Convertir les visiteurs du site Web à des clients payants

Si vous exploitez un site Web pour commercialiser votre entreprise à domicile, pour mener une entreprise en ligne pour générer des revenus à partir d'affiliés ou de programmes d'annonces comme Google AdSense, pour vendre des livres électroniques ou pour vendre d'autres marchandises via une boutique en ligne, vous avez probablement déjà découvert qu'il y a Techniques de marketing des moteurs de recherche, telles que SEO et Pay Per Click Advertising comme Google AdWords ainsi que d'autres techniques de promotion du site Web pour générer du trafic vers votre site Web.

Que se passe-t-il une fois que le trafic commencera à construire et que les gens viennent sur votre site Web? Les convertissez-vous en clients payants? C'est une chose de faire venir le trafic sur votre site, mais si personne ne veut acheter ce que vous vendez, votre entreprise n'obtiendra nulle part.

L'autre facteur de réussite: optimisation de la conversion

L'optimisation de la conversion est le processus de maximisation du pourcentage de visiteurs du site Web qui complètent l'action souhaitée (ce pourcentage est connu sous le nom de taux de conversion). Si vous ne le faites pas déjà, vous devriez suivre vos taux de conversion. Pour les annonceurs de rémunération par clic, c'est le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre annonce et sont allés sur votre site Web, puis ont pris une mesure supplémentaire, tel que complété et soumis un formulaire de contact, une demande d'estimation, ou ont pris une autre mesure que vous pouvez mesurer pour voir si vos annonces réussissent.

Calcul de votre taux de conversion

Pour les annonces de paiement par clic, vous pouvez calculer votre taux de conversion comme suit:

• Nombre de personnes prenant l'action / nombre souhaité de personnes cliquant sur votre annonce x 100 = taux de conversion pour cent

Pour les marchands de boutiques en ligne, un calcul simplifié pour votre taux de conversion pourrait être:

• Nombre de commandes / nombre de visiteurs x 100 = taux de conversion pour cent

La raison pour laquelle l'amélioration de votre taux de conversion est si importante est que vous pouvez augmenter vos ventes avec la même quantité de trafic simplement en augmentant votre taux de conversion. Au fur et à mesure que votre trafic augmente et qu'il devrait croître naturellement au fil du temps à condition de gérer correctement votre site Web, vos revenus se multiplieront afin que si vous pouvez doubler votre taux de conversion et doubler votre trafic, vos revenus devraient augmenter quatre fois, toutes les autres choses étant égales.

9 conseils pour augmenter vos taux de conversion

Voici neuf conseils que vous pouvez utiliser pour commencer à améliorer vos taux de conversion et à convertir les visiteurs du site Web en espèces. Ces conseils sont idéaux pour les magasins en ligne, mais la plupart seront également très utiles pour d'autres types de sites Web pour améliorer les conversions. La plupart sont des idées très bon marché, surtout par rapport au coût de la conduite de trafic supplémentaire vers votre site ou de payer la publicité. Gardez également à l'esprit que l'augmentation de votre taux de conversion entraînera un plus grand retour sur investissement (ROI) pour les dépenses de promotion de votre site Web que vous utilisez pour augmenter votre trafic:

1. Utilisez vos politiques de retour pour convertir les visiteurs en clients
2. Offrez plusieurs options de paiement pour attirer plus d'acheteurs
3. Offrir un accès facile au service client
4. Offrez un numéro sans frais et rendez-le visible
5. Soyez votre propre acheteur mystère
6. Faites en sécurité votre site et faites-le savoir
7. Visitez souvent les sites de vos concurrents
8. Solliciter et accueillir des commentaires
9. Offrir des remises spéciales et les promouvoir fortement

Il ne suffit pas que les entreprises en ligne réfléchissent simplement à faire remarquer leur site. Ils ont également besoin d'amener les visiteurs à prendre l'action souhaitée une fois arrivés. Configurez les mécanismes de suivi, calculez vos taux de conversion, puis utilisez ces conseils d'optimisation de conversion pour maximiser les revenus de votre site Web et vous serez en bonne voie de réussite en ligne.