Les déjeuners exécutifs et PDG avec des employés aident à construire des ponts

L'un des meilleurs emplois du directeur général (PDG) et des cadres supérieurs est de maintenir de bonnes relations avec toutes les différentes parties prenantes d'une entreprise. Ces parties prenantes comprennent les actionnaires, les membres du conseil d'administration, les clients, les fournisseurs et les partenaires commerciaux, et bien sûr, les employés.

Cependant, il est parfois difficile pour les PDG et autres cadres supérieurs de connaître leurs employés et d'écouter leurs idées et leurs préoccupations. Cet article propose des suggestions pour renforcer la communication des cadres supérieurs et des PDG via un programme simple et précieux pour le déjeuner et l'apprentissage. 

Un format simple mais efficace pour l'interaction exécutive et employé

Un programme de sensibilisation des cadres ne doit pas être compliqué ou coûteux. Ce format simple aide les cadres supérieurs à la priorité et à réaliser le temps de face avec les employés, et surtout, il donne aux employés l'occasion de poser des questions et de suggérer des idées dans un cadre confortable.

• Les employés ont la possibilité de soulever des questions sur les résultats, les stratégies et la direction globale d'une entreprise.
• Les dirigeants ont la possibilité d'évaluer la compréhension des employés et l'adhésion aux stratégies et programmes.
• Les deux groupes ont la chance de se lier à un niveau au-delà de la salutation traditionnelle du couloir.

Le PDG et les dirigeants laissent ces réunions informées et mieux conscientes des préoccupations et des défis de leurs employés. Les employés apprécient généralement l'effort et l'opportunité d'entendre et de poser des questions dans un cadre plus intime que les réunions communes et beaucoup plus grandes de la mairie. 

Nouvelle orientation des employés avec les dirigeants

Une société de logiciels a mis en place une réunion mensuelle pour le déjeuner où les dirigeants et les nouveaux employés se sont rencontrés et ont partagé des antécédents et ont appris à se connaître. C'était une belle méthode à faible coût pour briser la glace avec de nouveaux employés et les aider à se sentir à l'aise de s'engager avec la haute direction de l'entreprise.

Au fil du temps, le programme a été élargi pour inclure tous les employés. À mesure que l'entreprise grandissait, les dirigeants ont chacun pris la responsabilité de rencontrer un certain nombre d'employés pour s'assurer que chaque personne a eu la chance de rejoindre un déjeuner une fois par an. 

Un exemple qui a souligné l'importance de cet événement a été lorsqu'un nouvel employé a regardé la personne à côté d'elle et a demandé: "Que faites-vous ici."L'individu a répondu:" Je suis le PDG, et je suis intéressé par ce que vous pensez que je devrais faire."Ils ont eu un grand rire et un bon échange d'idées. 

Établir un PDG et un programme de déjeuner exécutif

La logistique d'un déjeuner avec le programme PDG dépend de la taille, de l'emplacement et de la culture de l'entreprise. Les exemples de programmes sont décrits ci-dessous. Les éléments de ces exemples peuvent être réorganisés pour créer un programme "déjeuner avec le PDG" qui convient à votre entreprise.

• Petite entreprise ou petit programme: Une fois par mois, le PDG ou un petit groupe de dirigeants sélectionne quelques individus à inviter à déjeuner. Si l'entreprise est très petite, le PDG ou le cadre de coordination doit inviter directement l'employé. Si l'entreprise est un peu plus grande, les dirigeants peuvent demander des recommandations de leurs rapports directs. 
• Entreprise ou programme de taille moyenne: Chaque département nomme quelqu'un pour déjeuner avec les dirigeants. Le directeur du département peut sélectionner un représentant ou demander des bénévoles. Certains départements peuvent laisser les employés du groupe choisir la personne pour y assister. Certains peuvent voter sur qui nommer. Si l'entreprise a une cafétéria ou une salle à manger, cela peut être une bonne idée de laisser tous les employés voir la réunion en cours. Après tout, un bon programme garantira que tout le monde a sa chance à un moment donné. 
• Grande entreprise ou programme: Les candidatures sont soumises par les différents départements. Un petit groupe ou 3 ou 4 est sélectionné en fonction de la récompense des performances supérieures, soit par rotation. Ces individus se rendent dans une salle de conférence ou une salle de conférence pour un déjeuner traité et leurs opportunités de dialogue avec la direction. 

Facteurs de succès critiques pour préparer un déjeuner avec le travail du programme des cadres

Il est facile pour des programmes comme celui-ci de s'égarer en quelque chose de moins que positif. Voici quelques facteurs de réussite importants pour apporter ces programmes à vivre et les maintenir de valeur pour toutes les parties:

• L'engagement est l'engagement. Si les dirigeants déploient cette idée pour un déjeuner mensuel et ne sont pas toujours à la hauteur de cet engagement, le programme gagnera une mauvaise réputation et perdra rapidement l'intérêt des employés. 
• Les dirigeants doivent venir à la table prête à partager des informations sur les stratégies et les programmes clés de l'entreprise.
• Les employés doivent venir aux événements et aller rapidement au-delà de leur inconfort pour s'engager avec les hauts dirigeants de l'entreprise et commencer à poser des questions difficiles. 
• Si les dirigeants s'engagent à prendre des mesures ou à suivre un article, eh bien, l'engagement est un engagement. 
• Les dirigeants devraient envisager de publier les questions clés soulevées par les employés au déjeuner, à l'organisation plus large… ainsi que des réponses appropriées. 

L'essentiel pour l'instant

Le déjeuner n'est jamais le problème avec ces réunions. La valeur vient de la possibilité pour toutes les parties de se rencontrer, de soulever des problèmes, d'offrir des idées et de commencer à forger de nouvelles relations. Il s'agit d'un moyen à faible coût et à haut toucher pour renforcer le moral et améliorer l'engagement des employés.