à expliquer pourquoi vous seriez un atout dans le rôle. Assurez-vous également de mentionner les forces pertinentes (la description de travail offre des indices sur ce que l'employeur va apprécier).
Évitez de se vanter: Cela dit, se vanter n'est pas très attrayant ou sympathique. Assurez-vous de ne pas vendre trop agressivement ou de franchir la ligne en se vanter.
Être honnête: Ne dites pas que vous n'avez aucune faiblesse. Tout le monde a des faiblesses. Et n'allez pas trop loin en décrivant une force comme une faiblesse (e.g., "Je suis juste trop perfectionniste."). Qui peut se révéler comme malfaisant.
Être spécifique: Ne vous contentez pas d'utiliser une chaîne d'adjectifs. Donnez un exemple de temps où cette force a été utile. Ou parler de la raison pour laquelle vous êtes si motivé à reviper une faiblesse. La spécificité rend les réponses significatives au lieu du cliché.
Parlez des stratégies d'amélioration: Lorsque vous répondez à une question sur les faiblesses, il peut être utile de parler en termes de travail pour améliorer ce domaine.
Que ne pas dire
Ne vous disqualifiez pas: S'il y a une compétence de base nécessaire pour le rôle, ne l'énumérez pas comme une faiblesse. De même, ne dites pas: "Je suis toujours en retard" ou "Je ne suis pas très responsable" ou "Je ne travaille pas bien avec les autres."Ces réponses vous peignent sous un mauvais jour, quelle que soit la position.
Ne manquez pas de répondre: Vous devez donner une réponse, même si cette question peut être délicate.
Si vous avez du mal à répondre, restez simple et court.
À moins que vous ne déclarez une faiblesse disqualifiante, mentionner un attribut moins que stellaire ne fera pas la différence entre vous décrocher l'emploi ou non.
Questions de suivi possibles
- Parlez-moi de quelque chose que vous auriez fait différemment au travail. - Meilleures réponses
- Qu'est-ce que les gens critiquent le plus souvent à votre sujet? - Meilleures réponses
- Quelles trouvez-vous sont les décisions les plus difficiles à prendre? - Meilleures réponses
- Quelle est la plus grande critique que vous avez reçue de votre patron? - Meilleures réponses
- Comment votre plus grande force vous aidera-t-elle à effectuer? - Meilleures réponses
- Quelle force de votre force vous aidera le plus à réussir dans ce travail? - Meilleures réponses
- Que pouvons-nous attendre de vous dans les 60 premiers jours au travail? - Meilleures réponses
Plus de conseils sur la façon d'aspirer votre entretien commercial
Sachez que l'intervieweur observera vos compétences en communication pour déterminer si vous êtes le genre de personne qui sera en mesure de conclure des accords avec les clients de l'entreprise. Dans le même temps, l'intervieweur posera des questions pour en savoir plus sur vos antécédents de vente et vos réalisations professionnelles.
La plupart des entretiens commerciaux dépendent également fortement des questions d'entrevue comportementale, ce qui signifie que le responsable du recrutement voudra explorer votre capacité dans les domaines clés nécessaires pour réussir dans un travail de vente, comme votre capacité à persuader, vos compétences de présentation et votre persévérance , etc…
N'oubliez pas qu'une entrevue commerciale est une occasion en or pour vendre vos compétences et vos talents et aussi pour en savoir plus sur l'entreprise que vous avez approchée pour un emploi. Avec la bonne préparation des entretiens et le suivi, vous serez prêt à dépasser votre concurrence et à décrocher le travail qui est parfait pour vous.
Points clés à retenir
ÊTRE HONNÊTE: Tout le monde a des faiblesses. Allez-y et mentionnez-en un, mais ne vous attardez pas dessus.
Ne vous disqualifiez pas en tant que candidat: Assurez-vous que la faiblesse que vous mentionnez ne vous empêcherait pas de jouer le rôle à portée de main.
DONNE DES EXEMPLES: Si vous ne savez pas comment répondre à une question sur vos forces sans se vanter, essayez de donner un exemple de temps que cette force était importante dans un rôle précédent.
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