Comment utilisez-vous Twitter pour les affaires?

Twitter peut être un outil commercial efficace. Si votre marché cible est sur Twitter, alors vous devriez l'être aussi.

Avant de commencer à tweeter et à retweeter, assurez-vous que votre profil Twitter est terminé. Considérez votre image de marque. Vous promouviez-vous en tant que personne ou votre entreprise? Choisissez la poignée Twitter qui représente le mieux votre entreprise. Ensuite, remplissez toutes les sections du profil, y compris le lien de votre site Web. Utilisez toujours une photo de profil.

Une fois votre profil Business Twitter terminé, vous pouvez suivre ces six conseils pour commencer.

1. Trouvez et suivez votre marché

Trouver des gens à suivre peut sembler écrasant au début. Une option consiste à identifier les mots clés qui sont importants pour votre entreprise, à les suivre à l'aide d'un outil de suivi et à avoir un digest de ces mentions de mots clés vous envoyant directement par e-mail.

Le suivi des conversations mentionnant les mots clés utilisés par votre marché peut vous aider à trouver une opportunité de tendre la main pour créer une conversation. Par exemple, si vous dirigez une entreprise de nettoyage et que l'un de vos abonnés envoie un tweet sur la saleté de sa maison et le peu de temps qu'elle doit le nettoyer, vous pourriez attraper son tweet en surveillant le mot-clé «Dirty House» ou « faire le ménage.«Ensuite, renvoyez-lui un tweet en lui disant qu'elle mérite une pause et lui offrez une remise de 25% pour vos services de nettoyage de maison. Ou vous pouvez utiliser une approche discrète et l'envoyer sur votre site Web où vous avez un article sur "Comment nettoyer votre maison en 5 minutes." 

Une autre raison de suivre les mots clés est de capturer le buzz ou les tendances de votre marché. Cela vous aidera à identifier les sujets et les tendances actuels, vous pouvez donc planifier en conséquence. Il peut également s'agir d'une ressource pour des idées de produits, un article ou un contenu de médias sociaux.

Une fois que vous avez identifié un suiveur qui a mentionné votre produit ou un mot-clé que vous surveillez, puis tweetez-les. Donnez-leur un lien vers un coupon ou une promotion ou remerciez-les simplement pour la mention. Les gens aiment être reconnus et reconnus par une entreprise. Cela peut également entraîner des éloges de bouche à oreille, une forme très lucrative de marketing.

Faites juste attention à ne pas se présenter comme un spammeur. Vous êtes plus susceptible d'obtenir une réponse positive si vous vous connectez en offrant de l'aide ou de la valeur qu'en faisant la promotion de quelque chose. Les médias sociaux sont sociaux, ce qui signifie qu'il s'agit de conversations et d'établissement de relations.

2. Trouver, suivre et partager des influenceurs

Surtout si vous êtes nouveau, vous connecter avec des personnes connues et respectées dans votre industrie est un excellent moyen d'augmenter vos abonnés et votre crédibilité. L'astuce n'est pas d'être désagréable ou de harceleur. Suivez les gens que vous respectez et retweet ou commentez ce qu'ils partagent. Quand ils vous voient partager et répondre, ils peuvent vous suivre et rendre la pareille. Concentrez-vous sur la création d'une relation positive et mutuellement bénéfique avec ces personnes. Ne le regardez pas comme «les utiliser» ou «que peuvent-ils faire pour moi?" 

Les influenceurs restent au courant de ce qui est actuel et intéressant sur votre marché, donc encore une fois, ils peuvent être une excellente ressource pour les idées que vous pouvez utiliser pour vos réseaux sociaux et vos articles de blog. Souvent, ils peuvent vous conduire à d'autres personnes qui peuvent être importantes dans votre entreprise, de la même manière que le marketing traditionnel fait.

Une excellente façon de rester au sommet des tweets par les influenceurs est la fonctionnalité de liste, par laquelle vous pouvez créer des listes d'utilisateurs dans certains domaines et les suivre en un seul endroit. Par exemple, vous pouvez avoir une liste d'entreprises à domicile avec tous les experts en entreprise à domicile que vous souhaitez être sûr de lire.

