Comment l'optimisme biais peut saper votre entreprise et votre réussite

Quatre-vingt pour cent de la population souffre d'un biais d'optimisme.La souffrance, cependant, n'est pas le mot que vous utilisez lorsque vous pensez à l'optimisme. Au lieu de cela, vous pouvez penser à la visualisation et au pouvoir de la pensée positive et déterminer que l'optimisme est un moyen positif de voir une situation.

L'optimisme est bon, mais il peut également devenir un problème terrible pour votre entreprise. Voici ce que vous devez savoir sur le biais d'optimisme.

Qu'est-ce que le biais d'optimisme?

Lorsque vous sur-prédire le succès et l'échec sous-prédit, c'est un biais d'optimisme. Professeur de neurosciences cognitives à l'University College de Londres, Tali Sharot explique le biais d'optimisme comme un phénomène dans lequel «nous surestimons la probabilité d'événements positifs et sous-estimons la probabilité d'événements négatifs.«Quelques exemples de biais d'optimisme comprennent:

• Sous-estime les chances de divorcer
• Sous-estime les chances d'être dans un accident de voiture
• Sous-estimant les chances de souffrir de cancer
• Surestimer votre durée de vie
• Surestimer le succès du lieu de travail
• Surestimer ses enfants

Bien qu'il puisse être la nature humaine de regarder la vie et les nouveaux plans d'affaires à partir d'un objectif d'optimisme, ce biais d'optimisme peut nuire à votre entreprise.

Voici plusieurs façons dont le biais d'optimisme peut nuire à votre entreprise et des suggestions sur la façon dont vous pouvez surmonter le biais d'optimisme est chacun.

Embaucher des erreurs

Avoir un biais d'optimisme au travail peut fausser votre compréhension de la réalité du lieu de travail. Si vous surestimez votre propre succès sur le marché du travail, cela peut également vous faire penser que votre succès est dû au travail acharné. Avec cette mentalité, il est facile de projeter l'idée que si le travail acharné a conduit à votre succès, une autre personne est au chômage parce qu'elle ne travaillait pas assez dur.

Votre optimisme surestime vos chances de succès, et vous appliquez cela à une autre personne. Cela peut vous amener à transmettre un candidat par ailleurs bon pour votre travail si cette personne est au chômage.

Une autre forme que le biais d'optimisme peut prendre en charge est applicable à vos propres compétences. Le recruteur moyen à temps plein embauche pour combler 54 postes par an, mais le responsable du recrutement moyen embauchera beaucoup moins.Si vous agissez en tant que responsable du recru. Votre propre biais d'optimisme peut vous faire croire que vous êtes meilleur à embaucher que vous, ce qui aura un impact sur la qualité de votre équipe à long terme.

Comment réparer vos erreurs d'embauche

1. Reconnaissez votre propre biais. Tout comme les préjugés inconscients peuvent se glisser lorsque vous pensez à la race ou au sexe, les préjugés d'optimisme peuvent se glisser et vous convaincre que vous êtes un manager d'embauche supérieur à la moyenne. Reconnaissez qu'il est possible que vous pensiez que vous êtes mieux à l'embauche que vous ne le êtes réellement.
2. Prenez conseil à de vrais experts. Qu'il s'agisse d'un recruteur expérimenté ou d'un autre manager qui a un excellent bilan d'embauche, la recherche de conseils peut vous aider à clarifier lorsque vous décidez entre les candidats.
3. Faire des critères objectifs contre lesquels vous notez tous les candidats. Avoir des raisons et des normes documentées vous aide non seulement clairement, mais peut vous protéger de tous les biais inconscients.

Les échecs commerciaux reflètent les préjugés inconscients

Selon une étude de 2017, près de la moitié de toutes les petites entreprises échouent d'ici leur quatrième année.Votre entreprise est-elle tendance à suivre ce chemin, ou la vôtre sera-t-elle l'une des choses qui réussissent? Votre biais d'optimisme peut vous dire que oui, le vôtre réussira. Mais, si vous ne reconnaissez pas que l'échec est courant, vous ne pouvez pas vous préparer correctement à la possibilité d'échec.

42% des nouvelles entreprises échouent car il n'y a pas de besoin de marché pour leur produit, et cela peut être un exemple de biais d'optimisme.Il s'agit d'un nombre considérable de personnes qui n'ont pas effectué une étude de marché appropriée ou pensaient que leur produit était meilleur que la recherche ne l'a montré. 

Leurs recherches ont peut-être également montré qu'un marché du marché existait et que de mauvaises recherches ont abouti à un faux espoir. 

Si vous pensez que votre entreprise fonctionnera au-dessus de la moyenne, vous pourriez finir par échouer.

Comment réparer l'échec de l'entreprise 

Vous n'aurez jamais de garantie à 100% que votre entreprise réussira indéfiniment, mais la première clé consiste à regarder le marché potentiel. Vous pouvez aimer votre produit, mais il est essentiel que le marché aime aussi votre produit.

Passez votre temps à faire preuve de diligence raisonnable avant d'investir votre temps et votre argent dans la nouvelle entreprise, découvrez pourquoi d'autres entreprises dans ce domaine ont réussi et échoué, et examinez attentivement les échecs.

Gérer les employés avec un biais d'optimisme

Si vous vous retrouvez à penser: «Tout fonctionnera», chaque fois qu'un problème apparaît, votre optimisme peut nuire à votre entreprise. Parfois, le problème peut fonctionner, mais vous devez souvent faire face aux erreurs des employés avec des commentaires et des plans d'amélioration des performances. Employés - même ceux que vous avez soigneusement triés sur le volet à mai, se présentent habillés de manière inappropriée, harcèle un autre employé ou détourne-t-il de votre entreprise.

Si vous supposez que les choses se résoudront toujours et que vous avez embauché des employés parfaits, c'est à nouveau un biais d'optimisme.

Comment gérer les employés sans biais d'optimisme

Bien sûr, vous voulez avoir une attitude positive et traiter avec bonté vos employés, mais ce n'est pas la même chose que d'avoir un optimisme injustifié. Avant d'embaucher votre premier employé, créez un manuel professionnel des employés qui donne des directives claires pour tout, des accumulations de vacances aux codes vestimentaires.

Demandez à un avocat en droit de l'emploi de vérifier le manuel de la légalité, de l'application et de l'équité en fonction de ce qu'ils ont vécu avec d'autres employeurs.

Lorsqu'un problème apparaît, abordez-le frontal. Vous pouvez bien faire, mais ne l'ignorez pas. Il est également extrêmement important que vous ne tolériez aucun harcèlement ou autre comportement inapproprié, que vous intimidiez les intimidateurs et écoutez attentivement vos employés - s'ils vous disent qu'un problème existe, ne laissez pas votre propre amour pour votre entreprise vous aveugle. Écoutez les faits et décidez ensuite.

Fin de compte

L'optimisme est utile sans cela, vous ne poursuiriez jamais vos rêves. Mais ne deviens pas trop biaisé. Réfléchissez bien à des problèmes, écoutez les experts et définissez des directives claires pour vous-même et pour vos employés. Ensuite, vous pouvez laisser votre optimisme vous aider à vous gêner dans votre succès commercial.