3. Partager les choses que votre marché veut savoir

L'erreur que de nombreux nouveaux utilisateurs de Twitter font est constamment envoyé des documents promotionnels. Mais les gens ne veulent pas être vendus. Bien sûr, ils aiment entendre parler de bonnes affaires ou de ventes, mais seulement à l'occasion.

N'oubliez pas que les médias sociaux sont sociaux. Ce qui le rend formidable, c'est que grâce à la conversation, vous pouvez générer la confiance et le respect, mais seulement si vous fournissez de la valeur.

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez partager sur Twitter dans vos 280 mots. Vous pouvez donner des informations, des conseils et une inspiration. Vous pouvez inclure des photos et des vidéos. Avec l'option de citation de capture d'écran, vous pouvez retweeter et il reste encore beaucoup de caractères pour ajouter vos deux cents.

4. Utiliser des hashtags (#)

Par rapport à d'autres plateformes de médias sociaux, Twitter est le plus lourd car il bouge trop vite et il est difficile de trouver ce que vous voulez lire. En conséquence, beaucoup de vos abonnés ne verront pas votre message à moins que vous ne les aidez. La meilleure façon de le faire est de l'utilisation de hashtags. Un hashtag est le signe de livre (#) suivi d'une balise qui explique le sujet de votre message, comme #Marketingtips. Pour trier l'encombrement de Twitter, les utilisateurs rechercheront Twitter en utilisant des hashtags. 

La bonne nouvelle est qu'il n'y a pas de liste de hashtags que vous devez utiliser, vous pouvez donc inventer le vôtre. Cela dit, vous devez utiliser les hashtags que votre marché utiliserait. Par exemple, tweeter le contenu des affaires à domicile, le hashtag #HomeBusiness a du sens, mais beaucoup utilisent #HomeBiz à la place. 

Si vous utilisez Twitter pour les affaires, il est impératif d'utiliser des hashtags dans vos tweets afin que votre type de marché vous trouve. Comme mentionné, vous pouvez inventer le vôtre, mais également rechercher des hashtags populaires liés à votre entreprise ou à ce que vous publiez. 

5. Promouvoir occasionnellement

De nombreux spécialistes du marketing en ligne ont un ratio de contenus aux publications promotionnelles (i.e. 75% de contenu et 25% de marketing). La vérité est que les gens sont plus susceptibles de répondre à un contenu intéressant ou divertissant qu'à un message marketing. Lorsque vous faites des publications promotionnelles, essayez d'offrir des options gratuites ou à faible coût. Par exemple, si vous avez un rapport gratuit avec votre liste de diffusion, faites la promotion de cela. Il construira votre liste, à travers laquelle vous pouvez ensuite faire la vente. Les cadeaux, les coupons et les codes de réduction sont populaires (assurez-vous d'utiliser des hashtags tels que #free). 

Si vous avez beaucoup de ventes, vous pouvez utiliser Twitter pour promouvoir les «offres quotidiennes» exclusives à vos abonnés Twitter. Ou vous pouvez établir des promotions créatives Twitter comme "Les 30 prochains abonnés Twitter recevront un t-shirt gratuit ou un coupon de 50%."Le ciel est la limite avec les promotions, et Twitter vous permet d'élargir la portée de votre public.

6. Avoir un plan et un système

La plupart des propriétaires d'entreprises à domicile d'une personne ont du mal aux médias sociaux car il y a tellement de plateformes et tant de choses à faire. Vous devez publier, partager, comme, commenter, etc. Ce n'est qu'avec un plan que vous pouvez espérer faire les médias sociaux.

De plus, pour gérer la conversation, des outils d'automatisation des médias sociaux sont nécessaires. Ces outils vous permettront de planifier vos messages et même de planifier le republication de l'ancien contenu.

Vous pouvez avoir des listes basées sur des hashtags et / ou des sujets. Par exemple, vous pouvez avoir une liste de hashtag de #HomeBusiness et une autre liste de tous les experts commerciaux à domicile que vous suivez.